Assurance Plan Action Commerciale

BTS Négociation Relation Client Session 2005 - 2007 E6 – Conduite et Présentation de projets commerciaux Fiche Projet N° 1 TITRE : Développement de la branche « Tourisme » au sein de l’agence ETUDIANT Nom : GENCE Prénom : Julien CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l'entreprise : FRANTOUR L’EST VOYAGES Adresse : 14 faubourg des ancêtres, 90000 BELFORT

prospects. De part un environnement concurrentiel de plus en plus tourné vers les services, le secteur d assurance a été précurseur dans la mise en place de solutions analytique de type CRM. En effet, pour gagner des parts de marché et se différencier, les compagnies d assurance se doivent d innover par la gestion de leur relation client. La réalité de l orientation client dans l assurance manifeste des difficultés : une imparfaite connaissance du client et si des données clés manquent encore

2012-2013 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N°1 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : VENTE D’une assurance multi risque habitation a un prospet | ÉTUDIANT(E) | Nom : PETITJEAN | Prénom : Manon | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : AXA | Adresse : 43 avenue de la liberation 33360 Latresne | | Activité : Assurance et banque | Service : Vente

Groupe : D ------------------------------------------------- Institut Universitaire de Technologie ------------------------------------------------- La Rochelle Stage d’observation au siège AXA assurance de Casablanca, Maroc Tuteur au sein de l’entreprise : M. Aziz SAADI Tutrice à l’IUT : Mme CHARVET Année universitaire : 2010-2011 ------------------------------------------------- Secteur -------------------------------------------------

1. Présentation du stage 2. Présentation du groupe bancaire 3. Présentation de l’agence (méthode SWOT) 4. Annonce du plan 2ème partie : Évolution au sein de la banque 1. 1ere Année : 2. 15 premiers jours de stage 3. Les autres périodes de stage 4. La deuxième année 3ème partie : les différentes ABA 1. ABA n°1 : Conformité 2. ABA n°2 : Phoning bilan assurance 3. ABA n°3 : Phoning Cartwin 4. ABA n°4 : Prospection des nouveaux nés 5. ABA n°5 : Base de données 4ème partie : L'ABA

une assurance qui lui permet de se prémunir contre le risque d’échec commercial de sa prospection. Cette assurance prospection, procédure que SMAEX gère pour le compte de l’Etat, s’adresse à toutes les entreprises Marocaine industrielles, commerciales ou de services, qu’elles veuillent prospecter un ou plusieurs pays. I- Assurance prospection : favoriser la prospection des entreprises à l’étranger L'assurance-prospection est une assurance contre le risque d'échec commercial d'une

ADELAÏDE Théo 1BPV Baccalauréat Professionnel PNS Epreuve E3 B3 Le projet de prospection TELEPHONE, TERRAIN TOUTE LA PROSPECTION CHEZ ACTION PREVOYANCE Lycée professionnel Jean Moulin 94300 Vincennes Année 2013-2014 SOMMAIRE Introduction Présentation de l’entreprise Situation professionnelle à l’origine du projet Stratégie de prospection Bilan du projet – Conclusion Introduction L’idée de ce projet est de faire connaitre l’entreprise et ses prestations aux professionnels

HSBC France Plan Stratégique 2014 5 Juillet 2011 Présentation Presse Avertissement Cette présentation et les commentaires qui l’accompagnent peuvent contenir des déclarations prospectives relatives à la situation financière, aux résultats des opérations et à l’activité de HSBC en France. Ces déclarations prospectives expriment les prévisions ou les opinions de HSBC France concernant les évolutions futures et elles sont sujettes à des risques connus et inconnus, et à des incertitudes qui

MESKYNY Majda et Mr NACHAT EL Mustapha. Finalement, j'adresse mes remerciements à mes collègues que j'ai rencontrés pendant le séminaire d’intégration à Rabat et mes formateurs. PLAN DU RAPPORT Introduction I- L’assurance au Maroc. II-MAEM, une mutuelle spécialisée en assurance de l’enseignement. III- Problèmes et propositions. Conclusion. Bibliographie. Annexes. INTRODUCTION L’assurance est

| | | |PHASE 1 : ANALYSE COMMERCIALE STUCTUREE | I LE RESEAU BNP Paribas est la première banque dans la zone euro et la troisième dans le Monde. Son produit net bancaire (PNB) en