Benchmarking

Etude Benchmarking et Introduction de la Stratégie Océan Bleu au sein du Cabinet AISSE Sara EL KHETTAB- Chargée Marketing et Communication- été 2010 Cabinet Taib AISSE Maître du stage : Mlle Meriem MAOULOUDI Tuteur : Mr Mouhsine BENDRISS Remerciements Avant tout, je tiens à remercier Monsieur Taib AISSE, notre directeur général qui m’a donné l’opportunité de passer mon stage et de travailler au sein du Cabinet AISSE. Je remercie profondément, Mademoiselle Meriem MAOULOUDI, notre responsable

Management course at Bhavans Royal Institute of Management, students are required to do a project in any reputed organization. For this reason, I did my summer project work in Lintas Freight & Logistics LLC, Dubai. The project work was titled ‘Benchmarking the Effectiveness of Logistics Management” in Dubai and to suggest ways and means to improve the management strategic decisions. 1.1 OBJECTIVE OF THE STUDY The objectives of the Project are: PRIMARY OBJECTIVES • To compare the effectiveness

* LE BENCHMARKING * SOMMAIRE : I. Le Benchmarking 2 A. Définition 2 B. Historique 2 II. Les types de Benchmarking 3 A. Benchmarking Interne 3 B. Benchmarking Compétitif ou Concurrentiel (concurrents directs) 3 C. Benchmarking Fonctionnel (orienté vers une fonction) 3 D. Benchmarking Générique ou Horizontal 4 III. Methodologie 4 A. La planification 4 B. L’analyse 4 C. L’interprétation 5 D. l’action 5 IV. Les limites 5 A. Risques 5 B. Frein à l’innovation

Jean DURAND - Jacques GAUTRON - Bernard HAVRET Le guide du benchmarking Préface Alexandre Jardin © Éditions d’Organisation, 2003 ISBN : 2-7081-2922-8 Chapitre 4 Les différents types de benchmarking Question 2 Quels sont les différents types de benchmarking ? t t t A : Interne – concurrentiel – générique B : Produit – processus – fonction C : Local – national – international 5P 2P Commentaires : Faire du benchmarking, consiste à rechercher les meilleures pratiques, quel que soit

BENCHMARKING CONCEPT ET METHODOLOGIE FABIEN LEPOIVRE NEVAOCONSEIL 13, RUE DU CORPS DE GARDE 44100 NANTES TEL. : 02 40 95 64 70 FAX : 02 40 95 64 73 www.nevao.fr contact@nevao.fr LE BENCHMARKING _____________________________________________ Table des Matières INTRODUCTION ................................................................................................... 3 DEFINITIONS..............................................................................................

ETUDE BENCHMARKING L ’état de l’art de la logistique globale des entreprises en France 1 PRESENTATION 1 – BENCHMARKING 2 – REPRESENTATION 3 – RESULTATS ENQUETE 4 – DEVELOPPEMENT DURABLE 5 – SYNTHESE CONCLUSION Thierry DROMIGNY – Commission Benchmarking 2 LE BENCHMARK VOUS AVEZ DIT BENCHMARK ? OBJECTIF : Le benchmark concrétise l’ouverture et la volonté d’accélérer le changement dans l’entreprise ORIGINE : Le benchmark est une méthode développée dans les années 1980 par une société

Quel est l’intérêt du benchmarking ? Le benchmarking* vous permet de : Stimuler les performances de votre organisation, gagner en compétitivité : - en comparant votre pratique à celle des meilleurs ; - en portant un regard objectif sur votre façon de travailler. Observer et apprendre des autres : - comment ils opèrent et pourquoi ils sont performants ; - quels sont les facteurs de succès et les meilleures pratiques. Adopter des objectifs ambitieux en se donnant des références extérieures

ASTORGIS Maxime M2 VTI UE16 M3 - Benchmarking Dans un contexte actuel d’économie mondialisée caractérisée par une internalisation des économies et des sociétés, la concurrence ne se joue plus sur les produits qui peuvent être copiés mais sur la capacité à collecter, analyser, diffuser l’information

6° Congrès international francophone sur la PME - Octobre 2002 - HEC - Montréal Les effets de l’adoption du benchmarking et des pratiques exemplaires sur la performance des PME Josée ST-PIERRE, Ph.D. Professeure titulaire Directrice du Laboratoire de recherche sur la performance des entreprises Josee.st-pierre@dr.cgocable.ca Louis RAYMOND, Ph.D. Professeur titulaire Éric ANDRIAMBELOSON, M.Sc. Professionnel de recherche Laboratoire de recherche sur la performance des entreprises Institut

...................................................................... 9 1. Benchmarking interne .............................................................................................................................................. 9 2. Benchmarking fonctionnel ....................................................................................................................................... 9 3. Benchmarking compétitif (ou de concurrence)..............................................