Argumentaire Prise Rendez Vous Energies Renouvelables

Je suis ….. de la Sté …… je vous contacte concernant notre compagne de sensibilisation sur les économies d’énergie, je souhaite simplement savoir si vous avez reçu votre facture d’….. Question de decouverte: Age chaudière + Consommation Age isolation + Type Age client (si voix âgée) sensibilisation: Nous avons jugé utile d’informer les particuliers des solutions afin de maitriser nos dépenses inutiles en matière d’énergie et d’eau potable. Grace à une étude personnalisée offerte gratuitement

Titre : presentation du projet d’installation des panneaux photovoltaîques | ÉTUDIANT(E) | Nom : dehkal | Prénom : Alyssa | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : 7 ENERGIES | Adresse : 100 RUE PRE MAGNE – ZA DES ANDRES 69126 BRINDAS | | Activité : ENERGIES rENOUVeLABLES | Service : COMMERCIALE | | Lieu de la communication :100 rue pré magne 69126 BRINDAS | | Date(s), période(s) : | 22/11/2010 | ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION | Nom : | Qualité |

|Débutant |Professionnel | |Contexte spatio-temporel |Société XXX, Collégien |Société KAEVE Energies, Palaiseau | | |A 10h |A 10h | |

Argumentaire. Photovoltaique Script Parlez calmement / Posez votre voix / Articulez / Soyez détendu / Laissez intervenir le client dans la conversation / Ayez confiance en vous / Ponctuation N.B : les notes en italiques sont entre parenthèses, et ceci pour que le T.A ait l’information et puisse répondre au prospect en cas de besoin : mais ne font pas partie du script Quand vous arrivez au mot VILLE sur le script, vous devez citez la ville ou se trouve le prospect

Les techniques de prospection utilisées 7 Prospection avec appel téléphonique 7 Prospection avec préparation par lettre personnalisée 7 La prospection physique directe 7 Les différentes phases du plan d’action 9 Sélection des prospects 9 La prise de contact 10 Fiche de prospection 10 Conclusion 11 Introduction La prospection regroupe l’ensemble des tâches qui permettent de créer et de développer la clientèle d’une entreprise. Elle fait partie des activités essentielles

La durée de vie des panneaux solaires photovoltaïque : Les différentes technologies du photovoltaïque : Le photovoltaïque est-il rentable? Quelles sont les démarches envers EDF afin de revendre l’énergie : -B) Préparation de la foire de Manosque Argumentaire commerciaux Suivi clientèle Foire Bilan de la foire : Page 12 Page 12 Page 13 ;14 ;15 ;16 Page 17 Page 9 Page 9 Page 10 Page 10 Page 11 II) Chapitre 3 : Dimensionnement d’une installation photovoltaïque Monsieur Toussaint Monsieur Picard Page18

La durée de vie des panneaux solaires photovoltaïque : Les différentes technologies du photovoltaïque : Le photovoltaïque est-il rentable? Quelles sont les démarches envers EDF afin de revendre l’énergie : -B) Préparation de la foire de Manosque Argumentaire commerciaux Suivi clientèle Foire Bilan de la foire : Page 12 Page 12 Page 13 ;14 ;15 ;16 Page 17 Page 9 Page 9 Page 10 Page 10 Page 11 II) Chapitre 3 : Dimensionnement d’une installation photovoltaïque Monsieur Toussaint Monsieur Picard Page18

1) Présentation du marché photovoltaïque Le marché de l’écologie est un marché en fort développement depuis quelques années. De nos jours celui des énergies renouvelable est fortement sollicité par l’Etat en effet les accords de Grenelle (Cf. Lexique) votés récemment fixent comme objectif que la part des énergies renouvelables doit être de 23% d’ici 2020. De ce fait, de nombreux acteurs Français ou étrangers s’initient sur le marché « vert » français. Le marché écologique, est un

| |Fiche de renseignements, des clients potentiels (avec qui j’ai eu des contacts), réalisée par le GPC | |Argumentaires produits | |Produits de présentation (sur présentoir ou non)

| |Prise de rendez vous |Par téléphone  | | | | |Prise de contact |Poignée de main ferme, présentation des deux interlocuteurs