Analyse De Pratique Communication

pour le Développement Humain Office de la Formation et de la Promotion du Travail Projet de Référencement des Capacités Institutionnelles du Système réduction des disparités géographiques TICE UCFC UNESCO Technologies de l’Information et de la Communication pour l’Education Unité Centrale de Formation des Cadres Organisation des nations unies pour l’éducation, les sciences et la culture Projet ITQANE Improving Training for Quality Advancement in National Education 2 Etude de la situation

Un audit de communication est un formidable outil de gestion à la disposition de ceux et de celles qui souhaitent mieux connaître et comprendre l’organisation dans laquelle ils évolues. Les relations publiques sont une fonction continue et permanente de gestion Définition CI La communication interne peut se définir dans un premier temps comme l’ensemble des actions de communication destinées aux salariés d’une entreprise ou d’une organisation. Utilisant des supports tels que le journal de l’entreprise

Les actions anonymes alors de cette étape sont les suivantes : Elaborer un plan d’action commercial : il s’agit de revoir le business plan en synthétisant le plan d’action commercial qui doit être simple et réaliste Savoir communiquer : la communication doit être développée doucement mais sûrement afin d’élargir votre notoriété du réseau * Utiliser des règles de gestion simple : savoir distinguer entre besoin en fonds de roulement et fonds de roulement ou encore entre seuil de rentabilité

SUCCURSALE SIDI BELYOUT | 2007/2008 | réalisé par : Hamza ELKHAOUITY | Analyse de la pratique du marketing au sein du GBP | Je dédie ce travail : A mes chers parents A mes frères et sœurs Et à tous mes amis Hamza ELKHAOUITY -------------------------------------------------

humains ou sociaux que lui pose son environnement et à gérer ceux qu’elle suscite elle-même par l’emploi du personnel nécessaire à son activité » 4 SIGNAUX D’ALERTE GESTION DES RISQUES EMPLOI CLIMAT SOCIAL SECURITE – SANTE COMMUNICATION •Turnover = démissions •Sollicitations externes (cabinets) •Dépôt des dossiers : •CVaden = Cadremploi / Keljob / CadresOnline •Monster •Accroissement anormal des demandes de mobilité •Difficultés à recruter dans certaines entités ou

managérial. De telles compétences, portant à la fois sur les domaines techniques ou organisationnels et sur les qualités humaines sont en effet des atouts indispensables aux managers ; les quelques constats qui suivent le démontrent à suffisance. • La communication entre les hommes reste une des difficultés majeures rencontrées par les organisations. • Les changements de comportements comme la motivation des collaborateurs, ne se décrètent pas. • Le fonctionnement harmonieux entre les êtres humains ne s’obtient

Base de données clients/prospects 17 Section E - Participation à des rendez-vous prospects/clients 17 Chapitre 4 – Résultats attendus et plan d’action 18 Section A - Résultats attendus 18 Section B - Plan d’action 18 Partie 2 - Analyse de la mission 19 Chapitre 1 - Réalisations concrètes 19 Section A - Veille sur l’environnement de SynchroLab 19 Section B - Etude du groupe « Les Mouquetaires » et de Darty 19 Section C - Rédaction de recommandation pour les prospects

référence, son positionnement, ses codes, son identité. POURQUOI REALISER UN AUDIT EN IMAGE ? Objectifs: -positionner son image de marque -développer son activité -accroitre sa rentabilité -changer de positionnement -optimiser sa stratégie de communication: est-elle en phase? --> existe-t-il un écart entre l'image perçue et supposée? -toucher de nouvelles cibles -relancer son image de marque -améliorer ses relations avec ses partenaires, ses clients, ses collaborateurs -accompagner la progression

WHO/CDS/CPE/SMT/2002.17 La communication pour agir sur les comportements et faire reculer le paludisme Guide de module Organisation mondiale de la Santé Mobilisation sociale et Formation Département du Contrôle, de la Prévention et de l’Eradication Groupe des Maladies Transmissibles juin 2002 Edition provisoire © Organisation mondiale de la Santé 2003 Tous droits réservés. Le présent produit d’information sanitaire est destiné à un public restreint seulement. Il ne peut être

sociale, psychologie de l’enfant et du développement, psychophysiologie, … Les concepts de base en psychologie cognitive : traitement de l’information, mémoire, attention, représentation mentale, raisonnement, émotions théories et principes de la communication (modes, circuits, canaux, réseaux,..) Les concepts de base en psychologie analytique : conscient, pré-conscient et inconscient, moi, ça, surmoi, pulsion, mécanismes de défense, types de relation d’objet, intuition, affects et sentiments, types