Audit De La Force De Vente

Séminaire IIA-FANAF : L’Audit et le Contrôle de Gestion dans les compagnies d’assurance L’AUDIT ET LE CONTROLE DE GESTION DANS LES COMPAGNIES D’ASSURANCE Animateur Monsieur Seydou KONE Directeur de l’Assistance Comptable, Contrôle de Gestion & Audit NSIA Participations SA Ouagadougou, Burkina FASO - du 12 au 16 novembre 2007 Page 1 Séminaire IIA-FANAF : L’Audit et le Contrôle de Gestion dans les compagnies d’assurance SOMMAIRE I. LE CONTROLE INTERNE ...........................

de transition, tout en assurant le développement ainsi que la fidélisation de votre réseau de clients et de candidats. • Vous êtes responsable de la constitution et du suivi de votre réseau de Managers de Transition et d’entreprises (prospection, audit diagnostic des besoins, définition de la mission et du profil, entretiens et évaluations des managers de transition, suivi du déroulé de la mission auprès des deux parties ...). Profil • De formation BAC+4/5, vous possédez une expérience d'au

l’ensemble du CORPS ADMINISTRATIF ET PROFESSORAL de l’école HEEC de Marrakech et de l’université MONTPELLIER 1. Sommaire : Remerciement :…………………………………………………….3 Introduction :………………………………………………………5 Première partie : Aperçu méthodologique, audit et diagnostic de quelques centres…………………………………………………….12 Deuxième partie pratique : l’élaboration des tableaux de bord de gestion………………………………………………………………41 Conclusion :……………………………………………………..64 Bibliographie : …………………………………………………….65 

Séminaire IIA-FANAF : L’Audit et le Contrôle de Gestion dans les compagnies d’assurance L’AUDIT ET LE CONTROLE DE GESTION DANS LES COMPAGNIES D’ASSURANCE Animateur Monsieur Seydou KONE Directeur de l’Assistance Comptable, Contrôle de Gestion & Audit NSIA Participations SA Ouagadougou, Burkina FASO - du 12 au 16 novembre 2007 Page 1 Séminaire IIA-FANAF : L’Audit et le Contrôle de Gestion dans les compagnies d’assurance SOMMAIRE I. LE CONTROLE INTERNE ......................................

…………………………………………………………………… Mention Marketing et Vente …………………………………………………… Mention Finance ………………………………………………………………… Mention Management des Systèmes d’Information ……………………………. Mention Management des Ressources Humaines et Organisation …………… Mention Management des Opérations et Qualité ……………………………… Mention Management International …………………………………………… Mention Management et Administration des Entreprises ……………………… Master 2ème année …………………………………………………………………… Mention Marketing et Vente ……………………………………………………… Mention Finance

UDIT DU PROCESSUS JETONS-BONUSMémoire de fin d’étude Option : Audit et contrôle de gestion Audit du processus jetons-bonus au sein d’une société de fabrication et de vente de peinture. Réalisé par :  AIT BOUHTEGUE Aicha Encadré par :  M. AKIL Ouassim : Enseignant-Chercheur  M. Hassane KARIM : Responsable Audit Interne Année universitaire : 2012-2013 Institut Supérieur de Commerce et d’Administration

ACHAT INTERNATIONAUX1. Présentation générale des achats et de ses métiersC’est quoi un acheteur ? C'est la personne qui recherche les fournisseurs, sélectionne les produits et négocie les prix, en respectant les critères des services de vente. Il sert à répondre au besoin de l’entreprise, assurer l’approvisionnement de l’outil de production, développer de nouveaux produits et améliorer la rentabilité. Son interlocuteur est le fournisseur.Il peut avoir différents acheteurs :· Production· Hors production·

principales qualités nécessaire à un vendeur | | |- Connaître les principes de base de la stimulation et de la | |E : Gérer et organiser la force de vente |rémunération d’une force de vente Evaluer après l'action de | | |formation | |

& Gamble ont les lessives Dash, Visir, Bonux... Procter n’est pas identifié, chaque produit est indépendant) → Nouvelles marques : stratégie de repositionnement (ex : Lidl, « Mutuelle du Mans » qui évolue en MMA) Partie 4 : l’audit marque Audit afin de valider la cohérence de son image par rapport à son positionnement. L’entreprise a le choix entre 4 stratégies : → Marque produit : à chaque marque correspond un positionnement produit et une promesse publicitaire spécifique (ex : Unilever)

Secteur : Tertiaire Spécialité : Commerce Niveau : TS INTRODUCTION : L’activité commerciale est constituée par l’ensemble des opérations d’achat et de vente dans l’économie. Ces opérations visent à satisfaire les besoins des individus en organisant les échanges de biens et de services. Elles se fondent sur un état d’esprit et sur un ensemble d’actions ; ces actions sont à la fois diverses et cohérentes