Audit Du Cycle Vente Client

UDIT DU PROCESSUS JETONS-BONUSMémoire de fin d’étude Option : Audit et contrôle de gestion Audit du processus jetons-bonus au sein d’une société de fabrication et de vente de peinture. Réalisé par :  AIT BOUHTEGUE Aicha Encadré par :  M. AKIL Ouassim : Enseignant-Chercheur  M. Hassane KARIM : Responsable Audit Interne Année universitaire : 2012-2013 Institut Supérieur de Commerce et d’Administration

DSCG  –  UE5   Ges,on  de  la  performance     All M.C. Escher works C 2013 The M.C. Escher Company - the Netherlands. All rights reserved. Used by permission. www.mcescher.com Aoris Conseil – Emmanuel Laffort 1 ESC2 – Majeure Audit-Expertise 2013-2014 Plan  du  cours   •  Présenta/on  d’un  système  d’informa/on  (S.I.)   –  Définit  les  composantes  d’un  S.I.   •  Systèmes  d’informa/on  et  stratégie     –  Replace  le  rôle  des

CASE STUDY M1 INTERNATIONAL GROUPE 2 1) Décrire l’organisation de l’entreprise Pour décrire la supply chain de l’entreprise IKEA, nous pouvons décrire le cycle illustré dans ce schéma ci-dessous. Le centre Recherche et Développement de l’entreprise et les designers conçoivent des nouveaux produits. Le cahier des charges est ensuite transmis aux acheteurs qui sont en charge de rechercher les matières premières et les produits semi-finis auprès des fournisseurs. Les matières sont ensuite

différents domaines notamment : - Finances et Comptabilité . Le premier cycle (BTS en Finances et Comptabilité ; Diplôme Supérieur de Spécialité en Audit Comptable et Contrôle de Gestion.) . Le deuxième cycle(le DESS en Finances et Comptabilité ; le Master en Audit et Contrôle de Gestion.) - Administration et Commerce - Système Informatique et Télécommunication Le Diplôme Supérieur de Spécialité en Audit Comptable et Contrôle de Gestion, filière de laquelle nous sommes issus ; comme

justifiant d'un minimum d'expérience dans la vente par téléphone. Ville : Casablanca Réf : 06-11/10/job Postuler Type de contrat : CDI Poste : COMMERCIALES SEDENTAIRES pour vente par téléphone de produits de phytothérapie à partir d’un fichier informatisé ciblé et qualifié. Votre mission : vendre, assister, coacher, fidéliser Au sein d'une équipe stable, votre principale mission est d'assurer la vente par téléphone. Vous êtes attiré par le contact client et vous parlez un excellent Français, une bonne

................................................................................................ 10 II-2 Recherche des opportunités de croissances ............................................................................... 10 II-3 Modèle de cycle de vie d’un produit-marché ............................................................................. 11 II-4 Prévoir la demande ..................................................................................................................

Groupe Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des entreprises Centre de Casablanca Mémoire de fin d’études Option : Audit - Contrôle de Gestion « AUDIT INTERNE DE LA FONCTION "COMMERCIALE & LOGISTIQUE " ET DE LA FONCTION "ACHATS ET APPROVISIONNEMENT ": CAS DE LA SMAH Rédigé par : DIALLO Mamadou Aliou Encadré par : Mr FAKIR El Mehdi Année universitaire : 2013-2014 » Dédicace A mes très chers parents Je vous dédie ce travail pour vous exprimer mes sentiments chaleureux pour tous

l’art de diriger une action et non pas l’ensemble d’un domaine; la période et l’espace sont donc limités => plusieurs tactiques sont possibles au sein d’une stratégie 1 2 Valeurs intangibles: •Mission •Culture •Buts de l’entreprise Hypothèses: •Audit de la situation interne •Revue des forces concurrentielles •Positions possibles sur le marché 3 Etapes clefs: •Organisation de la stratégie •Plan A (B et C) 4 Budget: •Budget et objectifs financiers •Tactique •Tableaux de bord. Quelle est la raison

D’ABOMEY-CALAVI (UAC) FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION (FASEG) MEMOIRE DE MAITRISE ES-SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION OPTION : SCIENCES DE GESTION FILIERE : MANAGEMENT DES ORGANISATIONS THEME EVALUATION DU CONTROLE INTERNE DU CYCLE FACTURATION/CLIENTS : CAS DU PAC Réalisé et soutenu par : Sous la direction de : GOUSSIKINDEY M.T.H. Alice & SEWANOUDE Hermine S. M. Cocou Thomas YEBA, Professeur à l’UAC Novembre 2009 LA FACULTE N’ENTEND DONNER AUCUNE APPROBATION NI IMPROBATION AUX OPINIONS

Grand-Duché de Luxembourg CENTRE DE DOCUMENTATION ET D’INFORMATION SUR L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Tél.: +352 247-88650 209, route d’Esch L-1471 Luxembourg www.cedies.lu Les métiers de l’économie LES MÉTIERS D E L’ E C O N O M I E GESTION AUDIT CONSEIL RESSOURCES HUMAINES COMMERCE Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Centre de Documentation et d’Information sur l’Enseignement Supérieur > > > LES METIERS DE L’ECONOMIE RemeRciements REMERCIEMENTS Ce document