Analyse Swot Club Med

SOHIER 1 INTRODUCTION SOMMAIRE p2 I- Analyse du marché p3 A) B) C) D) E) F) G) H) 1) 2) 3) 4) p3 p4 p4 p4 p4 p5 p6 p7 p7 p8 p9 p14 Analyse du secteur Barrières à la sortie Absence de différenciation Coût de transfert Les concurrents directs de Michel et Augustin Principaux concurrents en France Les frontières du marché L’analyse quantitative de la demande L’environnement Les clients Modèle SWOT L’intensité Concurrentielle : les 5 forces de Porter

Indice de Perception de la Corruption (2006) Tableau comparatif de l’IPA «Embauche des travailleurs» (2006) État de la concurrence hôtelière au Maroc État de la concurrence hôtelière nationale en Tunisie Analyse des opportunités et menaces en Algérie Analyse des opportunités et menaces au Maroc Analyse des opportunités et menaces en Tunisie Page 24 26 28 36 37 48 60 62 68 68 71 77 78 81 87 89 90 90 92 95 95 101 109 110 112 112 113 V LISTE DES FIGURES Numéro 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4.1 5.1

Définition du tourisme rural 2. Les différentes dénominations en rapport avec le tourisme rural II : Tourisme rural au Maroc : 1. contexte général et enjeux 2. Analyse de l’offre et de la demande en espace rural Marocain 3. Analyse SWOT III : marketing du tourisme rural : 1. Définition des concepts (Le Marketing ; Le marketing touristique) 2. Segmentation du marché touristique 3. Segmentation

Toumi- Directrice de la documentation; Bachsais- Directeur audit; Oudjit- Responsable de la maintenance; ENMTP : Maadoud Faouzi- Directeur, unité commerciale; INTERCOND : M. Benmeriem AhmedDirecteur technique; ECFERAL : Abdelli Boudjema- PDG; Ammame Med Lamine- DAG; Abdelli Nadir- Directeur de la qualité; Methari Sadek- Responsable technico commercial; Euldj Sid Ali- Directeur informatique; Abdelli Farid- Directeur des approvisionnements; Riah El Mokhtar- Directeur R&D et innovation; Abdeslam El

1Présentation du groupe sonatrach …………………………………………..……. 59 1.2La présentation de l’activité AVAL …………………………………….………. 62 1.3La présentation de la Cellule Communication (CMN) ……………….……….. 64 1.4 Analyse des missions et objectifs de (CMN)………………………………….….74 Section 2 : Analyse et évaluation de la cellule (CMN) 2.1Analyse SWOT de la cellule de communication AVAL …………………………74. 2.2Analyse des événements effectués en stage …………………. …………………..77 Conclusion …………………. ………………………………………………..… 100 Source bibliographique…………………

----------------------------------------------------------------------------Étude des célibataires ------------------------------------------------------Un marché de plus en plus segmenté ------------------------------Principaux concurrents ---------------------------------------------------SWOT -------------------------------------------------------------------------------Comparatif des services --------------------------------------------------Statégie d’innovation - Océan bleu ---------------------------------Matrice Erac -------------

parfum du bonbon. Contrairement à nos concurrents, qui eux proposent des glaces aux saveurs des différentes sucreries, allié à un goût aimé de tous (vanille, chocolat). Exemple : les glaces « Smarties », « Daim », « Malteser »… III. Analyse du marché A. Analyse environnement Le marché de la glace représente un total de 1,6 milliards d’euros (13 milliards de litres en 2002). 70% du marché est présent dans les GMS, contre 5% pour les commerces traditionnels. Parmi ces 1,6 milliards, 180 millions

Nouvelles technologies de l’information et de la communication Dialogue interactif (Internet, téléphone, etc.) Le sur mesure de masse (produits et services conçus en réponse aux attentes spécifiques des clients) Exemple: le E-CRM au Club Med Envoi régulier de mailings papier à 2,5 millions de clients actifs (ceux qui ont voyagé avec nous depuis trois ans) et à certains clients inactifs Conservation de l'historique depuis 1995 et une équipe en interne dédiée au datamining Base de

Nouvelles technologies de l’information et de la communication Dialogue interactif (Internet, téléphone, etc.) Le sur mesure de masse (produits et services conçus en réponse aux attentes spécifiques des clients) Exemple: le E-CRM au Club Med Envoi régulier de mailings papier à 2,5 millions de clients actifs (ceux qui ont voyagé avec nous depuis trois ans) et à certains clients inactifs Conservation de l'historique depuis 1995 et une équipe en interne dédiée au datamining Base de

Ressenti * Politique d’implantation et localisation du magasin * Analyse de la concurrence et positionnement de la FNAC * Comprendre et évaluer les gammes * Comprendre le merchandising et évaluer Partie II – Stratégie de distribution : * Les différents axes stratégiques utilisés par l’enseigne * L’organisation du réseau Partie III – Marketing stratégique : * Marketing postmoderne * Analyse SWOT de l’enseigne * Domaines d’Activités Stratégiques * Facteurs