Animation Commerciale Point Fort Et Point Faible

1. Les parts de marché.......................................................................................... 24 2.3.1.1. La restauration collective autogérée et concédée. ........................................ 24 2.3.1.2. La restauration commerciale. ....................................................................... 25 2.3.1.3. La restauration parallèle. .............................................................................. 25 2.3.1.4. La segmentation des restaurants à thème.

09/10/2012 Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Rabat Master : Marketing et Management Commercial Semestre 3 UNIVERSITE MOHAMMED V-SOUISSI MERCHANDISING, TECHNIQUES DE VENTE ET FORCE DE VENTE MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE ≈ PRÉSENTATION GÉNÉRALE & CONTRAT PÉDAGOGIQUE Connaître les spécificités afférentes au MFV Acquérir et appliquer les connaissances et les techniques du MFV Approcher la réalité du MFV au Maroc et ailleurs. 1 09/10/2012

transformation: produits élaborés crus, 3ème transformation : produits élaborés cuits), les produits de négoce achetés et revendus (citrons, sauces, vins, herbes, conserves, produits réfrigérés etc.). - Cette activité s’exerce à travers quatre types de points de vente : magasin de ville, échoppe sous marché couvert, étal sur marché forain, et tournées itinérantes avec camion spécialisé. L’essentiel des entreprises de ce secteur est répertorié sous deux codes APE : 4723 Z et 4781 Z. Le programme de travail

d’entreprise 21 II. Le stage 23 1. Les objectifs professionnels du stage et les tâches à effectuer 23 2. LES MISSIONS 24 A. LA DIFFUSION DE PRESSE GRATUITE 24 LES MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR LA DIFFUSION DE PRESSE GRATUITE 25 B. L’ANIMATION COMMERCIALE 26 C. LES OPERATIONS SPECIALES 27 D. LE RECRUTEMENT PERMANENT 29 Conclusion…………………………………………………………………………………………………………………..………30 GLOSSAIRE BOOKING : Désigne l’action de programmer les vacataires selon les jours et horaires de diffusion des

fonction du cycle de vie produit 26 c. En fonction de la croissance du marché 26 3) Les outils de fidélisation 26 a. La carte de fidélité 28 b. Les cadeaux 29 c. Les clubs 29 d. Le site Internet 30 e. Animations et opérations commerciales 31 III- LA FIDELISATION : MESURES & LIMITES 33 1) La logique du développement de la fidélisation 33 2) Mesurer la rentabilité de la fidélisation 34 3) Infidélité, multi fidélité & attrition 36 4) Avantages de la fidélité

Sommaire I/Présentation de l’unité commerciale et de son réseau 1) Analyse de l’unité commerciale dans le contexte de son réseau page 2 2) Analyse de l’unité commerciale sur son marché page 2 3) Conclusion  page 3 II/Diagnostic de l’unité commerciale 1) Matrice de porter page

Introduction : Le marketing s’est développé au sein des entreprises pour accroître la performance de la fonction commerciale. Marketing et vente devraient se soutenir et se renforcer mutuellement, mais ils ne font souvent que se croiser, ou pire, s’ignorer. En effet, ces deux fonctions de l’entreprise ne partagent généralement ni le même profil de collaborateurs, ni les mêmes objectifs, ni les mêmes cultures. Pour la plupart des entreprises, et en tous cas pour celles du secteur marchand, l’objectif

Remerciements Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe de la SEMEC, pour leur accueil, leur amitié, leur conseil. J’adresse mes salutations à Jean-Jaques Lottermoser, directeur Marketing et Commercial, pour m’avoir fait confiance dans mes missions livrées, tout au long de mon stage. Enfin je tiens à exprimer ma reconnaissance à Monsieur Coglievina pour ses conseils. RESUME Le service Marketing de l’entreprise

Principales innovations apportées par le Bon marché : L'entrée est libre La marchandise est visible Les produits sont garantis, repris échangés Les prix sont fixes et affichés Un assortiment large et profond Publicité, animations, ventes en promotionnelles (solde, le mois du blanc…) Boucicaut, un précurseur : « Chez Boucicaut, on livre à domicile aussi loin qu’un cheval peut aller dans Paris » « Chez Boucicaut on vend sur catalogue » Un pionnier de la vente

produits. Sites : Certains incitent plus que d’autres le consommateur à s’intéresser et à prendre le temps de découvrir le site. Les sites web devront être le reflet de l’image de marque de Starbucks et un outil commercial destiné à relayer ses promotions et à emmener les clients vers les points de vente. Autrement dit, le contenu des sites devra communiquer sur les produits spécifiques de chaque pays, les valeurs du groupe, et les fonctionnalités spécifiques à chaque localité, comme par exemple trouver