Analyse Marque Kenzo

[pic] Rapport de stage Expérience Opérationnel Stage de vente de deux mois chez KENZO [pic] TABLE DES MATIERES Introduction……………………………………………………………………………………3 L’entreprise KENZO………………………………………………………………………5 LVMH………………………………………………………………………………………………………6 KENZO……………………………………………………………………………………………………7 La boutique Kenzo à Mac Arthur Glen…………………………………………….8 L’organisation de la boutique KENZO………………………………………10 Le merchandising…………………………………………………………………..………..….11 La vitrine………………………………………………………………………………

Promotion de ventes - Force de vente Distribution captive : distribution inventée dans le luxe. Lorsqu’une marque décide de ne pas vendre ses produits dans des magasins physiques : seulement sur internet ou directement chez le client. Trois niveaux d’un produit : - Produit central : la motivation d’achat - Produit tangible : description du produit (packaging, couleur, marque…) - Produit global : tout le service qu’il y a autour N°1 mondial : Richemont : Cartier (50% du CA de

Attachement à la Jeune fille Annonces presse : [pic] Analyse N°1 : Allure pour Homme a- Dénotation : le texte initial dit l’allure fait l’homme, le produit à coté de l’homme permet de comprendre que l’Allure se trouve en lui et nous avons la conclusion Allure la nouvelle eau de toilette pour homme de Chanel

mondial du luxe Portefeuille unique de plus de 60 marques Le groupe est présent sur 5 secteurs d’activités Plus de 2300 magasins à travers le monde Plus de 77000 collaborateurs (dont 74% hors France) CA en 2008: 17,2 milliards d’euros (soit +4%) 2 I/ Segmentation stratégique du groupe LVMH A) Approche de la segmentation stratégique B) Identification des DAS II/ Etude de la segmentation stratégique A) Avantages et inconvénients B) Analyse plus fine de la segmentation stratégique Conclusion

russe de créer un parfum synthétique (1ère en la matière) : Chanel n°5. Place Vendôme  1921 : création du cycle de vie du produit (elle suit son parfum)  1924 : elle lance le 1er concept store rue Cambon Espace de vente d’environ 450 m2 lié à une marque pour une gamme de produit, 1 cœur de cible et un espace culturel important.  1939 : elle ferme sa boutique à Paris et part vivre en Suisse 7 en 1945 New York est proclamé nouvelle capital de luxe : ca ne marche pas car il faut une histoire… dès

un instant donné les comportements effectifs et les attitudes mentales des consommateurs à l'égard d'un produit, d'un ensemble de produits, d'une marque ou d'une activité. Les informations fournies : - les habitudes de consommation et d'achat du produit - les attentes à l'égard du produit - le degré d'implication - la notoriété et l'image des marques - les critères de choix Une enquête d'U&A de boissons énergisantes chez les français pourra nous indiquer : * Leurs habitudes de consommation

.................................... 17  Parfum – Cartier la panthère ................................................................................................. 17  b)  Campagne de lancement du parfum KENZO Homme Night. ............................................. 22  Parfum – Kenzo Homme Nuit ................................................................................................ 22  c)  Campagne de lancement des parfums By Terry ................................................

Session 2013 Architecture d'un musée du XX° siècle Musée des Arts Asiatiques Nice SOMMAIRE I Présentation générale du musée Page 1 II Analyse de l'architecture : 1) Ses formes Page 2 2) Ses couleur Page 3 3) Ses matériaux Page 4 4) Son intégration dans l'environnement Page 5 5) Son Style architectural Page 6 III Analyse de l’aménagement intérieur : 1) Plans & principe de circulation Page 7 IV Présentation de l'architecte : 1) Biographie Page 8 2) Ses réalisations

Analyse du marché des lunettes Présentation de l’offre Les 5 leaders mondiaux au niveau de la fabrication sont : BBGR : société française, filiale du groupe Essilor Carl Zeiss Vision : fabricant allemand Essilor : fabricant français, numéro un mondial Hoya : fabricant japonais Rodenstock : fabricant allemand Classement au niveau de la France : 1er L’Amy, suivi de Rege, Logo, GrandVision, Optic 2000, Guildinvest, Alain Afflelou, Atol Une majorité de fabriquant sous-traite une partie

stage un client c'est présenter au rayon accessoires pour femme aux Galerie Lafayette qui vend : -étoles (soie, laine, cachemire, synthétique et acrylique) -gants -bonnets -écharpes (soie, cachemire et laine) Le client désirer acheter une étole Kenzo ayant deux étole qui avait déjà était commander grâce au 'clik and collect' un nouveau service récent que propose les Galeries Lafayette je devait me renseigner grâce au logiciel. Insatisfaction :Il y a donc une insatisfaction du client que je