Banque de l'Habitat

Etude de marché des services bancaire à forte authentification de la banque de l’habitat (L’E-BANKING) Élaboré par: -MEZIOU INES -MAY RIHAB - MHADHBI YOUSSEF - LAJNEF AZMI -MAMLOUK RAHMA - AKHLIJ JAMEL -MAJATI MAHDI 3HEC4 Plan I. Contexte de la recherche II. Présentation de la banque de l’habitat III. Présentation des services à forte authentification de BH Net IV. Présentation du problème de décision V. Présentation du problème de recherche

SOMMAIRE Introduction générale Chapitre I : Présentation de la banque de l’habitat et son Environnement Section 1 : Le secteur bancaire en Tunisie Section 2 : Présentation de la banque de l’habitat 1- Historique de la banque de l’habitat 2- Les missions de la banque de l’habitat Section 3 : Les différents services de la banque de l’habitat 1- L’ouverture du compte 1-1- Compte dépôt à vue ou « compte chèque » 1-2- Compte épargne libre 1-3- Compte courant

Introduction L’habitat en Algérie a toujours été l’une des préoccupations principales de l’Etat. C’est un atout majeur pour le développement économique et pour le bien-être de la population. En effet, plusieurs programmes ont été mis en œuvre tout en visant l’élargissement du champ de construction du logement, de la création d’emploie et de modernisation de l’urbanisme. La mise en application de ces programmes s’est accompagnée par une politique financière importante qui consiste à la mobilisation

général: • Introduction • I- L’entreprise banque: types et fonctions 1- les différents types de banques 2- les fonctions économiques de la banque • II- Le marché de la banque 1-les particuliers 2-les entreprises 3-le Trésor • III- L’impact de l’ouverture sur le marché bancaire 1- Les banques marocaines à l’étranger 2- l’impact de la crise

Theme : La sécrétaire de direction, pôle essentiel du traitement des dossiers dans le financement à la propriété. Premiere partie : Présentation de la Banque de l’Habitat du Gabon et Déroulement du stage Chapitre 1 : Presentation de la Banque de l’Habitat du Gabon (BHG) Section 1 : Historique et missions de la BHG 1.1.1 Historique 1.1.2 Missions Section 2 : Organisation et Fonctionnement 2.1 Organisation et Organigramme 2.2 Fonctionnement Chapitre

remerciements à toute la famille LOUKANOU, à mes parents qui n’ont cessé de multiplier leurs efforts pour me soutenir lors de mes deux années de formation. Sur les quatres semaines de stage effectuées au sein de la direction des crédits de la banque congolaise de l’habitat, j’ai eu l’occasion d’intégrer un département uni et dynamique, qui m’a accueilli avec beaucoup de sympathie. Je tiens ensuite à remercier vivement ses membres pour leur concours et leur soutien au bon déroulement de cette mission : Le

Sommaire :  Introduction :……………………………………………………………………………………………3  Première partie : Présentation de la Banque de l’Habitat :…………………………………………4 1. Présentation général de la BH :…………………………………………………………………………..5 2. Historique : ………………………………………………………………………………………………5 3. Renseignements généraux :……………………………………………………………………………….6 4. Organigramme de la Banque de l’Habitat :………………………………………………………………7  Deuxième partie : Le point de vente BH du KRAM :………………………………………………8 I. L’organisation du

ETUDE ET MISE EN PLACE D’UN CREDIT A L’HABITAT I Les différents types de prêts aux particuliers 1-Avance sur dépôt à terme 2-Avance sur compte à court terme 3-Prêt personnel immobilier 4-Prêt personnel ordinaire II Circuit de décision d’un crédit à l’habitat 1-Montage d’un dossier de crédit à l’habitat 2-Analyse d’un dossier de crédit à l’habitat 3-Prises de garanties afférentes à un crédit à l’habitat III Mise en place d’un crédit à l’habitat 1-Notification 1-1-Réception du

SECTEUR DE L’HABITAT AU MAROC SWOT ANALYSIS Forces - Exonérations fiscales pour inciter les promoteurs immobiliers à l'investissement ; - Elaboration d'un contrat programme 2004-2007 entre les opérateurs BTP et le gouvernement ; - Ferme volonté des autorités publiques de résorber le problème de l'habitat en général et de l'habitat insalubre en particulier ; - Valorisation de l'immobilier par les ménages marocains et sa perception comme moyen d'investissement ; - Présence importante des investissements

afin de détecter ses lacunes avant d’accéder au marché du travail. De ce fait, j’ai choisi d’effectuer mon stage dans le secteur qui est en plein ébullition, celui de l’immobilier. Liste des abréviations et définitions BCP banque centrale populaire BPR banque populaire régionale BTP bâtiment et travaux publics CCG caisse centrale de garantie CPM crédit populaire du Maroc ERAC établissements régionaux d'aménagement et de construction FOGALOGE fonds de garantie au profit des fonctionnaires