Audit Interne Douane

Wilson + MAJ MAJ par rapport aux normes ISO 9001 v2008, ISO 14001 v2004 et OHSAS 18001 v2007 Intégration de la démarche Développement Durable et du système de management intégré MAJ suite audit de certification Intégration du domaine d’application ; des exclusions du périmètre d’application, des audits internes et de la communication sur les AE et AES 29/04/2010 K. Kiblut 28/05/2010 JP Ennebick 8 Man_MMI_QSE_v8_KKT 2 / 52 Manuel de management intégré Qualité, Sécurité et

LE DIAGNOSTIC INTERNE DE L’ENTREPRISE L’entreprise est un système ouvert qui survit et se développe dans un environnement en constante évolution, porteur de menaces et d’opportunités. La connaissance de l’environnement constitue donc une étape essentielle dans la démarche du diagnostic stratégique que toute équipe dirigeante effectue avant de formuler la stratégie d’ensemble pour l’entreprise. Comment l’entreprise arrive-t-elle à concilier les choix stratégiques dont dépend sa compétitivité

essentiellement le contrôle interne (a priori et a posteriori) qui est certes effectif mais qui demande à être mieux défini dans chacune de ses composantes. D’autre part, S’agissant du contrôle externe, la cour des comptes assure en plus du contrôle de constitutionnalité traditionnel, une mission d’évaluation des finances publiques et d’assistance au Gouvernement qui ouvre la voie à des développements potentiels importants. Dans ce sens, le présent rapport traitera du contrôle et audit au sein des EEP

génarale de la douane Chapitre 1 : aperçu historique sur la douane au Maroc Compte tenu de la nature de ses missions et du cadre géographique de l’exercice de l’activité douanière liée essentiellement au contrôle du commerce extérieur dans les ports maritimes, la Douane fut l’une des premières Administrations du Makhzen à bénéficier d’une autonomie de gestion et à appliquer des méthodes administratives déconcentrées. De même, le personnel douanier ou les « Oumanas des douanes » s’était toujours

entité et leur fonctionnement. C’est la fiscalité de l’entité sous toutes ses formes qui est l’objet d’audit. (1) - Définition 2: C’est l’ensemble des opérations de contrôles, de recoupements et de vérifications effectuées par un auditeur interne ou externe à l’entreprise en vue de se prononcer sur le degré de respect de la réglementation fiscale, détecter les anomalies et les corriger, et saisir les opportunités qui s’offrent à l’entreprise. (2) 1-2 : Référence légale A notre connaissance

et rôle d’inspection du travail • Institutions représentatives du personnel, négociation et accords collectifs • Analyse des conditions de travail Unité 4 : Développement des Compétences Managériales Tableaux de bord social et audit social • Communication interne • Coaching et team building • Marketing RH • Management interculturel Unité 5 : Axes Stratégiques de l’Évolution RH Management stratégique RH • GRH, processus de changement • Gestion internationale RH • Système d’information RH

l’entreprise doit en garder des traces écrites dont la somme constitue la traçabilité. • Une démarche interne client-fournisseur, appliqué à toutes les interfaces entre services, permettant la détection de toute la non-qualité (non-conformité) par rapport à des exigences claire afin de saisir toutes les opportunités de progrès par la mise en place d’action correctives • des audits concernant toute l’entreprise. 4. Management et système qualité : Manager la qualité est plus qu’assurer

interpréter convenablement. En effet, l'information a beau être le nerf de la guerre, elle n'a de valeur pour le gestionnaire que si elle lui permet de réagir rapidement. La Fonction ventes, fonction carrefour au service des autres fonctions internes, est l’une des plus importantes sources de valeur ajoutée pour toute entreprise. Appréhendée dans un contexte global de l'entreprise, la fonction ventes occupe une place prépondérante dans la structure générale puisqu'elle exprime l'aboutissement

dégager des leçons pour une réforme plus vaste du service public ? " Les initiatives de modernisation de l’administration des douanes du Maroc ont porté leurs fruits et contiennent des leçons susceptibles d’être retenues par les autres administrations marocaines qui souhaitent améliorer la prestation des services proposés à leurs " clients ". Par Marcel Steenlandt, Douanes Françaises Luc De Wulf, Consultant Banque Mondiale OCTOBRE 2003 TABLE DES MATIERES 1. INTRODUCTION ..............

nombreuses années pour la fabrication de charpentes, mais il est obligé d’en importer à cause du manque de ce matériaux en Allemagne. Les 30 000 euros sont perçus au titre des contrôles sanitaires effectués à la frontière par les services des douanes allemandes dans le but de vérifier que les grumes de platane ne sont pas atteints par un parasite (le ceratosystis fimbracata, qui détruit les arbres et qui touche d’abord les platanes), et cette somme de 30 000 euros est calculée selon la formule