Auto-organisation

puissent amener les palettes si on lui demande. Pour cela j’ai demandé à la réception de m’informer à l’arrivée des produits, et avec la liste des promotions je me suis occupé du tri accompagné d’un équipier.Organisation du tri de l’allée centrale, organisation du travail des équipiers concernés pour le montage ou le démontage. Travail avec la réception pour apporter les palettes manquantes et des bennes le matin. Demande de panneaux promotionnels.Résultat : 30785 euros de chiffre d’affairesL’opération

KAMAL - 10 Indicateurs de Performance 1) Définition : Les indicateurs de performance organisationnelle font partie des indices regroupés dans un tableau de bord de gestion qui indique le travail accompli par rapport aux objectifs fixés pour une organisation donnée (entreprise, institution, service…) 2) Les indicateurs de performance portent sur :  La qualité  Le coût  Le service 3) Ils sont utilisés pour mesurer la performance des ressources, des processus, des produits et des services F.KAMAL

Elle prend en compte l’habilité du salarié dans l’accomplissement de ses taches. «  C’est une activité de la G.R.H qui consiste à porter un jugement global et objectif sur un salarié lors de son travail pendant une période donnée dans une organisation sur la base de critères explicites et des normes bien établies » L’évaluation de la performance suppose l’identification, le diagnostic des forces et des faiblesses du salarié, Elle permet de connaître et préparer une relève adéquate à

ensemble des techniques opérationnelles (marketing, finance, comptabilité, GRH,…) • Management = gestion des dimensions humaines, techniques et organisationnelles « Le Management, c’est faire faire », Bertrand Collomb PDG Lafarge • Organisation = système de relations interpersonnelles structurantes = réponse à l’action collective vers des objectifs communs = systèmes d’activités dirigées vers un but ✓ Le PODC de Fayol : Planifier

vivant : Définition d’un système ouvert en relation avec son environnement. (Peut influencer et se faire influencer) Système fermé : Règles propres organisations internes Modèles : Modèle linéaire : Recherche la cause du problème. Pourquoi ? Désigne un coupable. Modèle circulaire : On cherche le comment ? (on va chercher les liens+interactions) Auto organisationnel : Tension entre besoin d’autonomie et besoin d’appartenance. (Équilibre qui inclut l’individu et le système) Constructivisme : C’est

| |1 |Le contexte de réalisation de l’activité | |Présentation succincte du contexte (organisation, service, poste de travail) | |

baser sur deux critères essentiels pour sa formation le SAVOIR-FAIRE| |(concept du magasin, gestion de la marchandise, gestion de la clientèle, pole facturation et encaissement et le SAVOIR-ETRE (ponctualité, disponibilité, | |écoute active, organisation, style vestimentaire, accueil client). Mon manager m’a donc confié comme objectif de le former de façon à ce que Frédéric | |puisse être rapidement opérationnel.

précédentes qui permet de définir les périodes de forte fréquentation afin d'établir des horaires en adéquation avec ces chiffres. Résultat synthétique :Cette mission permet, à l'unité commerciale, d'avoir une organisation cohérente et, à la clientèle, un service de qualité en continu. | Auto évaluation | La réalisation de cette tâche a été complexe du fait des nombreux impératifs liés à la législation et aux différents contrats de travail. De plus, la réalisation d'un planning équitable est

Diffusion de l’information II – Bilan………………………………………………………………………………….p 10 Partie 3 – Les activités dans le cadre du management de l’équipe…………………..p 11 Tableau récapitulatif des activités confiées dans le cadre du management d’équipe……………p 12 Organisation d’une réunion hebdomadaire………………………………………………..p 13 Formation d’une hôtesse de caisse……………………………………………………........p 15 Partie 4 – Les activités dans le cadre de la relation avec la clientèle……………...…p 17 Tableau récapitulatif des activités confiées

organisationnels et culturels de la sécurité Ivan BOISSIERES - ivan.boissieres@icsi-eu.org Institut pour une Culture de Sécurité Industrielle Groupement professionnel Centrale QSE – Performance Durable Facteur Humain, clef de la sécurité des organisations ? Paris, Maison des Centraliens 19 juin 2008 Sommaire  Les comportements sécurité comme cible des approches facteur humain, organisationnel et culture sécurité  L’importance des comportements pour la sécurité  Quels comportements sécurité