Analyse Commerciale Leclerc

2 zone de chalandise : 2 Contexte organisationnel 3 2.1 le réseau: 3 2.2 E. Leclerc: 3 2.3 Méthode de vente: 3 2.4 style de communication: 3 2.5 style de management : 3 2.6outils de management: 3 2.7outils de motivation : 3 2.8politique commerciale : 3 Contexte commercial 5 3.1 activité commerciale 4 3.2 evolution CA 4 3.3 les fournisseurs 4 Système d'Information Commerciale 5 1 flux d'information 5 2 traitement de l'information 5 -------------------------------------------------

de l’enseigne E. Leclerc a. Historique du groupe 1949 : Édouard Leclerc ouvre son premier magasin, à Landerneau, en Bretagne 1956 : Ouverture de l'enseigne Leclerc vêtements 1964 : Le magasin de Landerneau, s'agrandit, il devient le 1er hypermarché E.Leclerc 1970 : Création du Groupement d'achats des centres E.Leclerc (GALEC) 1979 : Leclerc crée la société d'importation pétrolière SIPLEC 1986 : Leclerc crée l'espace Le Manège à Bijoux 1987 : Leclerc crée l'espace E.Leclerc

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE N° de Matricule* : M312092233 NOM : GORY PRENOM : SABRI Date de passage*: 19/05/2011 | Heure de passage*: 12h30 | Établissement d’affectation*: CFA Stephenson PARIS Lycée Villon PARIS 14  Lycée J. Lurçat Paris 13 Lycée Paul Eluard St DENIS  Lycée St Exupéry CRETEIL Lycée E. Mounier CHATENAY xLycée G. Braque ARGENTEUIL | *Informations communiquées sur votre convocation début avril

| Partie « contrôle du dossier de PDUC » ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER DE PDUC |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |NOM :

1 2 Première partie : Analyse de l'Unité Commerciale I - Présentation du groupe E .Leclerc  Création : 1949 à Landerneau  Activité : Grande distribution à dominance alimentaire  Chiffre d'affaires : 36,5 milliards en 2013 TTC hors carburants avec + 4.7 % par rapport à 2012 (en France uniquement)  Positionnement : N°2 avec 19,5 % de part de marché Grande et moyenne surface  Forme juridique : SA coopérative  Siège social : Ivry-sur-Seine 94200  Enseignes : 642 magasins recensés

 EPREUVE DE PDUC PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE PREMIERE PARTIE : ANALYSE COMMERCIALE I- L’unité commerciale dans son contexte local A) Présentation de l’unité commerciale Date de création : Groupe : 1949 Chatte : 1976 Raison sociale : ISERE DISTRIBUTION Groupe réseau : ISERE DISTRIBUTION 95 RUE CLAIR 26750 SAINT-PAUL LES ROMANS 04 76 38 31 58 Forme juridique : Société par action simplifiée (SAS) Activité : Grande distribution, commerce alimentaire

SESSION 2011 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT Corrigé E5 : MANAGEMENT ET GESTION D’ACTIVITÉS COMMERCIALES PAINS JACQUET Dossier 1 : Diagnostic du marché du pain préemballé 1.1 Identifier les opportunités et les menaces du marché du pain préemballé | |OPPORTUNITÉS DU MARCHÉ |CONTRAINTES DU MARCHÉ | |OFFRE |

Epreuve d’ACRC « Analyse et Conduite de la Relation Client » [pic] Présentation générale ➢ Rapide historique Intermarché est une enseigne française de grande distribution du groupe Les Mousquetaires fondée en 1969 sous l'enseigne EX Offices de distribution par Jean-Pierre Le Roch. Par la suite, les EX deviendront, en 1972, Intermarché. Cette enseigne est assez jeune comparativement à d'autres concurrents directs comme Leclerc, Auchan ou Carrefour, puisqu'elle

------------------------------------------------- BTS Management des Unités Commerciales ------------------------------------------------- Session 2014 ------------------------------------------------- Epreuve ACRC I. Descriptif de l’Unité Commerciale : ------------------------------------------------- Stagiaire Unité Commerciale ------------------------------------------------- Nom : Raison Sociale : Auchan ------------------------------------------------- Prénom : Adresse :

Sommaire 1 / Analyse de la société mère2 1.1 Le nom et l'activité2 1.2 L'histoire du groupe2 1.3 L'implantation du groupe dans le monde2 1.4 Le chiffre d'affaires du groupe2 1.5 L'organigramme du groupe2 2 / Contexte géographique de l'unité commerciale 2 2.1 L'unité commerciale2 2.2 La zone de chalandise2 2.3 L'analyse de la zone de chalandise2 2.4 Les moyens d'accès3 3 / Contexte organisationnel de l'unité commerciale 3 3.1 Les horaires d'ouverture3 3.2 L'organisation de