Assurance Avantage Concurrentiel

Le marché des banques et des assurances Tendances : Assurances en ligne devenue inévitable La bancassurance : ensemble de services financiers intégrant des produits de la banque et de l’assurance. Le monde de la finance, et particulièrement le système bancaire, connaît actuellement une forte évolution. Toutefois, notons que ce secteur dont l’ensemble des activités repose sur le système d’information et la réglementation en constante évolution, suscite beaucoup d’interrogations

;soduf;ocsijé Contenu Chapitre 1 Présentation 3 Fait saillant 3 Objectif 4 Chapitre 2 Analyse FFOM 4 Les avantages concurrentiels 5 Le désir 5 Le générique 5 Le produit 5 La marque 6 Critère démographique 6 Population 6 Mariage 6 Immigrant 7 Chapitre 3 Marché cible 8 Chapitre 4 Marketing Mix 8 Produit 8 La distribution 8 Publicité et promotion 9 Coût et médias 9 Prix 9 Chapitre 5 Conclusion 10

Vision d'ensemble des différentes familles d'assurance. * Assurance de dommage * Assurance de personnes 2ème Partie : Les raisons commerciales et financières. * Un nouveau marché : "l'assurance" * Les raisons commerciales * Les raisons financières 3ème Partie : Les stratégies mises en place par les établissements bancaires. * Les accords de distribution * L'intégration complète * Les avantages des établissements bancaires Conclusion "L’assurance" est

PLAN GENERAL I. Rappel de la Démarche Stratégique II. La stratégie de spécialisation & diversification 1. Définition 2. Types de spécialisation et de diversification 3. Avantages et inconvénients III. Etude de cas: Groupe Accor 1. Aperçu sur le groupe Accor 2. Diagnostic Stratégique 3. Choix stratégiques I. Rappel de la Démarche Stratégique La stratégie concerne l’ensemble de

2) LE DIAGNOSTIC EXPORT POURQUOI EXPORTER ? (POINT DE VUE ÉCONOMIQUE DE L’ETAT) Améliorer la balance des paiements (ramener des devises)  Apport de devises étrangères  Emploi et productivité accrus  Avantages politiques.  POURQUOI EXPORTER ? (POINT DE VUE ÉCONOMIQUE DES PME) Croissance  Répartition des risques de marchés  Protection contre les fluctuations de la conjoncture  Meilleure utilisation des capacités de production  Cycle de vie prolongé  Économies d’échelles

Elles mettent à disposition des décideurs une analyse pertinente des stratégies des entreprises et de leur performance.  XERFI‐PRECEPTA a accumulé plus de 20 ans d’expérience dans l’analyse des stratégies d’entreprise et de leur environnement concurrentiel. Son intégration dans le groupe Xerfi en 2004 lui a permis de renforcer ses moyens d’investigation et d’accéder aux meilleures sources de données. Les stratégies de fidélisation et de relation client dans la banque et l’assurance – Novembre 2012

Présentation de la MAAF 2 a) Segmentation stratégique du portefeuille d’activité 2 1) Le secteur automobile 2 2) Habitation / Vie privée 3 3) La santé 3 4) La prévoyance 3 5) Epargne 4 6) Tableau récapitulatif 4 b) Présentation de la stratégie concurrentielle actuelle 4 1) Consolider la relation client 4 2) Capter les relais de croissance 5 3) Coopérer pour plus d’efficacité 5 4) Réussir ensemble, évoluer ensemble 5 II. Analyse de l’environnement externe de la MAAF et ses évolutions 5 a) Identification

INTRODUCTION Actuellement, et dans un marché de plus en plus concurrentiel, la majorité des entreprises sont confronté au même problème. Elles doivent réduire leurs couts d exploitation ainsi que maintenir la rentabilité face à des clients toujours plus exigeants. Ces derniers font de plus attention aux prix ainsi qu aux services adossés aux produits commercialisés et demandent des facilités et des communications plus personnalisées. Ainsi, les entreprises doivent exploiter chaque interaction

L’autonomie de l’agence est donc restreinte. En effet elle a des objectifs qu’elle se doit d’atteindre. Les directives sont transmises en aval par la Banque de Détail en France. Elle déterminera des objectifs annuels, (ouvertures de comptes, assurances ou encore offres du moment), au Directeurs de Réseaux, Lille en l’occurrence. Il existe cependant certaines limites d’appartenance à un réseau : -Homogénéisation et standardisation de l’offre : les services proposés étant identiques à ceux

Type de Structure Type d’organisation : Entreprise individuelle Forme juridique : Société anonyme Critère de taille : 1 dirigeant et une apprentie (moi) Offre commerciale Secteur d’activité : Assurance et gestion de patrimoine. Gamme de produit : Contrat santé, prévoyance, épargne, assurance emprunteur et retraites Spécificités : Accompagner les personnes sur la prévoyance et la gestion de patrimoine. Services offerts : Élaborer des études précises et sur mesure en fonction de la situation