Audit Interne Volkswagen

particulièrement précise sur le rôle des services de prévention et les procédures de médiation. Toute entreprise doit ainsi disposer d’un conseiller en prévention spécialisé, avec l’accord préalable des représentants syndicaux. Outre des procédures internes, la loi prévoit aussi des recours auprès de l’inspection du travail et des tribunaux. Côté syndical, de plus en plus de centrales en Europe accordent une large place aux problèmes liés au stress dans leurs programmes syndicaux 13, bien que certaines

pouvoir sans contre-pouvoir peut conduire à l’enrichissement ou à la consolidation du pouvoir personnel, à la spéculation ou à la préférence pour des stratégies moins rentables, mais socialement confortables car elles limitent la contestation interne (ce que l’on appelle « l’enracinement »). Cette vision, notons-le, se fait au nom du libéralisme qui suppose une liberté individuelle régulée par les marchés. D’autres doctrines ont proposé de privilégier la convergence des intérêts par la discussion

C. Organisation 1. Règlement intérieur 2. Organes du Comité 3. Réunions D. Protection des membres du comité d'entreprise ( Section III - Les instances et représentants issus du comité d'entreprise. A. Commissions internes du comité. 1. Facultatives 2. Obligatoires B. Comité interentreprises. C. Comité Central d'entreprise et Comité central d’établissement 1. Composition du CCE. 2. Fonctionnement du CCE. 3. Répartition des attributions.

du pouvoir sans contre-pouvoir peut conduire à l’enrichissement ou à la consolidation du pouvoir personnel, à la spéculation ou à la préférence pour des stratégies moins rentables, mais socialement confortables car elles limitent la contestation interne (ce que l’on appelle « l’enracinement »). Cette vision, notons-le, se fait au nom du libéralisme qui suppose une liberté individuelle régulée par les marchés. D’autres doctrines ont proposé de privilégier la convergence des intérêts par la discussion

isolée, cet indicateur à peu d’intérêt. Il sert par contre de référence lorsque vous souhaitez faire des comparaisons de titres dans un secteur d’activité donné afin de comparer les sociétés entre elles (il faudrait avoir le PER de Renault, de Volkswagen, de BMW, etc.). En outre, un PER trop élevé peut signifier que le titre a été suracheté et que le potentiel d’évolution de l’action reste limité. Si le PER est faible, cela peut traduire le fait que le titre se trouve à un cours intéressant.

Quelles que soient les modalités adoptées, services propres ou externalisés, le management de l’information est un élément-clé de l’intelligence économique. Il s’agit de partager l’information, de veiller à la fluidité et à la pertinence des circuits internes mais aussi de protéger le patrimoine informationnel de l’entreprise. En outre, le partage de l’information n’est pas seulement une question de structure ou d’outils : il faut aussi s’efforcer de changer les mentalités. L’information utile est de

satisfaction-fidélité est équivoque La relation fidélité-rentabilité n’est pas généralisable Les stratégies à développer face à l’insatisfaction 5 LE SYSTÈME D’INFORMATION MARKETING 1 La structure d’un système d’information marketing 1.1 Le système comptable interne 1.2 Le système de renseignements marketing 1.3 Le système d’analyse et de modélisation VIII LE MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL 2 Le système de recherche marketing 2.1 2.2 2.3 2.4 L’utilité de la recherche marketing La recherche marketing

stratégies à développer face à l’insatisfaction 111 112 113 119 119 120 121 123 124 125 126 128 129 131 LE SYSTÈME D’INFORMATION MARKETING 141 1 La structure d’un système d’information marketing 142 1.1 Le système comptable interne 1.2 Le système de renseignements marketing 1.3 Le système d’analyse et de modélisation 143 143 144 VIII LE MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL 2 Le système de recherche marketing 2.1 2.2 2.3 2.4 L’utilité de la recherche

la publicité : des avancées mais la persistance de points noirs 2.2.3. Le Forum des droits sur l’internet : une jeune instance confrontée à de très lourds enjeux 2.3. Les acteurs économiques 2.3.1. Une incontestable présence d’outils de régulation interne 2.3.2. Une absence d’accroche de la question spécifique de l’image des femmes 2.4. La société civile : une faible mobilisation hormis les minorités actives 2.4.1. Les actions sociétales 2.4.2. Les actions en justice 3 DEUXIEME PARTIE : UN BILAN

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