Analyse Du Questionnaire E Commerce

Découverte des fonctions de l’entreprise « ESC - European Society of Cardiology » Yann BAILLIE Sandy JABER Mai-Linh MURGER Julien SERRETTE Bharti SHARMA HELSINKI 1 SOMMAIRE Introduction I. Analyse des fonctions principales (fiches métiers) 1. Fonction Marketing 2.1. Attaché commercial 2.2. Fonction distribution 2.3. Responsable marketing 2. Fonction Finance / Gestion 3.4. Directeur Administratif et Financier (D.A.F) 3.5. Contrôle

LA SPECIALITE: RESPONSABLE DE RAYON Arrêté de création, date de parution au J.O.: 03/03/2004 Arrêté de modification, date de parution au J.O.: Arrêté de réexamen, date de parution au J.O.: 14/02/2008 Niveau: IV Code de la nomenclature NSF: 312 t - Commerce, vente Code du titre: TP-00075 RCT02 LISTE DES CERTIFICATS DE COMPETENCES PROFESSIONNELLES: - Animer commercialement la surface de vente et son équipe - Gérer le rayon, les produits et les services RCT03 LISTE DES CERTIFICATS COMPLEMENTAIRES DE SPECIALISATION:

PREPARER SA FICHE ORAL POUR L’ETUDE ET LE PROJET Dans un premier temps, je vais présenter mon étude puis je vous présenterais mon projet. Mon sujet d’ETUDE porte sur la coexistence du commerce électronique et de la distribution traditionnelle. J’ai réalisé ce travail en classe sur une durée de 12 heures auxquelles s’ajoutent environ 8 heures de travail personnel de recherche et de synthèse. Je vais commencer par vous présenter ma démarche de recherche puis je vous présenterais mes conclusions

des clients en ligne Section 1 Le commerce électronique Section 2 La fidélisation des clients en e-commerce 2ème partie Mise en place d’outils de fidélisation : cas de la société superdeal.ma Chapitre I Le e-commerce au Maroc : cas de la société superdeal.ma Section 1 Le e-commerce au Maroc Section 2 Présentation de la société superdeal.ma Chapitre II Analyse et proposition d’outils de fidélisation

l’objet de l’étude. * 2ième étape : Etude exploratoire documentaire. * 3ième étape : Etude exploratoire qualitative. * 4ième étape : Détermination de la taille de l’échantillon et élaboration du questionnaire. * 5ième étape : Administration du questionnaire. * 6ième étape : Exploitation des résultats. * 7ième étape : Rédaction du rapport d’étude et des recommandations. I. DEFINIR L’OBJET DE L’ETUDE ET REALISER L’ETUDE EXPLORATOIRE * L’objet de

DIFFERENTES FORMES DE DISTRIBUTION Il existe des formes de distribution qui interviennent dans les différents circuits (court, moyen, long) qui sont le commerce indépendant, le commerce intégré, le commerce associé et le commerce électronique ou e-commerce. 2.1. Le Commerce Indépendant Le commerce indépendant est composé essentiellement de grossistes et de détaillants par secteur (épicerie, boucherie, textile) et qui n’ont forcement recourt à un regroupement ou une

D’Etudes E- logistique Réalisé par : Layali Ammar SOMMAIRE  * Introduction……………………………………………………………....3 * Méthodologie de recherche……………………………………………....4 * Partie I : La logistique dédié au e-commerce Chapitre I : La logistique enjeu stratégique Section1 : La notion du e-commerce et des frontières de l’étude………………………………………………..5 * Le e-commerce B2B

I. PRESENTATION DE LA COLLECTIVITE 1 a. Contexte Géographique 1 b. Contexte démographique 1 c. Contexte économique et social 1 II. DIAGNOSTIC 2 a. Analyse de l’existant 2 b. Analyse du besoin : 3 1. Les attentes des élus : 3 2. Les attentes de la population 3 3. Les attentes des techniciens : 3 4. Les attentes des secrétaires de Mairie 3 5. Analyse de l’enquête auprès de la population 4 III. SITUATION DE NOTRE ACTION DANS CE CONTEXTE 4 a. L’objectif général 4 b. Les objectifs secondaires 4 c. Adéquation

SOMMAIRE Remerciements Résumé Introduction Partie I : Vue général sur le marché de la cosmétique Chapitre 1 : Analyse de l’environnement 1.1 : Le marché de la cosmétique à l’internationale 1.2 : Le marché de la cosmétique au Maroc 1.3 : Le comportement du consommateur Chapitre 2 : Vue général sur l’e-commerce 2.1 : L’e-commerce au Maroc 2.2 : Subscription based e-commerce 2.3 : Définition : box beauté 2.4: Les box beauté à l’international 2.5 : Les box beauté au Maroc 2.6 : Benchmark international

Licence fondamentale Economie et gestion Mémoire de fin d’étude sous thème ROYAUME DU MAROC UNIVERSITE CADI AYYAD UNIVERSITE CADI AYYAD EL KELAA DES SRAGHNA E-COMMERCE Encadrarée par : Mme FARAH Asmae Réalisés par : HADIDI Hanane ELBAKHCH Walid 2 2019 / 2020 3 Dédicace Nos chers parents, que nulle dédicace ne puisse exprimer nos sincères sentiments. Nos parents qui ont sacrifiés leurs vies pour notre réussite et nous ont éclairé le chemin par leurs soutiens, patience