Argumentaire Commercial Pour Un Partenariat

1ère BTS Communication - FICHE RESSOURCE : LA RECHERCHE DE PARTENAIRES Le partenariat recouvre les notions de sponsoring (ou parrainage) et de mécénat Ce sont deux techniques de communication à part entière Le sponsoring (ou parrainage) est une aide financière, matérielle, technique ou de compétences accordée en contrepartie d’un retour de notoriété et d’image. Le mécénat, c’est la même chose version altruiste puisque le mécène (donateur) ne doit pas exiger une quelconque contrepartie

ARGUMENT 4. DISCOVER 5. SUGGEST Enjeux ? Coûts ? NEGOCIER UN MARCHE Risques ? Opportunités ? 3 16/04/2012  Réaliser  Réaliser une première vente un renouvellement un nouveau segment  Développer  Négocier un partenariat  Contrat de Joint-venture  Contrat de distribution  Des objectifs différents  Objectifs de volume  Objectifs qualitatifs  Objectifs de confort VENDEUR objectif Espace d’acceptation ZONE D’ACCORD COMMUN Plancher Plancher

fruits et légumes en gros, à Landerneau. Transfert de son activité à Bourg Blanc. 1985 : Un an après son entrée dans l’entreprise, Gérard Le saint permet l’achat de licences de transport public de marchandises. 1987 : Modernisation de la structure commerciale par Denis Le Saint à son arrivée dans la société familiale. 1990 : Création de la marque « Jardin Breton ». 1991 : Intégration au groupe CRENO afin d’obtenir une couverture nationale. 1995 : Rachat du fonds de commerce de la SA Le Saint par Gérard

PARTIE 1 ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE Quick dans son contexte réseau A. Dans le monde Implantation Quick Nombre de restaurants Dont Franchise France EUROPE Belgique Luxembourg Reste de l'Europe INTERNATIONAL Maghreb Moyen Orient Total 531 395 75% 76 80% 6 5 80% 45 36 30% 7 2 100% 2 2 296 80% 60 76% B. Structure Réseau en France - 25% en réseau intégré représente les enseignes gérés par Quick France, ces restaurants compagnies n’ont aucune liberté d’action

Bonjour, je me présente, je suis ***, je suis Apprenti-Commerciale à l'entreprise X,. Nous vendons des services photographiques et des supports photographiques pour valoriser les images prises au studio. Mes principales missions au sein de l’entreprise est de m’occuper de toute la partie commerciale tel que : Relation client et négociations (Accueil téléphonique en passant par la vente de forfait et de support photographiques, puis le suivi client, appels téléphoniques aux prospects demandeurs

bagout pour vendre… Conseils de vente N°1 : Tenir une base à jour et l’exploiter ! Des études l’ont démontré, il faut généralement entre 6 et 9 contacts pour concrétiser une vente : demande de documentation sur un site internet, premier appel du commercial pour définir le besoin, envoi du devis, relance du devis…. Faire une vente “one shot” est de plus en plus rare (concurrence accrue, clients zappeurs ou difficiles à convaincre…), il faut donc apprendre à diriger ses prospects du premier contact

« Bétail » (1908) • 1963 Création de la SAMDA permettant la protection des risques de dommages non agricoles. Elle devient le 1er assureur des communes • 1972 Création de SORAVIE (Société des Organisations Agricoles pour l’Assurance Vie), en partenariat avec le Crédit Agricole • 1975 Création de SOS-AMA (service d’assistance généralisée) • 1986 GROUPAMA : appellation donnée au Groupe que constituent AMA, SAMDA, SORAVIE, SOREMA • 1987 Lancement du PAP (Plan d’Assurance des Particuliers)

pour fidéliser ses clients, elles ont toutes en commun cet objectif de se démarquer sur d’autre critères comme la qualité de service mais surtout la pertinence de leur offre. Pour cela, les entreprises comptent essentiellement sur leurs cadres commerciaux et marketing pour mettre en place des stratégies allant dans cette voie. Leurs missions devenant de plus en plus complexes car il ya la nécessité d’une réactualisation permanente des connaissances avec cependant des compétences demandées en matière

différents éléments sans pour autant rajeunir ou vieillir son image. Les objectifs commerciaux, solution de marketing direct la Les objectifs commerciaux Nous dirons que le point de vente de Princesse Tam Tam recense 700 clientes. Leur panier moyen par an est de 112 €. Le chiffre d’affaire s’élève donc à 78 400 €. Nous effectuerons une segmentation de la clientèle pour pouvoir fixer des objectifs commerciaux et trouver une solution marketing pour les différents segments. Ceux qui nous

doit tout d’abord procéder à un diagnostic stratégique par :  UN DIAGNOSTIC STRATÉGIQUE INTERNE qui lui permet d’identifier ses forces et faiblesses en termes de compétences et de ressources. > Les moyens humains, matériels, financiers, les partenariats, le bénévolat, l’image de l’association …  UN DIAGNOSTIC STRATÉGIQUE EXTERNE de façon à s’assurer de la capacité de l’organisation à transformer les menaces de l’environnement en opportunités. > La conjoncture, l’environnement, la législation