Analyse Et Resultat De La Prospection Services

affichage) (marketing direct anonyme : pas d’informations sur les individus). Insertion dans les masses média des offres accompagnées d’un numéro d’appel, coupon réponse, adresse internet. Objectifs des actions de MD : * Vendre un produit ou un service (opération de vente simple) * Informer / Communiquer : opération à deux temps ou en escalier (promotions : qualification des prospects pour la force de vente, générer du trafic) _ opérations ponctuelles : actionner les relais (distributeur, prescripteur

La force de vente Comprend l’ensemble des commerciaux : évoluant sur le terrain (en prise directe avec le marché ) et chargés des missions de : Prospection: Identifier des prospects et gagner de nouveaux clients Vente: Gérer et suivre les opérations de vente et de recouvrement Fidélisation: Assurer le suivi de l’après vente et entretenir les relations d’affaires avec les clients Au sein de l’entreprise, la force de vente comprend, en général, deux niveaux: La force de vente opérationnelle:

d’influence * Positionnement et stratégie (interview du directeur de succursale HSBC) * Concurrence III) Présentation de mes missions * Présentation des objectifs de mes missions * Résultats obtenus * Analyse et synthèse IV) Présentation de la note bibliographique V) Analyse / Diagnostic de l’entreprise et préconisations * Diagnostic externe : * Le marché - La demande * Les concurrents * L’environnement économique, technologique, juridique, socio-culturel

d’ici 3 ans. Une stratégie marketing est élaborée à partir de l’analyse de marché de l’entreprise et de son environnement : analyse qualitative et quantitative du marché, analyse du portefeuille client. Donc, le PAC représente la traduction opérationnelle de la stratégie marketing et du plan marketing. Il couvre une multitude de domaines d’actions : - Actions prospection et fidélisation de la clientèle. Actions animation du réseau commercial et de la force de vente. Actions publicitaires et de

dont un des buts 25 L’APPROCHE PROCESSUS est de travailler collectivement sur l’amélioration de l’efficacité d’une organisation. Le résultat de l’identification des processus doit donc être clair, compris par un grand nombre d’acteurs et facilement partageable. Comme beaucoup de consultants et experts, nous conseillons une représentation graphique du résultat de l’identification des processus. On parle alors d’établir la cartographie des processus. La cartographie des processus d’une entreprise

s'il accepte ce rendez-vous, c'est que votre offre l'intéresse.  Soyez sûr de votre produit et de son intérêt. !!!!!!! Règle n°2 - Planifiez votre prospection et fixez-vous toujours des objectifs La prospection fait partie intégrante du métier de chef d'entreprise, au même titre que la gestion, la comptabilité... Ne faites pas de prospection "vite fait" entre deux activités. Parlez-vous de choses importantes entre deux portes ? Bien sûr que non !
 Même si vous n'êtes pas toujours très à l'aise

Mayrevieille11000 CARCASSONNE | INTITULE DE LA MISSION :Prospection | Période : Du 12/12/2011 au 31/12/2011 | Compétences mises en œuvre | Savoirs associes mobilises | C12 | Organiser le travail | | S41 | Les bases de la mercatique | | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | | S421 | La relation commerciale et son contexte | | C41 | Vendre | | S422 | La relation commerciale et le marché | | C42 | Assurer la qualité de service à la clientèle | | S423 | La relation commerciale et la

APRECIER LES RESULTATS Souvent motiver par la rémunération mais aussi autre méthode de motivation : Besoin matériel : rémunération et stimulation Besoins intellectuels : formation et objectifs Il faut contrôler le savoir faire sur le terrain en : Coaching (accompagnement) Reporting (doc résumant le nbre de visites et le % de réussite = prise de mandats ou doc de suivi du CA) Taux de pénétration = ventes du commercial / ventes agence Taux de prospection = visites prospection / visites totales

choix du mode de prospection I. Les critères de choix 4 1. Les objectifs de l'entreprise 4 2. Le coût de la prospection 6 II. Les modes de prospection 7 1. La proposition depuis le pays d’origine 7 2. De la prospection nationale à la prospection internationale 11 3. La prospection à l’étranger 12 CHAPITRE II : La préparation de la prospection I. La recherche des prospects 19 II. Préparation des outils de la prospection 20 III. Planification et budgétisation de la prospection 23 IV. L’organisation

: DE LA STRATE GIE AUX PROJETS 2 ` Q UATRIE ME ´ PARTIE : INSTRUMENTER LE MANAGEMENT DE L ’ INNOVATION ET FAIRE DES E TUDES DE CAS essaye lui meme de repondre a chacune des questions. Des differences significatives dans les ´ ˆ ´ ` ´ resultats devraient inciter a une relecture attentive du chapitre correspondant de cet ouvrage. ´ ` 1 ´ E tude du cas « Visiopur » Rede ploiement strate gique et nouvelle offre ´ ´ innovante sur le marche de la cuisson e lectrique ´ ´ Ce cas se fonde