Analyse Swot De Selectour

Présentation de Lastminute.com 3 A/ Historique 3 B/ Mission,vocation du site 4 C/ Les Buts de l’entreprise 4 D/ Les objectifs de l’entreprise 4 F/ Les limites de l’entreprise 4 II/ Diagnostic stratégique de Lastminute.com 5 A) Le SPECTRED 5 B) Analyse SWOT 5 C) Les forces de Porter 7 D/ Les facteurs clés de succès de l’entreprise 9 E) La segmentation stratégique 9 F) Les matrices de portefeuille 9 III/ Les scénarii de développement 10 A/ La veille stratégique 11 B/ La gestion de la relation

2011 I. Analyse A. Audit de la situation Aujourd'hui nous assistons à une surconsommation de papier dans les activités tertiaire dont nous faisons partie. La consommation moyenne de papier par an et par employé de bureau atteint 75 kg, soit 75 papiers par jour et par employé. Un employé consomme donc 3 ramettes de papier par mois, soit 1500 feuilles. Sachant que la ramette coûte en moyenne 2,99€ nous pouvons déduire avec un simple calcul le coût d'une telle négligence. Selectour dépenserait

conjoncturels (crises) que structurels (évolution du système des retraites). Dès lors, l’élément prix sera de plus en plus important dans leurs décisions d’achat et pourrait ainsi modifier durablement leur façon de consommer des voyages. Grâce à cette analyse complète et opérationnelle, vous disposerez d’un véritable outil pour organiser et hiérarchiser l’information, stimuler votre réflexion et préparer vos décisions. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter des compléments d’information concernant

définition vite fait (date de création etc.) (+ revoir notes complément d’enquête) -> À la base juste des campements Depuis 2004 : changement radical de standing - Problématique - Plan Partie 1: description/analyse de la structure Club Med (voir le site web) Analyse économique, commerciale, culturelle Swot Politique de l'entreprise Histoire... Trouver une structure avec un problème de tourisme, problème à soulever Référentiel=recherche documentaire On va se partager l'analyse du site ​ http://www.clubmed-corporate

voyages en France en fonction de leurs statuts. Agences | Nombre | Répartition | Agences indépendantes | 880 | 19% | Agences appartenant à un réseau | 3755 | 81% | -intégré | 1854 | 40% | -volontaires | 1901 | 41% | Total | 4636 | 100% | Analyse des concurrents : Nom | Cœur d’activité | CA 2009 | Localisation | Cap5 Voyageswww.liste-cadeau.com | Principal concurrent en termes de prestation proposée et de cœur de cible, logiciel développé par un réseau d’agences de voyages. | 1.330.000€

L’année 1965 est le point de départ de la grande aventure de Jacques Maillot. Devenu voyagiste (tour operator en anglais), il a étoffé son portefeuille-clients de 150 personnes à 2,6 millions. Pour comprendre cette remarquable performance, il faut analyser l’axe de développement choisi par le groupe et la stratégie globale adoptée. Nouvelles Frontières, dont la compétence distinctive ou le métier est d’organiser et de vendre des voyages, a su développer des domaines d’activités stratégiques qui s’organisent

des prix réactualisés en temps réels, de réaliser des brochures personnalisées pour chaque client… Si des tours opérateurs comme JET TOURS et ACCORD abandonnent les brochures neige, d’autres au contraire s’y aventurent comme VISIT FRANCE et SELECTOUR. 5 La communication : De nouveaux services sont à présents proposés à la clientèle pour les inciter à partir davantage à la montagne : - au niveau des activités : la spécialisation dans les nouvelles glisses (station Les Arcs), les domaines

SOMMAIRE     INTRODUCTION    ...........................................................................................................................................................................    p  2     I/  ANALYSE  STRATEGIQUE  .....................................................................................................................................................    p  3   1.  Présentation  de  l’e-­‐tourisme  ....

l'art de choisir ses marchés-cibles et d'attirer, de conserver, et de développer une clientèle en créant, délivrant et communiquant de la valeur. » A partir des années 70-80 en France, théoriciens du marketing des services commencent à produire des analyses, à réfléchir sur les concepts en disant que les outils du marketing des biens de grande consommation ne sont pas tout à fait adaptés au marketing des services. Le consommateur de service produit lui-même en partie le service. Le marketing des biens

Clientèle ......................................................................................................... 16 Environnement .................................................................................................................. 22 SWOT de l’étude de marché ............................................................................................. 31 Fonctionnement de l’entreprise................................................................................................ 35