Animation Commerciale Reseau Agence Banque

de la SGMB…………………….…………10 Section - 1 Présentation de la SGMB…………………………………………..…..10 Section - 2 Les différents canaux de distributions ………………………………..11 2-1- internet………………………………………………………….11 2-2 - guichet automatique…………………………………………..11 2-3 Agences………………………………………………………….11 2-4 Tel (call center)………………………………………………….12 Section - 3 La place des fonds MRE dans la SGMB …..…………………………12 Chapitre III : Diagnostic stratégique ……………………………….………….…………14 Analyse des 5 forces concurrentielles de PORTER…………………

ACRC Analyse et Conduite de l'Unité Commerciale Lundi 17 octobre Chapitre 1 : Les unités commerciales : définition et unités commerciales physiques. Une unité commerciale (UC) → Lieu physique ou virtuel, permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services. On peut parler de magasins, super-marchés, sites marchands... c'est le concept de l' UC qui peut prendre différentes formes. L'unité commerciale va pouvoir commercialiser deux choses, un produit ou

des banque métIers de la sommaIre quelques rePères se Former   Lesformationsinitiales  Lesformationsenalternance  Laformationprofessionnellecontinue les métIers de la banque de réseau  Chargédeclientèleparticuliers  Responsabled’agence  Conseillerenpatrimoine  Chargédeclientèleprofessionnels les métIers de la banque de l’entrePrIse  ChargédeclientèlePME-PMI  Analystecréditgrandesentreprises  Banquierconseil les métIers de la banque de marCHés

à vous réserver des plages de disponibilité personnelle que vous mettrez à profit pour mener des activités exigeant du recul : analyse d’activité, préparation de dossiers sensibles, ou de la régularité : information et actualités stratégies de la banque, données de la concurrence, votreformation… ; distinguez l’essentiel de l’accessoire : adoptez une méthode simple pour traiter votre courrier (y compris vos mails), les demandes internes, les dossiers clients, vos propres activités de reporting

Dergaoui ismail cas : Maroc Telecom 18- Meryem drif cas : BME énergie 19- Nabil slimani cas : maroc telecom 20- Nisrine lamkhayar cas : afric roulement 21- Omar founou cas : Barid-Al Maghreb 22- Redouane hasnaa cas : la BMCE Bank (Agence DAMANE) 23- yasmina hamdi cas : Royaume du Maroc 24- El afoui zakaria cas : attijariwafa bank 25- Ouadfi kawtar cas : attijariwafa bank 26- El bouhali amine cas soremar 27- FINNICH Yassin & BELGHANCH Mohamed cas sonasid

I. Présentation de l'entreprise ORPI est le premier réseau d'agences immobilières en France. Il a été crée en 1965 par Mr R. Durand. Ce réseau est une coopérative, c’est à dire qu’il appartient à ses membres. Il compte aujourd’hui plus de 1 250 points de vente en France et 6 000 collaborateurs qui travaillent pour la pérennité du groupe. Chaque négociateur immobilier du réseau prend une part active à l’entreprise en élisant leur direction et en prenant en commun les décisions importantes. L’organisation

la faculté de Gestion et de Management de l’Université Saint-Joseph qui m’ont donné la chance à effectuer mon stage parfaitement d’après les informations et les conseils données aux séminaires. En outre, je remercie vivement tous les employés à la Banque de la société générale qui tout au long de la période de stage ont mis leurs expériences et informations à ma disposition pour que je puisse réussir les objectifs de mon stage. Je remercie spécialement le directeur MR. Habes Farhat pour son patience

claire et synthétique, vaut mieux que 2 pages confuses ou répétitives. Veillez à la bonne qualité des photocopies. Faites votre C.V. sur traitement de texte pour le modifier facilement (vous pouvez utiliser pour cela le logiciel REDAC C.V. de votre agence ANPE voir p. 7) . ■ ■ ■ ■ ■ SUR LE FOND Commencez par définir votre objectif professionnel et rédigez votre C.V. en fonction de celui-ci. Pensez à ne pas fatiguer le lecteur par des redites ou des longueurs. Supprimez tout ce qui vous dessert

Effectué au sein du département Marketing & de la communication de la: Banque Centrale Populaire – Casablanca du 17 Juin 2009 au 18 Juillet 2009 Par Ghali BENLAMLIH 1ere année : De l’Ecole Supérieure de Commerce et des Affaires(E.S.C.A) Remerciements J’adresse mes remerciements à la banque centrale populaire pour m’avoir permis d’effectuer mon stage au sein du département marketing. Je remercie plus particulièrement :

de l'agence d'Isle, pour avoir répondu à toutes mes interrogations ; sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport en tant que tutrice. Je souhaite souligner que sa passion pour la relation commerciale m’a encouragée à développer mes compétences pour réussir dans le métier de la banque. Enfin, je souhaite remercier l’ensemble des personnes qui ont eu la courtoisie et la gentillesse de répondre à mon sondage. [pic] INTRODUCTION 1 I. LE LIBRE-SERVICE BANCAIRE 2 1. Le