Amana Poste Maroc

clients, développement durable au Maroc opérant dans l’indus- privilégiant le respect des engagements et la fidélisation. trie et la commercialisation des matériels roulants. Grâce à sa capacité à se remettre en question chaque fois Fournisseur de biens industriels et d’équipements qui que nécessaire pour innover, Auto Hall reste à l’avant-garde sont autant d’outils au service du progrès, Auto Hall d’un secteur qui ouvre la voie à un Maroc en marche. contribue à mettre en mouvement

messagerie au Maroc, ses principaux acteurs ainsi que son évolution et ses perspectives futures. ¹ C.Chartier-Kastler : est un expert français reconnu dans le Secteur de l’Assurance et de la Protection Sociale. Présent dans le secteur depuis 27 ans. Il est reconnu pour : l’intégrité de son approche et sa vision transversale sur l’ensemble des opérateurs et des activités d’assurance. Management des systèmes d’information, Dunod, 2007. Chapitre 2 : Le secteur de la messagerie au Maroc Le secteur

Simplification de la gestion de trésorerie ; ✓ Non exposition au risque de non paiement ; ✓ Suppression des problèmes posés par la gestion administrative et comptable des créances ; ✓ Améliorer la présentation du bilan par la réduction du poste créances ; ✓ Suppression du risque de change et des problèmes contentieux en cas de non paiement des débiteurs étrangers ; ✓ Obtention par la société d’affacturage de renseignement sur les acheteurs étranger. III-Le forfaitage :

allons dans une première partie voir les généralités sur la prospection internationale, pour ensuite traiter le processus de la prospection à l’internationale, pour conclure avec un cas pratique de prospection internationale menée par Chronopost Maroc. 2 PREMIERE PARTIE : GENERALITES SUR LA PROSPECTION INTERNATIONALE CHAPITRE I : CONCEPTS DE LA PROSPECTION INTERNATIONALE A. DEFINITION 1. Prospection commerciale : action qui consiste à utiliser l'ensemble des techniques marketing pour identifier

logistique au Maroc peu performante. Diagnostic de la Banque mondiale et du cabinet McKinsey ® RÉFORME Un contrat programme pour le transport et la logistique sera signé en mars prochain ® ZOOM Les professionnels de la messagerie parlent de leur secteur Supplément à La Vie éco N °   du  janvier  Un passage obligé vers la compétitivité ! Réalisé par M. Benkhallouk et S. Benmansour Directeur de la Publication : Fadel Agoumi NE PEUT ÊTRE VENDU SÉPARÉMENT SPÉCIAL Maroc, futur

Présentation du domaine de stage  Présentation du domaine de stage : 1. Présentation de Poste Maroc : Poste Maroc est une entreprise (Société anonyme à capitaux publics) dotée de la personnalité morale et de l’autonomie financière. Elle opère essentiellement sur trois marchés : Le courrier : il représente 54% du chiffre d’affaires global de Poste Maroc et intègre des activités distinctes : le dépôt, la collecte, le traitement, l’acheminement et la distribution des

Lalla Yacout - Casablanca – Maroc Tél. : (212) 22 44 21 21 – Fax : (212) 22 31 89 15 e-mail : autohall@autohall.ma GROUPE AUTO HALL SOMMAIRE CONSEIL D’ADMINISTRATION 4 MOT 5 DU PRÉSIDENT GROUPE AUTO HALL 6 • Le groupe 8 • Les filiales 12 • Les ressources humaines 14 RAPPORT DE GESTION 16 • Conjoncture 18 • Evolutions sectorielles 20 Intervenant de référence dans le marché du matériel roulant au Maroc, Le Groupe Auto Hall

trois métiers de La Poste : principe de solidarité. ( Retrouver des standards de qualité : Aucune stratégie innovante n'est envisageable sans le préalable de la qualité : prestations, accueil, information. ( Capitaliser et diversifier la gamme des produits : La stratégie de La Poste doit prendre appui sur l'orientation client à travers les métiers qu'elle maîtrise et qui sont sa raison d'être. ( Intégrer les NTIC dans le cadre des métiers : La stratégie de La Poste doit prendre en

consacré à la présentation de Poste Maroc, quant au deuxième, il s’attachera { présen le département « Grand Public » où j’ai effectué mon stage. Dans la deuxième partie du travail, j’ai procédé par une présentation d l’approche conceptuelle de la fidélisationet le systèmede fidélisation adopté par BAM dans le cadre de son partenariat avec WU. Concernant la dernière partie, elle comprend trois chapitres. Le premie présente une analyse interne et externe de Poste Maroc, au niveau du deuxièmeprésenteune

à la présentation de Poste Maroc, quant au deuxième, il s’attachera { présenter le département « Grand Public » où j’ai effectué mon stage. Dans la deuxième partie du travail, j’ai procédé par une présentation de l’approche conceptuelle de la fidélisation et le système de fidélisation adopté par BAM dans le cadre de son partenariat avec WU. Concernant la dernière partie, elle comprend trois chapitres. Le premier présente une analyse interne et externe de Poste Maroc, au niveau du deuxième