Balanced Scorecard

groupes variés | * Politique | * Autant de dimensions que d’acteurs concernés | Plusieurs modèles ont été développés par des chercheurs, mais deux sont plus utilisés que les autres. * Le modèle de Kaplan et Norton : le Balanced scorecard Le Balanced scorecard encore appelé tableau de bord prospectif est un outil qui facilite la conception d’une stratégie concrète et en assure le déploiement au niveau opérationnel. Durant de longues années, les firmes se sont contentées de mesurer la

soit d’unités stratégiquement différentes Les éléments sont empruntés : n Au tableau de bord : choix des indicateurs n Au contrôle budgétaire : prévisions, réalisations, écarts-causes-actions, corrections l l Le tableau de bord prospectif balanced scorecard l l l 1992 – Kaplan et Norton Né à la des insuffisances dans la pratique du reproting (indicateurs financiers insuffisants) 2 préoccupations(担心) : n Atteindre la cible n Créer la valeur et non minimiser les coûts 4 angles d’analyse l l

fait de mieux que ses concurrentes o 7-2 Quelles sont les compétences stratégiques de l’entreprise o 7-3 Quelles sont les compétences qui sont susceptibles d’évoluer dans le bon vs. dans le mauvais sens • 8. Analyse Balanced ScoreCard o 8-1 Perspective sur les clients o 8-2 Perspective financière o 8-3 Perspective sur les processus internes o 8-4 Perspective sur l’apprentissage et l’innovation • 9. Analyse de la Gouvernance de

stratégique de FANTASIA Liste des abréviations BFR BFRE BFRHE BSC CA EBE FDR jCA KDHS VA RE RNC TBP T.N : Besoin en fonds de roulement : Besoin en fonds de roulement d’exploitation : Besoin en fonds de roulement hors exploitation : Balanced Scorecard : Chiffre d’affaires : Excèdent brut d’exploitation : Fonds de roulement : Jour de chiffre d’affaires Milliers de dirhams : Valeur ajoutée : Résultat d’exploitation : Résultat net comptable : Tableau de bord prospectif : Trésorerie nette

savoir l’élaboration concrète de la stratégie, la détermination des indicateurs clés de succès et enfin la mise en place de tableaux de bord par axe. Section I : Modalités de mise en place du tableau de bord prospectif La conception d’un Balanced Scorecard ne se limite pas uniquement à la juxtaposition d’un ensemble de tableaux de bord comprenant des indicateurs tirés au hasard, reprenant un des axes, voire au total les quatre. La mise en œuvre des outils spécialisés n'est que la dernière

avantages concurrentiels pour augmenter son chiffre d'affaires et ses marges. A partir de l'analyse SWOT, les facteurs clés de succès sont formalisés sur une carte stratégique et déclinés en plans d’action dans le tableau de bord prospectif ou balanced scorecards (BSC). Les conditions d'une stratégie réussie sont : 1/ de traduire les orientations stratégiques en termes exécutables et compréhensibles par tous 2/ de développer et coordonner les compétences et les ressources dans les processus vitaux mieux

commandement. L’outil principal du contrôle de gestion est le tableau de bord. Deux types peuvent être évoqués : le tableau de bord partagé, qui est collectif, ce qui le rapproche du contrat de performance et le tableau de bord équilibré ou prospectif (Balanced Scorecard), qui met l’accent sur l’importance d’équilibrer les buts à court et à long terme, la stabilité et le changement aussi bien que les processus internes et les relations avec les parties prenantes externes. IV-3. Evaluation Quel que soit le type

performance, c'est-à-dire de l'efficience, de l'efficacité, des synergies et de la flexibilité. Si l'appréciation de la rentabilité reste généralement du ressort de l'analyse financière, certaines approches telles que le tableau de bord prospectif (balanced scorecard) permettent d'anticiper son évolution. Section4 :Les limites du contrôle de gestion Il existe une triple limite fondamentale au contrôle de gestion : 1. Tout n'est pas mesurable à un coût raisonnable, et pourtant il faut bien quand même

le plan théorique, le contrôle de gestion s’est équipé de nouveaux outils comme la comptabilité par les activités qui explore de nouvelles voies d’appréciation de la performance ancrés dans l’analyse des processus opérationnels. L’approche du balanced scorecard (tableau de bord) a quant à elle pour objectif de structurer et de synthétiser l’aide à la décision en diffusant dans toute l’organisation une représentation de la performance autour d’indicateurs simples et peu nombreux liés aux objectifs stratégiques

toujours comme ça. Moi je ne crois rien de ce qu’il dit ». Et alors ? Management: Mettre en oeuvre la stratégie grâce à la communication stratégique : Pourquoi la communication stratégique est-elle si déterminante ? Par Dana Goldblatt Balanced Scorecard Collaborative, Inc. Le sens commun vous dira que les employés ne peuvent contribuer à atteindre les objectifs de l'entreprise s'ils ne les connaissent, et que d'ailleurs c'est ce à quoi bon nombre de chefs d'entreprise s'attendent. C'est