Analyse Interne Free Mobile

clientèle des téléphones mobiles est très large puisque c’est un produit moderne utilisé aussi bien par des enfants que par les parents. Une clientèle âgée de 18 à 60 ans (homme, femme et adolescent) * Les concurrents : Type de concurrents | Nom des concurrents et localisation | Familles de produits vendus | directs | Télécom 1 à Mimizan | Téléphone portable Orange, SFR et Bouygues Télécom | Indirects | Centre Leclerc multimédia à Mimizan | Téléphone portable Leclerc mobile | 3-Le positionnement

Analyse Commerciale de L’unité Commerciale L’Agence Entreprise Sud-ouest fait partie du groupe France Télécom. Analyse de l’Unité Commerciale dans le contexte de son réseau La structure du réseau France Télécom est l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde avec un chiffre d’affaires de 45,5 milliards d’euros en 2010. Il fournit des services de télécommunications mobile, internet et fixe à 210 millions de clients dans 220 pays et territoires. Le groupe est

télécommunications en 2010: 97 milliards d’euros * 35,2 millions de lignes fixes * 21,3 millions d’abonnés à Internet * 63,2 millions d’abonnés mobile // un taux de pénétration de 98% de la population totale * Marché concurrentiel à tendance oligopolistique * * SFR, BOUYGUES TELECOM, ORANGE ET FREE * Tendance à la hausse: +0,5% en 2010 DIAPO 4 Le marché Pro : petits commerces Le marché Milieu et Haut de Marché (MDM-HDM) : moyens

 Free Telecom Introduction Présentation générale de Free L’aventure de Free débute en avril 1999 et la société se place aujourd’hui comme le 2ème fournisseur d'accès à Internet français. Free appartient au groupe Iliad, spécialiste des télécommunications. Selon le site même de l’entreprise, le développement de l’entreprise est fondé sur le modèle d’un « Fournisseur d’accès français à Internet

l’équipe 6 A) Relations internes et externes 6 C) Outils utilisés lors de la réalisation de mes missions 10 C. Lien entre les connaissances acquises en cours, connaissances académiques et les compétences développées et/ou éprouvées pendant la mission 11 D. Description du niveau d’autonomie et prise d’initiatives dans la réalisation des tâches 12 III) BILAN DE LA REALISATION DE LA MISSION 13 A. Résultats obtenus 13  ANALYSES DES RESULTATS 2020 13 La première analyse que j’ai fait portant sur

dénomination France Télécom. 2010 : Le projet conquete 2015 est lancé afin d'obtenir 3M de clients en 5 ans , améliorer l'image de la marque. | Activités du groupe | Vente de biens et services dans les domaines de la téléphonie fixe et mobile, d’Internet et du numérique. | Organisation générale du réseau | France Télécom est présente en France, en Europe et dans plus de 30 pays du globe. Cela représente 200 millions de clients. Le groupe est en position de leader sur plusieurs

stratégiques Parmi les sociétés du groupe, on peut citer : Radio Free Virgin Virgin Atlantic (compagnie aérienne transatlantique) Virgin America (compagnie aérienne américaine à bas prix) Virgin Express (compagnie aérienne à bas prix, basée à Bruxelles Virgin Trains (société ferroviaire) Virgin Blue (compagnie aérienne australienne à bas prix) Pacific Blue (compagnie aérienne) Polynesian Blue (compagnie aérienne) Virgin Mobile (société de contenu téléphonique) Virgin Megastore Virgin Finance Virgin

 Free Telecom Introduction 4 Présentation générale de Free 4 La course aux innovations 4 Problématique 5 I. Un marché en pleine évolution 6 Une course à l’innovation : 6 Les aspects technologiques : 6 Les aspects économiques : 6 Les aspects politiques : 7 Les aspects sociaux : 7 Les aspects légaux : 7 Les 5+1 forces de Porter : 8 Les fournisseurs : 8 Les clients : 8 Les nouveaux entrants : 9 Les produits de substitution : 9 Les concurrents (du même

L’Actionnariat p7 3) Quelques Chiffres P7 4) Direction du groupe SFR p9 5) Groupe SFR : Deux pôles p10 B.SFR Business Team 1) Positionnement p14 2) Analyse concurrentielle p15 3) L’environnement p16 4) Stratégie commerciale de SFR Business Team p16 5) Mix marketing SFR Business Team p18 6) Les clients p20

Même si leur exécution ne pose aucun problème. Ne vous engagez pas sur des contrats pluriannuels, surtout dans des marchés très évolutifs comme les fluides ou la téléphonie. « On ne pense pas assez à renégocier les abonnements et forfaits (téléphonie mobile, internet...). Je les revois tous les ans. Je change régulièrement d'opérateur. Comme ces derniers privilégient les nouveaux clients par rapport aux anciens, autant en profiter », confie Pascal Colin (Keynectis). Pensez donc à renégocier systématiquement