Assortiment Parfumerie Selective

produits grand public, est média permettant une forte argumentation. Elle se décompose en presse périodique (mensuelle, hebdomadaire, quotidienne) et presse gratuite. Elle peut s’adapter à toutes cibles et tous produits. dont les audiences sont assez sélectives, est surtout utilisé pour des actions commerciales à court terme. C’est un bon média en terme de coût/rentabilité. est le média qui a le plus fort pouvoir de communication audiovisuelle. Son audience est limitée, sont coût est élevé mais il permet

des distributeurs, la qualité du merchandising et du service après-vente des distributeurs ; • les coûts générés par ces réseaux de distribution (référencement, promotions, remises, ristournes, etc.). Choisir entre distribution intensive, sélective ou exclusive Dans la distribution intensive ou ouverte (Carrefour ou petits détaillants, par exemple), l’objectif est d’avoir le plus grand nombre possible de points de vente qui commercialisent le bien ou le service, plutôt de consommation courante

généralistes ou spécialisées et différents types de réseaux commerciaux). 23 Synthèse Part du grand commerce dans le CA des secteurs non-alimentaires Secteurs (en %) Equipement de la personne Equipement du foyer (a) Aménagement de l'habitat (b) Parfumerie, loisirs, sport Divers Ensemble des commerces en magasin spécialisé 1993 30,1 36,6 33,5 17,4 13,3 27,4 1994 33,4 41,9 37,6 20,6 14,1 30,9 1995 35,5 41,1 40,4 23,2 14,5 32,2 1996 39,2 41,6 39,5 25,4 16,4 33,6 1997 40,3 43,3 40,4 27,4 16,8 34,8 1998

intensive, sélective ou exclusive Dans la distribution intensive ou ouverte (Carrefour ou petits détaillants, par exemple), l’objectif est d’avoir le plus grand nombre possible de points de vente qui commercialisent le bien ou le service, plutôt de consommation courante. Elle est peu coûteuse et permet une pénétration rapide et large du marché. En revanche, elle accroît la concurrence au point de vente et fait perdre la maîtrise du contact avec les clients. Dans une distribution sélective ou semi-ouverte

qu'il conduit le consommateur à réagir. En conséquence, le consommateur aura tendance à surévaluer les caractéristiques et les performances attendues et réelles du produit ou, au contraire, à dénigrer systématiquement celles-ci, sa perception sera sélective envers l'information relative au produit ou à ses concurrents... Cela entraînera une modification de l'attitude de l'individu pour réduire la dissonance ou, au contraire, un renforcement de l'attitude préexistante. 3 - LA MESURE DES ATTITUDES Une

développement des activités de l'Oréal sur ce marché, Laboratoires Garnier, Gemey Paris, L'Oréal Parfumerie (OAP) et LaScad; - Parfums et Beauté qui comprend les affaires suivantes, Lancôme, Héléna Rubinstein, Biotherm et un département parfums (Cacharel, Guy Laroche, Paloma Picasso, Giorgio Armani...). L'ensemble de ces produits est vendu dans un circuit de distribution sélective constitué des parfumeries de luxe, des duty-free shops et des stands des grands magasins. - Cosmétique Active est la division

de l'Est. L'hypermarché comprend en règle générale un assortiment large et profond de denrées alimentaires : viande, charcuterie, fromage, poisson, produits réfrigérés et surgelés. Par opposition au supermarché traditionnel, il dispose en outre de grands rayons non alimentaires : habillement, jouets, articles de sport, électronique, etc. Le magasin spécialisé est une grande surface du commerce de détail proposant principalement un assortiment large et profond en non alimentaire. Chaque magasin est

positionnement est le clou, le marketing mix est le marteau. Cette notion rend compte de manière simple et pédagogique de la diversité des combinaisons. Par exemple, on constate que les produits de maquillage sont commercialisés en grandes surfaces, en parfumerie, via les esthéticiennes, en pharmacie, en vente par correspondance ou en vente à domicile. Chacune de ces situations s’accompagne d’un ensemble de choix spécifiques : un certain type de marques et d’emballages, un niveau typique de prix et de marges

Godard et a. c/ Sté Anaïs (1) Deux distributeurs de parfums intégrés dans un réseau de distribution sélective avaient été condamnés pour des actes de concurrence déloyale commis à l'encontre d'un autre distributeur du réseau, la société Anaïs (arrêt de la Cour d’appel Pau du 11 mai 1999). Il leur était notamment reproché de ne pas avoir respecté les clauses des contrats de distribution sélective auxquelles ils étaient soumis, et notamment de vendre les produits cosmétiques de luxe en libre accès

à des mannequins correspondant aux critères de beauté asiatiques, et des leaders d’opinions locaux (Myriam Young, chanteuse chinoise) ; - une nouvelle forme de distribution qui complète le circuit de distribution classique de l’entreprise (les parfumeries et les grands magasins). Des boutiques à l’enseigne Biotherm existent depuis 2001 et proposent aux clientes de nombreux services qui vont de la vente classique de produits aux soins du visage, ou au maquillage. © Éditions Foucher 17 Le groupe