Audit De La Fonction Communication

pour la mise en œuvre d’un SMQ  Diagnostic de l’existant  lancement de la mise en œuvre d’un SMQ Formation à la gestion du SMQ Mise en place d’un SMQ  gestion du SMQ Formation/mise en œuvre de l'audit qualité interne Audit interne Choix de l'organisme certificateur Audit de Certification Conclusion INTRODUCTION Les entreprises sont, de plus en plus, ouvertes à une concurrence mondiale où les facteurs contribuant à la compétitivité tels que la qualité, les prix concurrentiels et la livraison

intervenants sur les marchés financiers les partenaires : fournisseurs, clients, banques, cotraitants, organismes de recouvrement de créances … Les réglementaires : administration fiscale, organismes sociaux, comité d ’entreprise, tutelles, CREDOC, audit externe, … Les médias (relais de l ’image financière de l ’entreprise): analystes financiers, journaux financiers, agences de notation, ... Utilisateurs internes Quatre niveaux d ’exploitation des données comptables et de gestion au sein de l ’entreprise

Manuel des Normes Audit légal et contractuel 116 MANUEL DES NORMES Audit légal et contractuel TITRE 2 EVALUATION DES RISQUES ET ELEMENTS DE REPONSE AUX RISQUES IDENTIFIES TITRE 2 - Evaluation des risques (3) Version Février 2008 Manuel des Normes Audit légal et contractuel 117 SOMMAIRE INTRODUCTION 2300. PLANIFICATION D’UNE MISSION D’AUDIT D’ETATS DE SYNTHESE CONNAISSANCE DE L’ENTITE ET DE SON ENVIRONNEMENT ET EVALUATION DU RISQUE D’ANOMALIES SIGNIFICATIVES CARACTERE SIGNIFICATIF

INTRODUCTION Le mot audit a pour ancêtre en France le commissariat aux comptes institué par la loi du 24 juillet 1867. Le commissaire aux comptes avait pour rôle la vérification des comptes. On parlera de révision des comptes avant de lui préférer le terme d’audit qui a une connotation plus valorisante. Comme le dirait Elisabeth Bertin dans son ouvrage « audit interne», le terme audit a connu progressivement un élargissement à la fois horizontal et vertical en raison de l’image de rigueur qu’il

DEFINITIONS DE L' AUDIT ET DU CONTROLE INTERNE AUDIT INTERNE « L'Audit Interne est une activité indépendante et objective qui donne à une organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporte ses conseils pour les améliorer, et contribue à créer de la valeur ajoutée. Il aide cette organisation à atteindre ses objectifs en évaluant, par une approche systématique et méthodique, ses processus de management des risques, de contrôle, et de gouvernement d'entreprise, et

PREMIERE PARTIE : AUDIT INTERNE CONTRAINTES ET OPPORTUNITES ............................................................................................... 4 Chapitre 1 : Contraintes à l’introduction de l’audit interne .......................... 5 Section 1 : Critères d’opportunité à la création de la fonction d’audit interne 5 Section 2 : Préalables à la mise en place de la fonction d’audit interne............. 9 Chapitre 2 : Opportunités à la mise en place d’une fonction d’audit interne. .

professionnelles en assurant la sécurité juridique de nos actes. C’est satisfaire les bénéficiaires de nos actions par l’écoute de leurs besoins et le traitement équitable des dossiers en veillant notamment au respect des délais. Depuis ma prise de fonction en avril 2013 j'ai découvert une DREAL inscrite dans un processus de certification, de nouvelles activités intègrant chaque année le champ de la certification, signe d'une dynamique mise en place grâce aux efforts de tous. Le volet opérationnel du

ENCG-Casablanca Audit marketing Réalisé par :Mohammed . Hadini 1 ENCG-Casablanca Audit marketing Réalisé par :Mohammed . Hadini Schneider Electric Global_CS&Q _CSLD 2 ENCG-Casablanca Approche Processus 3 Tour de table ● Qui êtes-vous? ● Qu’attendez-vous de cette formation? ● Quelles sont vos connaissances / pratiques de la norme ISO 9001 v.2000? Schneider Electric Global_CS&Q _CSLD 4 Retombées internes de la démarche ISO 9000 ● Rigueur dans

moyens, le management et la communication, et l’implication et les relations interpersonnelles. Ensuite, l’audit externe qui consiste à étudier la clientèle de l’entreprise grâce à un questionnaire de satisfaction. Cet audit porte sur : les forces de l’entreprise, les corrections à apporter, les développements qui peuvent être mis en place. Enfin, l’auto-évaluation consiste à ce que la direction commerciale s’évalue. En effet, elle fera sa propre analyse en fonction des points suivants : son environnement

CHAPITRE 1 : Délimitation de la profession d’audit. SECTION 1 : audit quel contenu ? Modèle de Laswell (Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Pourquoi) AUDITER c’est Quoi ? Contrôle au nom de l’empereur sur la gestion des provinces qui s’est développé par la suite dans le domaine financier et comptable. Fonction structurée dans un grand nombre d'organisations au service de la direction générale et/ou d'un comité d'audit représentant les intérêts des actionnaires. Profession organisée en termes