Association française pour l'assurance de la qualité

SIGLES, NOMS et EXPRESSIONS USUELS  DANS LE SECTEUR DE LA SÉCURITÉ SOCIALE A AAH : Allocation aux Adultes Handicapés AAHF : Association des Attachés Hospitaliers de France AAPML : Association d’Aide Professionnelle aux Médecins Libéraux Acbus : Accords de bon usage des soins (récent accord avec les généralistes sur l’usage de la visite, volonté actuelle de l’étendre aux spécialistes ; l’ANAES en définit les référentiels). Bernard Accoyer : Vice-Président du groupe UMP à l'Assemblée

créent chez Bell Laboratories un département qualité indépendant des usines directement rattaché à la Direction. (« l’Assurance Qualité ») 1926 Créations de l’AFNOR Association française de Normalisation et de la Fédération Internationales des Associations Nationales (ISA) – 1928 Juran publie son cours « Quality Control » en 1931 Sherwhart son « Contrôle Economique des produits manufacturés » 1933 à Paris : ouverture du Salon de la Qualité Française 1934 : Diagramme de Pareto – 1938 : Une loi

Retour Historique de la qualité Introduction En 1979, l'ISO crée le Comité Technique (TC 176) qui est chargé de l'élaboration des normes sur le management et l'assurance qualité. L'élaboration d'un référentiel international devait alors faciliter les relations client / fournisseur, notamment en allégeant la charge des audits menés par les clients. Ce référentiel a également pour but d'améliorer la qualité perçue et, par voie de conséquence, la satisfaction client. La première publication des normes

une rémunération tirée d’un travail. AAL = Association des Anesthésistes Libéraux AASQA = Associations Agréées de Surveillance de la Qualité de l’Air ABM = Agence de BioMédecine AC = Action Coordonnée AC = Aide à la Contractualisation AC = Autorité Compétente ACAATA = Allocation de Cessation Anticipée d’Activité des Travailleurs de l’Amiante ACAM = Autorité de Contrôle des Assurances et des Mutuelles ACBUS = Accords de Bon Usage des Soins ACIF = Association des Cliniques Indépendantes de France ACOSS

Les assurances Le marché * Présentation du marché Différents types d’assurances sont présents en France, c’est pourquoi une classification est utilisée par les professionnels de l’assurance qui différencie ces assurances en fonction de leur finalité. En 2010, le chiffre d’affaires global s’élevait à 26.6 milliards d’euros, en croissance de 3.5% après une progression de 9% en 2009. * Les assurances de biens et de responsabilité (ou assurances de dommages) : elles ont pour objet la

http://qualiconsult.pagesperso-orange.fr/qualite_histoir.htm Genèse et évolution du concept de qualité Qualité : "aptitude d’un produit, d’un service, d’une entité à satisfaire les besoins des clients et/ou des utilisateurs au meilleur coût" CONCEPTS de BASE et ÉVOLUTION La qualité a toujours été associée à l’évolution des technologies et a existé bien avant l’arrivée des qualiticiens. Rappelons nous des bâtisseurs de cathédrales, du taylorisme…  Au cours du temps elle a évolué : La relation

et les inégalités et d'assurer la cohésion nationale. Cela apparaît dans les Constitutions françaises de 1946 et de 1958, qui garantissent principalement le droit au travail, la protection de la santé, l'accès à l'instruction et la sécurité matérielle et qui sont à l'origine des institutions de protection sanitaire et sociale ; la Sécurité sociale est créée dès 1945 puis, un an plus tard, apparaît l'assurance chômage. A partir des années 1970, en raison notamment d'une crise économique et de la montée

PARTENAIRES SOCIAUX SUR L’EVOLUTION DE LEUR ROLE DANS LA GOUVERNANCE DU SYSTEME DE SANTE ANNEXE 6 – LA PLACE CROISSANTE DES COLLECTIVITES TERRITORIALES DANS LA GOUVERNANCE DU SYSTEME DE SANTE ANNEXE 7 – L’EVOLUTION DU RESEAU ET DES METIERS DE L’ASSURANCE MALADIE ANNEXE 8 – LE DEVELOPPEMENT DES AGENCES SANITAIRES ANNEXE 9 – LES MISSIONS DE LA HAUTE AUTORITE DE SANTE ANNEXE 10 – LA PROCEDURE L’ALERTE EN 2007 ANNEXE 11 – LES PROFESSIONS DE SANTE : UNE REPRESENTATION ECLATEE ANNEXE 12 – PRINCIPAUX

radiodiffusés page 12 4.6. La collaboration avec les associations de malades page 12 4.7. L’information médicale et les numéros verts page 13 4.8. Les sites Internet page 13 5. Les contextes sociaux, économiques et politiques page 15 5.1. Etude des macro-variables environnementales autour de l’industrie pharmaceutique page 15 5.2 Le développement des biotechnologies page 19 5.3 Situation actuelle de l’assurance maladie page 20 5.4 La charte de la Visite

direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression de fraude. Univers : catégorie de produits appartenant à l'assortiment. Démarche de qualité : AFNOR : Association Française de Normalisation, organisme français chargée du développement de la normalisation AFAQ : Association Française de l'Assurance Qualité. C'est l'association indépendante qui délivre des certifications ISO aux entreprises. Thermos-sonde : est utilisée pour connaître la température des produits