Analyse Commerciale Marionnaud Douglas

Projet de développement de l'unité Commercial « Les coffrets Fun » Sephora Bordeaux Lac El Wady Laura Session 2012 Fiche d’identité ¬ l’enseigne Date de création : 1973 Statut juridique : Société Anonyme Forme de commerce : Magasins intégrés Type de réseau : GSS Nombre d’Unités commerciales en France : 271 Nombre d’Unités commerciales dans le monde : plus de 750 Effectifs : 5820 salariés

School of Management Sle 2. ETUDE DE MARCHESEPHORA, UNE EVENTUELLE IMPLANTATION EN FINLANDE… 600 500 400 300 200 100 Marionnauel Nociné — Dauglas Senhora Passion Beauty Beaté Success Eltis * Gitous les franchisés Eiytis repignent fens eigne Douglas AmandineFOLTZER MME 2SOMMAIREIntroductionPARTIE 1 : Sephora et son environnement en France. I- Étude du succès de Sephora.A. Présentation de SephoraB. Le mix

Analyse commerciale de l’unité commerciale I. RESEAU SEPHORA Présentation du réseau Sephora est un magasin spécialisé dans la parfumerie et les cosmétiques créé en 1969 par Dominique MANDONNAUD sous forme de parfumeries en libre service et libre service assisté. Le magasin est spécialement distribué selon trois univers distincts, trois métiers de la beauté : le métier du parfum, le métier des couleurs et celui des soins de beauté. Sephora

Analyse de la concurrence du point de vente dans sa zone de chalandise. Douglas est situé dans une zone très attractive du centre ville de Montpellier donc naturellement elle se retrouve confrontée à des concurrentes dans sa propre zone de chalandise. Ses concurrents peuvent être directe ou indirecte. Parts de marché 2007 et 2008 des leaders de la parfumerie sélective [pic] On retrouve dans la concurrence directe deux leaders du marché de la parfumerie

STRATEGIE Monographie d’entreprise ESCP-EAP SOMMAIRE I) LE MARCHE DE LA DISTRIBUTION SELECTIVE DE LA PARFUMERIE. 1 Définition de la distribution sélective 1 Analyse du marché de la distribution sélective des parfums et cosmétiques. 1 Taille et évolution du marché 6 II) LE CAS SEPHORA : EXPOSE DES FAITS 11 A l’origine, un homme et un concept original 11 Le rachat de Sephora par LVMH 12 La conquête mondiale à marche forcée 13 La diversification du concept d’origine :

Environnementale A. Analyse de l’environnement Sur le marché de la parfumerie, les offreurs et les demandeurs sont nombreux, ce qui signifie que la concurrence est rude. En effet, des groupes tels que Nocibé, Douglas, Benlux Louvres, Paris Look, Annabelle, Nuance Global Traders, Broglio, Beauty Shop (les huit plus grandes autres entreprises de ce secteur) mais aussi les indépendants et les grands magasins, font de la concurrence aux deux leaders du marché français, Marionnaud et Sephora. Le

Sommaire Lexique……………………………………………………………………………………5 Introduction………………………………………………………………………………6 I Marionnaud : un modèle économique vieillissant…………………………………. 1.1 Marionnaud, un groupe d’envergure internationale…………… 1.2 Marionnaud un géant de la parfumerie racheté par un groupe puissant : A.S Watson……. 1.3 Les principaux actionnaires…………………………………………………………………… 1.4 Marionnaud et sa gestion de trésorerie 1.5 La concurrence sur le marché de la parfumerie 1.6 La

parfumerie sélective : Marionnaud, Nocibé et Sephora. Elles s’arrogeaient 66 % des parts de marché en 2001. Toutefois, cette structure du marché est aujourd’hui concurrencée par l’Allemand Douglas ainsi que l’enseigne « Une heure pour soi » du Groupe Leclerc. En reprenant l’enseigne Elytis en juillet 2005, Douglas a plus que doublé son parc de magasins en France, passant devant Sephora en nombre de points de vente. Sa part de marché demeure toutefois en deçà de celle de Marionnaud (28%) et Sephora (22%)

d’activité 2. Analyse du secteur 3. Etude de la concurrence III. Opération Noël 1. Avant 2. Pendant 3. Après Introduction Cet audit portera sur le magasin Sephora rue du sauvage a Mulhouse. Il se découpe en trois parties distinctes. La dernière sera entièrement consacrée à l’action commerciale de Noël. La période de Noël est la plus importante de toute l’année car elle représente 60% du chiffre d’affaire annuel. J’ai donc choisi de m’intéresser à cette action commerciale afin de connaître

Recommandations stratégiques 4. POLITIQUE D’INVESTISSEMENT 34 INFORMATION PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE 5. POSITIONNEMENT CONCURENTIEL 37 MAPPING DE LA CONCURRENCE SEPHORA VS MARIONAUD FIDELISATION DU PERSONNEL : UN ATOUT TROISIEME PARTIE : ANALYSE 46 1. LES ENSEIGNEMENTS DE L'ANALYSE DES COMPTES 46 L’investissement operationnel en 2008 MAINTIEN D’UN NIVEAU ÉLEVÉ DE RENTABILITÉ DU GROUPE 2. ÉVOLUTION DU CA DANS UN CONTEXTE DE CRISE 47 CROISSANCE ORGANIQUE DES VETES LES FAITS MARQUANTS