Auchan Stratégies De Fidélisation Des Clients

nombreux atouts pour les entreprises françaises (Stabilité politique (Proximité et langue (Changement d’habitude de consommation (Coût de la main d’oeuvre (Croissance de 4,5% en 2002 La France est : (1er client (1er fournisseur sachant que 68% des échanges du Maroc sont réalisés avec les pays de l’Union européenne (1er investisseur (1er créancier (1er bailleur de fond En effet, 850 filiales françaises ou entreprises à capitaux

Stratégie de distribution Définition : la distribution comprend l’ensemble des opérations qui permettent d’acheminer un produit de son lieu de production jusqu’à la mise à disposition du consommateur ou de l’utilisateur. I. L’organisation de la distribution A. Fonctions et acteurs de la distribution La distribution a 2 grandes fonctions : 1) La fonction de gros : Elle consiste à acheter des marchandises en quantités importantes au producteur pour les revendre, en plus petite quantités

PARTIE 3: Le marketing stratégique La stratégie peut se définit comme l’élaboration d’une politique définie en fonction de ses forces et de ses faiblesses contenu des menaces et des opportunités repères dans son environnement (CF courriel) SUNTZU: l’art de la guerre au 6 siècle avant J-C (CF courriel) Chapitre 1: Principes générale de la stratégie 1:La segmentation A: La notion de segmentation Les consommateurs ont des goûts et des comportements donc pour une entreprise qui met un produit un service

(tous types de magasins confondu). D'après le tableau ci-dessus, on remarque que le secteur du commerce de proximité se développe d'année en année, quoi qu'il enregistre une baisse dans la partie du chiffre d'affaires total. Ceci rentre dans la stratégie économique nationale qui vise à équilibrée le secteur de la distribution. Le tableau ci après affiche le développement du commerce des grandes et moyennes surfaces au Maroc entre 2001 et 2020 date de fin du projet RAWAJ. - Développement du commerce

réalisée auprès d’un échantillon spécifique : «  les femmes au régime »…………………………………………………………..page 6 2. Etude réalisée à partir d’un échantillon aléatoire……………..page 8 3. Appréhender la stratégie de segmentation mise en place par la marque ainsi que le type de consommateurs ciblés…………………………….page 9 A) Stratégie de segmentation……………………………………page 9 B) Ciblage………………………………………………………..page 10 3. Analyse des différentes composantes du marketing-mix……..page 11 a) Le produit..........................

magasins souvent franchisés à des commerçants indépendants de 50 à 900 m² on a SHOPI (300 à 900 m²), 8 A HUIT (300 m²)… b) En 2008, le groupe CARREFOUR a évolué. Carrefour a renforcé son engagement afin d’offrir les meilleurs prix à tous ses clients : on peut le voir par une déflation dans leur hypermarché de 1,9 % sur les produits de grande consommation. Dans un 1er temps, en Espagne, des opérations promotionnelles efficaces ont permis de renverser la tendance par rapport à 2007 : avec une croissance

Analyse du secteur........................................................................................page 6 III/ Diagnostic interne...................................................................................page9 1- La segmentation stratégie.........................................................................page9 2- Analyse fonctionnelle...............................................................................page10 IV/ La position concurrentielle.....................

blocs de savoirs ". Les entreprises fonctionnement de plus en plus en réseaux de coopération, donc pas simplement en face à face achat / vente, mais en véritables partenaires afin de créer conjointement de la valeur. L'entreprise " pense client ", " client du client ". Or la grande distribution repose sur l'écoulement de produits de masse standardisés, sur la dimension, sur un rapport de force avec les fournisseurs. La GD se doit donc de réagir et de tisser des liens de partenariat, de réfléchir sur

doit être déclinable, ce qui permettra de rendre plus homogène la gamme de produits, ex : Nestlé avec nescafé, nesquick. La typologie et stratégie de marque Marque corporate (ou marque institutionnelle). La marque entreprise (ou corporate brand) correspond au nom de l’entreprise positionné et promu en tant que marque. L’Oréal, Danone, Nestlé, Renault, Bouygues, Auchan. La marque produit : chaque produit à sa marque et son propre positionnement, chaque produit dispose d’une image propre et d’une communication

- Business to Business : Axe Eco S.A. vers ses grands magasins clients. - Pour les employés se sera un cadeau de début d’année avec produits choisis par nos soins. - Pour les grands magasins se sera un cadeau de début d'année de fidélisation. - Employés : 250*2 + produits éco consommateurs. - Magasins : 5000 selon le prorata de leurs résultats respectifs. - Renforcement de la culture d’entreprise : bien-être des employés. - Stratégie de différenciation dans un contexte concurrentiel. - Le projet