Analyse Cible Jeunes Actif Etudiant Et Banque

Introduction : La guerre commerciale fait rage pour conquérir la cible stratégique des jeunes, mêlant innovations incessantes dans les segmentations et les produits, les modes de communication, les offres et les discours : réductions de prix, cadeaux, et autres primes d’abonnement. De fait, le marché est difficile mais ces jeunes, de plus en plus analysés et démarchés en segments (préados, ados, étudiants, jeunes actifs, etc..) sont une clientèle difficile à conquérir et encore plus difficile à

des Jeunes du groupe de Poitiers REMERCIEMENTS En premier lieu je tiens à remercier monsieur Philippe Bellucci, responsable de la clientèle des particuliers du groupe . Sommaire Remerciements Sommaire 3 Résumé ……………………………………………………………………………………………...5 Introduction 6 Présentation de l’entreprise 8 1) BNP Paribas une histoire de fusion 8 2) Carte d’identité 8 3) Contextualisation du stage 10 Méthodologie 11 PARTIE I A. Définition de la cible jeune

Aujourd'hui, les banques françaises commencent à mettre l'accent sur le marché des Jeunes, car la clientèle jeune constitue la clientèle de demain. En effet, si la clientèle ne se renouvelle pas, les banques rencontreront un problème de pérennité. Elles doivent s'intéresser aux jeunes, pour s'adapter à leurs besoins, leurs envies, leurs habitudes de consommation ainsi qu'à leur budget souvent très limité. En effet, avec plus de 20 millions de jeunes de moins de 30 ans, le marché des jeunes affirme

2010 BNP PARIBAS La banque d’un monde qui change INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Quelques informations complémentaires pour éclairer le dossier : 1. Marche de la banque-assurance : pour identifier ce marché, il vous est demandé de conduire vos propres recherches à partir des moyens de collecte de l’information tels que internet, documentation spécialisée, Insee, ministères, etc. 2. Concurrence : il s’agit de l’ensemble des acteurs du marché qui proposent de la banque assurance 3.

SERVICES SOCIETE GENERALE : Banque a distance par les mobiles 3ème Année Introduction : Synthèse sur l’intérêt de la banque à distance p. 3 PARTIE 1 : Analyse de l’entreprise et de son environnement p. 5 1. Analyse SWOT p. 5 2. Analyse Porter p. 8 3. Matrice BCG p. 11 PARTIE 2 : Analyse du comportement des utilisateurs p. 13 1. Etude du comportement des consommateurs p. 13 2. Segmentation du marché p. 14 3. Définition du cœur de cible p. 15 PARTIE 3 : Nos

client de l’agence République qui se situe à Chalon sur Saône. Pour les banques et les assurances, tabler sur le marché des jeunes revient à s'assurer une pérennité pour l'avenir. Le lycéen ou l'étudiant d'aujourd'hui deviendra le cadre, l'entrepreneur ou le salarié de demain avec les besoins d'adulte qui vont avec. L'enjeu est de séduire et de fidéliser les jeunes de 16/ 24ans dès les premières expériences bancaires. Les banques sont soucieuses de capter une nouvelle clientèle, celles-ci sont de plus

* Comment la Caisse d’Epargne attire et fidélise les jeunes clients ? Henry pauline ANNEE 2012/2011 ------------------------------------------------- RAPPORT CONFIDENTIEL : OUI NON (merci d’entourer la bonne mention) Remerciements Merci à Madame GAMBINI pour l’aide apportée à la structuration de mon plan et de mes idées ? ainsi que pour le déplacement à l’agence et l’attention particulière, portée au bon déroulement de mes dix semaines de stage.

Contexte 9 I/ Le contexte actuel du marché des jeunes actifs 11 A/ Le Jeune et la banque 11 • Le marché des jeunes qu’en est-il ? • Qu’est ce qui amène l’infidélité des jeunes ? • Qu’est ce qui joue en faveur de la fidélité ? • Comment les banques fidélisent elles les jeunes, quelles offrent mettent-elles en place ? B/ Le Jeune et la BPLC 19 • Le marché des jeunes et la Banque Populaire • La relation client Banque/ 16-28 ans • Les moyens mis en œuvre

Banques et assureurs à la conquête des jeunes HÔTEL LE ROYAL GARDEN SAINT-HONORÉ 218/220, RUE DU FAUBOURG SAINT-HONORÉ 75008 PARIS CONFÉRENCE LES 27/28 NOVEMBRE 2007 CONCERNE : Banques, sociétés de crédit et assurances - directions générales - directions marketing/ développement - directions marché des particuliers/ responsable du marché des jeunes - directions de la communication - directions réseau - directions des moyens de paiement - directions crédit/ financement L a guerre

Les sirènes des offres commerciales Enfin, à ceux qui seraient tentés de croire que les jeunes fuient leur banque principalement suite à un déménagement ou à l’occasion d’un crédit, il est important de rappeler que même si ces éléments interviennent pour 25 % et 14 %, ils ne sont pas les principales raisons de rupture. Les conditions commerciales plus intéressantes d’un concurrent sont citées dans 45 % des cas, suivies ex-æquo à 35 % par les mauvaises relations, la piètre qualité des conseils