Audit De Processus D Un Etablissement Hotelier

Le modèle Comment sommessommes-nous perçus par nos actionnaires ? AXE FINANCIER Pour réaliser notre vision comment devonsdevons-nous apparaître à nos clients ? Pour satisfaire nos clients et nos actionnaires dans quels processus devons--nous exceller ? devons AXE PROCESSUS INTERNES VISION ET STRATEGIE AXE APPRENTISSAGE INNOVATION AXE CLIENT Pour réaliser notre vision comment allons nous maintenir notre aptitude au changement ? VISION ET STRATEGIE MISSION/METIER CE POURQUOI NOUS EXISTONS

I Une situation compliquée . 1-1 Classement et typologie des emplois . A la différence de beaucoup d entrepreneurs qui fabriquent des produits destinés à être commercialisés pour toucher les consommateurs extérieurs et éparpillés, les hôteliers et les restaurateurs vendent des services à une clientèle installée chez elle . Il leur faut, pour répondre efficacement à des besoins diversifiés, une main d uvre abondante, multiple, possédant, outre des connaissances et des aptitudes professionnelles

IGA Marrakech Ecole de management Université de Bretagne Sud Mémoire du master Comptabilité contrôle Audit LA GOUVERNANCE D’ENTREPRISE CAS DU SECTEUR BANCAIRE MAROCAIN CHAFKAOUI OTHAMANE 30/10/2014 Encadré par : M. ZIKY Mustapha Remerciements Ce mémoire de Master est le résultat d’un travail de plusieurs mois de recherche. En préambule, je souhaite adresser tous mes remerciements aux personnes qui m'ont apporté leur aide et qui ont ainsi contribué à l'élaboration de ce

………………………………………………………………..215 Section 5 : Formation………………………………………..………………………………………………………………...……..217 Section 6 : Relations et activités sociales………………………………………..…………………………………..…218 Chapitre 5 : Mission d'audit de la Direction Comptable. Section1 : Audit systémique du service comptable………………………………………..…………………..…226 Section 2 : Les reportings réglementaires………………………………………..…………………...…………….....233 Section 3 : Risques fiscaux………………………………………..…………………………………………………………......235 Section 4 : Consolidation………………………………………

devenue une société anonyme en février 2002. Elle est engagée depuis cette date dans un processus de privatisation. ← Les anciens organismes financiers spécialisés dans le financement de secteurs d’activités particuliers : il s’agit du CRÉDIT IMMOBILIER ET HÔTELIER (CIH), du CRÉDIT AGRICOLE DU MAROC (CAM) et de la BANQUE NATIONALE POUR LE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE (BNDE), qui sont engagés dans un processus de restructuration et d’assainissement : _ Le CAM s’est pourvu de nouveaux statuts

Approche processus en établissement médico-social Elaboration de la cartographie LPMQS - Année universitaire 2011-2012 – Mémoire de projet : Véronique , Marion AVANT-PROPOS Nous remercions , notre tuteur professionnel qui a bien voulu prendre le risque de tester l’approche processus dans son établissement. Nous remercions les équipes que nous avons mises à contribution pour mener à bien notre mission. Nous remercions et , pour leur soutien et leurs précieux conseils en toutes circonstances

conditions d’interventions des banques, à la levée de l’encadrement de crédit, au décloisonnement des structures et à la promulgation en juillet 1993, d’une nouvelle loi bancaire destinée à promouvoir une concurrence saine et loyale entre les établissements de crédit. La nouvelle loi bancaire N 34/03 en 2006 a renforcé le statut de BAM et a instauré de nouvelles règles prudentielles. Des profonds changements se sont accompagnés d’une admirable intégration technologique qui a complètement modifié

de l’épargne longue dans un contexte international de relance des économies, une batterie d’instruments a été mise en place pour mobiliser toutes les ressources et à dynamiser le rôle des banques. Il s’agit notamment de mesures permettant aux établissements de crédit de se doter de ressources stables de manière qu’ils puissent prendre une part plus active dans le financement de secteurs prioritaires et d’orienter l’épargne vers des placements productifs. C’est ainsi que diverses procédures ont été

3.1. Situation actuelle 2.3.2. Tendances et stratégie de l’Etat Conclusion Chapitre 3. Commerce électronique et structures de distribution des entreprises hôtelières (méthodes de vente) 3.1. Les canaux de distribution traditionnels des produits hôteliers 3.1.1. Description des intermédiaires de distribution 3.1.2. Avantages des canaux traditionnels 3.1.3. Inconvénients des canaux traditionnels 3.2. Site web de l’hôtel (vente directe) 3.2.1. Description des sites web des hôtels 3.2.2. Perspectives

porte effectivement sa capacité à 6 250 000 tonnes par an. En 1991, la SAMIR entreprend le réarrangement de l’ensemble des installations existantes en vue d’améliorer la qualité de ses produits. En 1995, dans le cadre de la première phase du processus de privatisation de la société, la SAMIR est introduite à la Bourse de Casablanca par la voie d’une offre publique de vente sur 5 160 375 actions, soit 25% du capital social. En 1997, dans le cadre de la seconde phase de privatisation de la SAMIR