Analyse Strategique Maroc Telecom

réalisation. Nous tenons tout d’abord à remercier, notre encadrant de projet, Monsieur A. BOUKLATA pour avoir dirigé ce travail et prodigué de nombreux et judicieux conseils. Nous remercions également Mme Alaoui, responsable de communication à Maroc télécom pour son aide, ses conseils, et sa disponibilité. Nous voudrons aussi exprimer notre vive reconnaissance envers tous les enseignants de l'Ecole supérieure de technologie Fès et ses travailleurs ainsi que tous ceux qui ont participés à notre formation

corps professoral et administratif de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca (ENCG-C) qui veillent toujours à ce que notre école soit parmi les meilleurs établissements de formation dans le domaine du commerce et de la gestion au Maroc. Nous ne saurons aussi terminer nos remerciements sans citer tous ceux qui ont participés de près ou de loin à l’élaboration de ce projet, notamment nos familles qui ne ménagent aucun effort pour qu’on soit dans les meilleures conditions. Sommaire

TÉLÉCOMMUNICATIONS Etat d‟Avancement PLAN Secteur des Télécommunications        Historique Analyse P.E.S.T.E.L. Potentialités du Maroc dans le secteur Acteurs Les cinq Forces de PORTER Analyse de l‟Offre et de la Demande par D.A.S Synthèse L’entreprise : Maroc Telecom      Présentation de l‟entreprise  Mission  Vision  But Diagnostic externe  Domaines d‟activité stratégiques  Diagnostic des facteurs clés de succès Diagnostic interne  Ratios  Chaîne de valeur  Mix

corps professoral et administratif de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca (ENCG-C) qui veillent toujours à ce que notre école soit parmi les meilleurs établissements de formation dans le domaine du commerce et de la gestion au Maroc. Nous ne saurons aussi terminer nos remerciements sans citer tous ceux qui ont participés de près ou de loin à l’élaboration de ce projet, notamment nos familles qui ne ménagent aucun effort pour qu’on soit dans les meilleures conditions

 Rapport diagnostique stratégique Entreprise : INWI Matière : Théorie des organisations Réalisé par : Sarah BENCHEKROUN Promotion : GRH9 INWI est une entreprise filiale du groupe holding ONA, qui occupe la troisième place autant qu’opérateur de télécommunications. Elle est créée en 1998 sous le nom de « MAROC CONNECT », ensuite elle va porter le nom de « WANA CORPORATE », avant qu’elle soit nommée en fin de compte INWI en 2010. La stratégie d’INWI repose selon

Plan : 1- Azeroual soufiane cas : maroc telecom 2- Benhimoud mouna cas : BMCE bank 3- Abid bouchra cas : Record Diffusion 4- Charbi asmaa cas : Attijariwafa bank 5- Amine achaoui cas : groupe Bel fromagerie –Maroc- 6- Asmaa el barkaoui cas maroc telecom 7- Doha el melah cas : Phone online 8- El jirari jihane cas : Cas Marjane Holding 9- El bouanani mehdi cas : attijariwafa bank 10- El mandili nora cas : crédit du Maroc 11- Ganian faycal cas : societe generale

lieux & analyse du marché …..15 I. La téléphonie fixe …………………………………………………………15 1. Parc FIXE ……………………………………………………………………..15 2- Parc résidentiel ……………………………………………………………….17 3- Parc professionnel …………………………………………………………...18 4- Parc des publiphones ………………………………………………………..19 5- Principaux acteurs …………………………………………………………..20 6- SWOT analysis ………………………………………………………………21 II. Internet au Maroc ……………………………………………………….22 1. Accès Internet au Maroc ……………………………………………………

Présentation aux investisseurs Novembre 2004 Avertissement Ce document a été préparé par Maroc Telecom (la "Société") pour le seul usage de la présentation aux investisseurs qui se tient dans le contexte de l'offre envisagée. Le présent document ne peut pas être envoyé, transmis ou distribué, directement ou indirectement, aux Etats-Unis, au Canada ou au Japon, ou à un résident de ces pays. La distribution du présent document dans tout autre pays peut être limitée par la loi et les personnes

Humaines. Durée de stage : du 1èr juillet au 31/07/2010 ; Encadrant professionnel : Rapport de l’analyse, portant sur le thème : Analyse comparative de la Gestion des Ressources Humaines dans les secteurs public et privé Cas du ministère de l’Habitat et de la société Maroc Telecom Plan Introduction Partie 1: La GRH au secteur privé (Cas Maroc Telecom) 1. Brève présentation de la société; 2. La politique ressources humaines au sein de la société ; 3. Aspect

qualité, toujours dans un esprit de professionnalisme, de sérieux et surtout d’équipe.  C’est avec grande fierté que nous pouvons aujourd’hui affirmer qu’à travers ce dossier d’entreprise nous avons pu parfaire nos connaissances grâce à l’entreprise de Telecom marocaine : MEDITEL et aux conseils de notre encadrant Mr FARIDI, ainsi que des personnes ayant collaboré avec nous, non seulement dans la seule perspective de la réussite de ce dossier d’entreprise mais également au savoir acquis tout au long de