Audit Marketing Bancaire

ISSN : 2665-7414, e-ISSN : 2665-7341 LA PRATIQUE DE L’AUDIT MARKETING DANS LES ENTREPRISES MAROCAINES : CAS DE LA VILLE D’EL JADIDA Revue Internationale du Marketing et Management Stratégique, Volume 1, N°1, Janvier-Mars 2019 Page 243 LA PRATIQUE DE L’AUDIT MARKETING DANS LES ENTREPRISES MAROCAINES : CAS DE LA VILLE D’EL JADIDA YASSINE HILMI Enseignant chercheur à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion, Université Chouaib Doukkali, El Jadida, Maroc Yassine.hilmi@gmail.com

* En l’an 1964, suite à la marocanisation de la BNCIA, la BMCI vit le jour. Elle s’est engagée dans le processus de développement du pays tout en développant ses outils techniques et matériels, afin de se procurer une place dans un environnement bancaire marqué par une forte concurrence. * En l’an 2000, le Groupe BNP fusionne avec le Groupe Paribas. Son bureau de représentation y a été très actif dans l’activité de « Banque d’Affaires ». Cette fusion a donné une nouvelle dimension au groupe.

الأول ﺔﻌﻣﺎﺟ و er Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion- Settat 1ère Année Mastère Universitaire Spécialisé « Audit Ingénierie Financière » STRATEGIE D’ENTREPRISE CAS : BANQUE POPULLAIRE Audit et Ingénierie Financière :G2 Encadré Par : Mr. WAHABI Rachid LE SECTEUR BANCAIRE AU MAROC : L’installation des premières banques fut encouragée par la réouverture du Maroc au commerce extérieur en1822/1823, intervenant après une période de repli de 65 ans

II:Marketing Bancaire de la Banque Populaire Introduction ……………………………………………………...14 I. Diagnostic Marketing du GBP ……………………………………..15 1. Analyse de l’environnement interne et externe  « Analyse SWOT » …………………………………………………15 2. Analyse concurrentielle « Analyse des 5 forces de Porter » ………..18 3. Les stratégies générales du GBP ……………………………………23 II. Analyse de la Clientèle Bancaire …………………………………

choisi) q INSTITUT DE COMMERCE ET COMMUNICATION (ICC) CYCLE BACHELOR (BAC à BAC+3) CYCLE MASTER (BAC+3 à BAC+5) q 1ère année q 2e année Majeurs : q q q Marketing et commerce Communication Commerce extérieur q 4e année Majeurs : q Marketing q Communication q Commerce extérieur q 3e année - Majeurs : q Marketing q q Communication q q Commerce extérieur Webdesign et communication interactive Achats et logistique N.B: pour la candidature en 5e année, demander le dossier de

FORMATION INITIALE ET CONTINUE TEMPS PLEIN 2012/2013 Master 2 Management AUDIT FINANCIER ET OPÉRATIONNEL Ce Master 2 représente un parcours professionnel «Audit financier et opérationnel» de la spécialité « Comptabilité-Contrôle » du Master Management. /// Objectifs Cette formation universitaire à finalité professionnelle vise à : > former des cadres qualifiés et compétents maîtrisant toutes les facettes de l’audit externe, de l’audit interne et du commissariat aux comptes, > acquérir

de l'environnement. 4 : Mission de la fonction qualité : Mission de coordination : □ Coordonner et contrôler toutes les fonctions qui contribuent à obtenir un produit satisfaisant les besoins du client ; □ Marketing, pour la détection des besoins ; □ Conception, pour l'élaboration des spécifications de définition ; □ Méthodes, pour l'élaboration des spécifications de fabrication ; □ Achat-Approvisionnement, pour l'élaboration des spécifications des matières

dans des institutions et administrations nationales et internationales du type Chambres de Commerce, Missions Economiques, centres d’affaires, organismes bancaires internationaux, ou créer leur propre entreprise, occuper des postes de cadres, en rapport avec le management de l'entreprise dans les domaines :du management commercial, du marketing, de l'export, de la négociation avec des partenaires étrangers, de la communication… -Communication des entreprises et des institutions : il apporte une

Directeur du contrôle de gestion....................................... 36 Contrôle de gestion Trésorerie et financements Audit INTRODUCTION ET MÉTHODOLOGIE 4 1. DIRECTION FINANCIÈRE 6 3.2 Contrôleur de gestion central / corporate / financial planning & analysis.............................................. 38 3.3 Contrôleur de gestion commercial & marketing / Business analyst......................................... 40 1.1 Directeur administratif et financier groupe..........

Le principal élément à déterminer lors de l’audit commercial d’une entreprise est la définition du problème auquel elle est confrontée. Dans le cadre du marketing, plusieurs questions peuvent êtes soumises au directeur commercial : renforcer ses parts de marché, lancer un nouveau produit, opérer un changement d’image... Ces questions sont généralement mises en évidence après étude de la situation générale de l’entreprise et analyse de son historique. Le choix de l’entreprise porte sur la compagnie