Assurance Avantage Concurrentiel

clés de succès 13 1. Analyse des Quatre domaines d’activités stratégiques 13 2. Facteurs clés de succès du Groupe 14 C. Les avantages concurrentiels du Groupe 14 1. L’avantage concurrentiel lié à l’organisation 15 2. L’avantage concurrentiel lié à la production et à la vente de produits et services bancaires 15 3. L’avantage concurrentiel lié à la taille et à la croissance 16 D. La combinaison d’une stratégie de leadership par les coûts et de différenciation 16 1

Introduction 2. L’évolution du marché 3. D’où vient le concept CRM ? 4. One to one, le paradigme déclencheur Chapitre 2 : Pour comprendre le CRM 1. Qu'est ce qu'un CRM. ? a- Définition b- Stratégie c- Méthodologie 2. Les principaux objectifs 3. Les avantages du CRM 4. Les inconvénients du CRM 5. Les contraintes du CRM 6. Les promesses du CRM 7. Les typologies de fonctions concernées 8. Les processus et fonctionnalités concernés 9. Secteur d'application du CRM 10. Outils du CRM RAOUIA ELHAKIMI 4 11

valeur de Southwest est l’humilité. A titre d’exemple, lorsque la compagnie rachète Morris Air en 1993, les managers de Southwest, plutôt que leur donner des ordres, préfèrent demander des conseils à leurs nouveaux collègues. 2 Le système concurrentiel  [pic] • Barrières à l'entrée faibles : Le modèle de SWA se rapproche du modèle de développement des start-up Substituts : le substitut remplit les mêmes fonctions pour un rapport qualité prix avantageux Moyens de transports : voiture

et donc un avantage concurrentiel et le but c’est qu’il soit établi sur une longue période dans 1 ou plusieurs activités où elle est présente. Avantage concurrentiel : SAV – service R&D-délais de commande Il y a 2 formes de stratégie : 1er choix : choisir ses domaines d’activité et le but est de s’y maintenir / et de les développer, c’est la corporate stratégie 2ème choix : Création d’innovation pour les clients (la valeur client), obtenir des avantages concurrentiel business stratégie

Clientèle cible II. Fidélisation de la clientèle et ses avantages CHAPITRE IV: APERÇU HISTORIQUE DE LA BANCASSURANCE……………………………..PAGE 17 I .Dans le monde II .Relation entre la banque et l’assurance III. Fonctionnement de la bancassurance V. Importance de la bancassurance DEUXIEME PARTIE. PRODUITS D’ASSURANCES PROPOSER PAR LA BANQUE………..PAGE 21 CHAPITRE I : PRODUITS D’ASSURANCES (raisons et avantages de leur création)……PAGE 21 I.Assurance mixte mariage

plupart des marchés sur lesquels les entreprises sont actives sont saturés. Cela signifie que chaque produit ou prestation vendu se fait au détriment d’un autre produit ou d’une autre prestation d’un concurrent. Du fait de cette forte pression concurrentielle, il est très important de proposer une offre qui corresponde au mieux aux besoins des clients auxquels l’offre est adressée. Donc, chaque décision importante de marketing (lancement d’un nouveau produit, relance de celui-ci, politique de marque

inline frames. À propos du BAC • Adhésion • Ressources • Pour nous joindre • Assurance auto Assurance habitation Assurance entreprise Crime d'assurance Centre des médias Page d'accueil > Assurance d'entreprise > Contrôle des coûts avec la gestion des risques Imprimer cette page Qu'est-ce qu'un risque? Qu'est-ce que la gestion du risque? Avantages de la gestion du risque Rôle de l'assurance dans la gestion du risque Pourquoi gérer votre

d'acteurs très réduit dans l'entreprise : ses dirigeants ou fondateurs. Ensuite, à court et moyen terme, l'entreprise définit une stratégie concurrentielle pour chacun de ses domaines d'activité : cela consiste à définir des choix pertinents en allouant les ressources de façon à en tirer le plus grand avantage concurrentiel. Dans le cadre d'une stratégie concurrentielle, est-il plus difficile d'être un bon décideur aujourd'hui ? Oui, et pour plusieurs raisons. D'abord, être un bon stratège suppose une

Communication Commerciale | Fiche de situation N° | Situations de : □ Communication/ □ Négociation □ Autres situations Négociation Vente de communication-négociation Managériale commerciale | Titre : Contrat pour une assurance HABITATION | ETUDIANT(E) : BTS NRC 2 NOM : SIVA Prénom : Justine | CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : La banque postale Adresse : 18 Avenue du centre 78180 Montigny-le-Bretonneux Activité : Service bancaire

courage et la volonté pour bien mener ce modeste travail. Ainsi, je me permets d'exprimer ici mes sincères reconnaissances à : Mr LAZHAR CHINE, mon encadreur pour ses pertinents conseils et ses orientations. Mr HADJ MAHAMMED le DG de SALAMA Assurance ; de m'avoir bien accueilli au sein de la compagnie et ses orientations précieuses. Mr R.ADEL mon promoteur qu'il m'a assistés durant tout le stage pratique. Les responsables et le personnel des agences, et particulièrement Mr H.S.BRAHIM,