Agir Et Prendre Des Décisions Opérationnelles

Jean-Jacques Nillès Professeur de philosophie Maître de Conférences en sciences de gestion Université de Savoie jean-jacques.nilles@univ-savoie.fr Conseil scientifique Socrates www.socratesonline.com Analyse de l’éthique dans la prise de décision du manageur opérationnel. Etude qualitative et proposition d’une échelle de mesure. Introduction. A. La RSE et l’éthique managériale En mars 2000, le sommet européen de Lisbonne se fixait pour objectif stratégique « une croissance économique durable, accompagnée

confiance .................. 24 B. Le fonctionnement d'un processus collaboratif (la matrice AXIO).... 30 C. L'impact d'un processus collaboratif............................................ 31 Chapitre 3 Accélérer et optimiser le processus de prise de décision ....................................................................33 A. Pourquoi certains managers résistent face à la réflexion et la consultation collective ? ................................................................ 33 B. Faut-il décider

Management Chap 4 Les styles de direction: les décisions et le processus de décision Toute entreprise, en fonction de ses finalités, met en place un management stratégique et opérationnel. Ce la suppose quʼà la tête de lʼorganisation, il y ai un chef dʼorchestre, cʼest à dire le dirigeant. Celui-ci, légitimement doté du pouvoir, va exercer son autorité à lʼégard des subordonnés. Ce dirigeant, selon le type dʼentreprise est l'entrepreneur créateur ou le manager désigné par le propriétaire

EXERCE LE POUVOIR DE DECISION DANS L’ENTREPRISE ? 2. L’EXERCICE DU POUVOIR DE DECISION ET LA NATURE DES DECISIONS Introduction : rappels A quelles personnes appartient le pouvoir de décision et comment ces personnes l’exercent-elles ? La prise de décision dans une organisation consiste à faire un choix et à la mettre en œuvre. Ce pouvoir est détenu par les dirigeants, les cadres, le PDG, les chefs de services. Ces personnes exercent-elles leur pouvoir dans toutes les décisions ? Oui, elles ont

l’information, La différence entre une idée (donnée) et une information La qualité de l’information : Le temps Contenu Forme Dans n’importe quel système, on distingue 3 types : Système de pilotage Système d’information Système opérationnel Définition : « Un SI : est une ensemble organisé de ressources : matériel, logiciel, personnel, données, procédures permettant d’acquérir, de traiter, de stocker et de communiquer des informations dans des organisations » La notion de

orientations à prendre. - La mercatique opérationnelle : met en place un plan de marchéage (produit, prix communication, distribution. Discipline Elle regroupe l’ensemble des activités dont le but est de satisfaire les de l’action besoins des consommateurs État d’esprit Elle se place du point de vue du consommateur pour mieux répondre à ses besoins Elle recherche la meilleure adaptation produit-besoin Démarche Elle analyse les marchés et l’environnement Elle planifie les décisions et les actions

 Référentiel  de   formation»   publié   sous   la   responsabilité  d’Alain  Juillet2  en  février  2005,  à  savoir  :   1/   L’IE   est   une   réponse   culturelle   et   opérationnelle   adaptée   aux   problématiques   de   la   globalisation  et  de  la  société  de  l’information.     Les   entreprises   évoluent   dans   un   environnement   en   complexification

site L’opération : La Mise en Œuvre (Méthode et Moyens) Introduction Nous limiterons ce thème à l’étude des moyens d’action envisageables, sans entrer dans le détail des procédures complexes liées à urbanisme opérationnel. Toutefois, on peut exiger que vous décriviez les modalités d’action que vous proposez de mettre en œuvre ; et même que vous expliquiez ou étudiez un aspect particulier d’une opération. Il est donc souhaitable d’en connaitre le déroulement type

l’atteinte des objectifs de l’organisation. c) Analyse du contenu de ces deux définitions Ces deux définitions insistent sur trois caractéristiques ou composantes essentielles du contrôle de gestion, en tant que maîtrise de gestion par les opérationnels : - Toutes deux soulignent que le contrôle de gestion n’est pas une action isolée mais qu’il s’agit d’un processus ; - Elles rappellent le caractère finalisé de ce processus en mentionnant explicitement la notion d’objectifs ; - Enfin la

celui qui conduit l’armée « le générale »). b- Définition du mot : Une stratégie : Est un ensemble des décisions donnant lieu à des actions prises en fonctions des ressources en vue d’atteindre un objectif de long terme, dans cette définition il ya trois conditions (composantes) :  Pour décider, il faut premièrement choisir ou déterminer le périmètre ou le domaine d’activité (le territoire de décision). « par exemple, pour en entreprise un segment de marché dans lequel elle veut intervenir ». Exemple