Animation Commerciale Reseau Agence Banque

DESCRIPTIF DE l’UNITE COMMERCIALE 1.1.Contexte Géographique 1.1.1 Zone de Chalandise Zone d'attraction commerciale située autour du point de vente et où se trouvent les clients Zone commerciale Ce qu’il faut savoir sur cette zone c’est qu’elle est définie par des courbes isochroniques en fonction du temps de déplacement en voiture. - la Zone Primaire, est délimitée par une distance comprise entre 0 et 5 minutes pour atteindre l’unité commerciale 3399 habitants - la Zone

stagiaires . Aussi, je présente mes dédommagements à tous le personnel qui a été si gentil avec moi au sein de la banque, et précisément : Mr. EL KHATTABI le chef d’agence, MME. BELGHITI chef de caisse,  ,Mr. MOUSADAK chargé de la clientèle , Mr. EL OMARI le responsable du service administratif de la succursale, Mr. NAOUAOUI le responsable du service commercial , Mr TALEB et Mr. AMRANI responsables du service crédit,qui m’ont accordé beaucoup d’attention au niveau d’apprentissage du

Sommaire Introduction générale……………………………………………….……3 Chapitre 1 : Historique ………………………………………………......5 Chapitre 2 : Organisation des agences………………………………...7 1-Service clientèle………………………………………………....7 2-Horaire d’ouverture des agences……………………………...7 3-Description des métiers……………………………………..….8 4-Service après vente…………………………………………...11 5-Rôle d’un chargé a la clientèle……………………………….11 Chapitre

proximité Le groupe Crédit Agricole est le leader de la banque de proximité en France. Avec plus de 9 000 agences, elle dispose d’un avantage concurrentiel unique. Tu pourras trouverez leur agence à proximité de chez toi, des magasins aussi bien dans les grandes villes que les petites. Ainsi, cela te permettras de tisser des liens très forts avec eux, de mieux les connaitre et d’établir une véritable relation de confiance entre vous. Leur banque est aussi ancrée à l’étranger où elles accompagnent leurs

leur suivi tout au long de mon cursus scolaire. Mes remerciements vont également à LA BANQUE POPULAIRE qui m’a donné l’opportunité d’effectuer mon stage dans des conditions stimulantes. Je tiens à remercier : * Mr A.MEGHADER : Directeur de la succursale * Mr. M.QUASSID: Responsable back office * Mr. A.CHETOUI : Responsable animation commerciale * Mme F.KHELFANI : Service crédit * Mme F.ABOULAHCEN : Service garantie

Effectué au sein de la Banque Populaire de Casablanca REMERCIEMENT ………………………………………………………………………….3 INTRODUCTION …………………………………………………………………………...4 HISTORIQUE ……………………………………………………………………………….5 Chapitre 1 : PRESENTATION DU GROUPE BANQUE POPULAIRE .....................8 ➢ CREDIT POPULAIRE AU MAROC…………………………9 ➢ LE ROLE DE LA BANQUE CENTRALE POPULAIRE …...10 ➢ ESSENTIELS DU GROUPE BCP ……………….………...10 Chapitre

moyens de financement réguliers lui permettant de subvenir à tout moment à ses besoins de financement. Dans le même contexte, les banques font maintenant parties des paysages quotidien, elles collectent des fonds des personnes qui ont n’en pas besoin pour pouvoir accorder des crédits à ceux qui en ont besoin. L’historique de la banque populaire et son secteur d'activité  A. Le secteur bancaire Marocain: Le secteur bancaire marocain est considéré comme l'un des moteurs

Bourse | 23 juin 1967 | Siège social | 187, Avenue Hassan II Casablanca - 20.019 | * Le Crédit immobilier et hôtelier (CIH) est une banque marocaine filiale du groupe CDG, a été créé en 1920 sous le nom de Caisse de prêts immobiliers du Maroc (CPIM). Suite à l'extension de son activité au secteur hôtelier en 1967. * Aujourd'hui, le CIH est devenu une banque universelle, présente sur plusieurs activités bancaires. Organigramme du CIH 1-La fonction Marketing : Organisation et mode de

accomplie donc un travail crucial pour l’entreprise. Ce travail est encore plus difficile quand la concurrence est abondante et dynamique. Par exemple, la dérèglementation de secteurs comme le transport, l’énergie, les télécommunications ou les banques a fait apparaitre nombre de nouveaux concurrents sur ces marchés. La protection qu’amène une situation de monopole permit à une firme d’imposer, jusqu’à un certain point, ses volontés avec les clients dans le respect des normes établies par les organismes

Analyse commerciale structurée et actuelle de l’UC dans son contexte local et sans le contexte du réseau 1-1) L’agence dans son réseau • Structure du réseau Un réseau commercial est un ensemble organisé de points de ventes liés par des intérêts communs de nature commerciale, juridique et financière. Les points de vente du réseau partagent une même enseigne et présentent une offre de services aux caractéristiques communes. D’un point de vue national, le réseau compte 2200 agences. D’un point