Auchan Caisse

services offerts. Les hypers se sont développés dans les années 60/70, conséquence d’une évolution croissante des équipements des ménages (réfrigérateurs…) et d’une urbanisation grandissante. En France 5 grands groupes se sont développés, Carrefour, Auchan, Casino, Intermarché, Leclerc : leur évolution a été telle que l’on peut dire désormais que chacune de ces enseignes occupe un positionnement spécifique qui lui permet de toucher un segment particulier de la population. La conjoncture économique difficile

PROBLEMATIQUE STRATEGIQUE Fidéliser le client dans le secteur de la grande distribution : Le cas des hypermarchés Auchan _ Fidéliser le client et le lier durablement à l’enseigne « Le ralentissement de la croissance par création de mètres carrés de surface de vente a fait de la fidélisation du client une nécessité. L’exigence croissante des clients en matière de qualité de service a rendu insuffisante une approche commerciale exclusivement centrée sur les prix. De surcroît, en précisant les

|Tout d’abord la société Energizer (piles et appareils d’éclairages portatifs ex:torches) pour laquelle je visite les | | |magasins de la grande distribution alimentaire où ils sont référencés (Auchan, Carrefour, Champion) et un magasin | | |spécialisé (Leroy Merlin). | | |La société

Rappor t sur la Stratégie du Groupe Auchan Master Intelligence Economique Jingyao FU Jérémy MORAND-PAULIN Hervé TRAUQUET Claire VILLAIN Dans le cadre du cours de Stratégie de Madame FERNEZ-WALCH -1- TABLE DES MATIERES INTRODUCTION 3 PROFIL STRATEGIQUE DU GROUPE AUCHAN 4 MISSION BUT OBJECTIFS STRATEGIQUES CHAMP STRATEGIQUE (SECTEUR DE LA GRANDE DISTRIBUTION) HYPERMARCHES SUPERMARCHES IMMOBILIER BANQUES ACTIVITES STRATEGIQUES SEGMENT STRATEGIQUE ORGANISATION DE L’ENTREPRISE LES RESULTATS DE

HISTORIQUE : Auchan Béthune fait partie du groupe Auchan qui est une société indépendante crée par Gérard Mulliez en 1961. Ce premier magasin fut construit à Roubaix dans le nord. Auchan est implanté dans 12 pays et emploi 180 000 collaborateurs. Auchan possède 327 hypermarchés dans le monde et 121 en France, avec une surface qui varie de 3000 à 20 000m², des places entre 1000 et 5000 et reçoit entre 5000 à 30 000 clients par jour. Auchan se positionne à la troisième place des enseignes en France

pour l’orientation et le sens du professionnalisme qui m’ont aidé à s’intégrer et à dépasser les difficultés des tâches quotidiennes au sein des services P.G.C et frais. Tous les collaborateurs, animateurs et animatrices, hotes et hôtesses de caisse, Merchandisers Acima Beni Mellal. Mon père et ma mère et mes soeurs pour le soutien qui m’a été accordé. Toute la famille paternelle et maternelle Tous mes amis(es). Tous les étudiants d’agent

LILLE La métropole lilloise Date de création : Janvier Nombre de caisses hyper : 1969 72 Places de parking hyper : 3 242 Station-essence : 18 CENTRE COMMERCIAL ENGLOS LES GEANTS Surface de vente en m2 16.493 935 4.000 15.780 4.700 2.200 3.000 1.200 800 NC 500 615 NC 1.400 1.200 600 1.450 750 650 NC 1.045 1.296 1.642 NC NC 2.700 480 Enseigne Grande surface alimentaire Autres surfaces (hors galerie) < 300 m2 Auchan Amiland Aubert N Castorama Conforama Darty Decathlon Devianne Eurauto

est le premier à avoir construit un supermarché en France, en 1958. Un autre succursaliste, Docks de France, ouvre le deuxième supermarché de l'Hexagone en 1959. Mais déjà la surface de vente a augmenté (850m²). Casino attend 1960 pour se lancer. Auchan et Carrefour suivront. Les grands retardataires auront été Codec et Leclerc. Ils n'ouvrent leurs premiers supermarchés qu'en 1962. D'ailleurs Edouard Leclerc ne croyait pas au concept. Il disait qu'on ne pouvait pas savoir tout vendre sous un même

ANALYSE CONCURRENTIELLE | Concurrence |Chronodrive.com Croix |AuchanDrive Leers |Match (supermarché) |Auchan Leers (Hypermarché) |Auchandirect | | | | | | | | |Item | | |

1967 Premier hypermarché Auchan à Roncq (Tourcoing - Nord). 1976 L’activité immobilière démarre : création d’Immochan. 1977 Le capital de l’entreprise est ouvert aux salariés. 1983 La carte Accord est lancée. 1996 Fusion Auchan / Docks de France (enseignes Mammouth et Atac) : l’activité supermarchés démarre (enseigne Atac). Les hypermarchés Mammouth prennent l’enseigne Auchan. 1998 Création de www.voyagesauchan.com. 1999 Lancement des produits à marque Auchan. Premier magasin Les Halles