Bep Mrcu

Decout Quentin BEP MRCU Nom : BHV Rivoli Adresse : 52, rue de Rivoli , 75189 Paris Forme de commerce : Commerce intégré Forme juridique : Société anonyme Activité principale : Grands magasins Secteur : jouets Historique de l’entreprise : En 1852 que Xavier Ruel, quincaillier entreprenant, vend sa boutique de Lyon et accompagné de sa femme et de ses enfants, vient tenter sa chance à Paris et s'installe dans le quartier de l'Hôtel de ville. Ambitieux

Lycée des Métiers Administratifs et Commerciaux Sainte Marie de Saint Sernin 19 Bd A.Duportal 31000 TOULOUSE NOM : GERY-FRIOUD PRENOM : MAXIME CLASSE : 1°BPCCE BEP MRCU FICHE D’IDENTITE DE L’ENTREPRISE EPREUVE EP2 : Pratique de l’accueil, de l’information, de la vente Session 2012/2013 «CASTORAMA» I - PRESENTATION DU POINT DE VENTE A – HISTORIQUE L'entreprise a été fondée en 1969 par Christian Dubois, chef d'entreprise français, né à Lille en 1921 et

Nom Prénom BEP MRCU DOSSIER DE STAGE SESSION 2013 - 2014 DEFI83 1- INTRODUCTION Je prépare un BEP MRCU avec le centre de formation Nom du centre qui se situe à Ville, rue ..... Cette formation se déroule en 8 mois, du 08 Octobre 2013 au 12 Mai 2014 dont 6 semaines qui ont été réalisées en entreprise. Ces semaines de stages sont divisées en deux périodes : - du 25 Novembre 2013 au 13 Décembre 2013 - du 17 Février 2014

RAPPORT PFMP N° 2 Prénom et NOM : Quentin ROLLET Classe : 1ere Bac Pro Commerce [pic] LPP Vincent de Paul 84000 AVIGNON PERIODE DE FORMATION EN MILIEU PROFESSIONNEL ( PFMP DU 21 Novembre 2011 au 24 Décembre 2011 OBJECTIFS : • Réaliser des activités liées à l’accueil, à l’information et à l’orientation du client • Réaliser des activités liées à la vente • Connaître l’environnement professionnel

BEP Métiers de la relation aux clients et aux usagers Séminaire Lyon 12 et 13 mars 2009 LES ÉPREUVES DU BEP MRCU : 5 ÉPREUVES 4 épreuves sur 5 sont en CCF Les épreuves du domaine général Les épreuves du domaine professionnel L’EPS 1 épreuve est en ponctuelle L’épreuve de Français / Histoire Géographie Séminaire Lyon 12 et 13 mars 2009 BEP MRCU : Les épreuves du domaine professionnel EP1 : ÉPREUVE PROFESSIONNELLE LIÉE AU CONTACT AVEC LE CLIENT ET/OU L’USAGER EP2 : PRATIQUE DE L’ACCUEIL

(Vendeur conseil) 2011 : • Stage (découverte) 1semaine : Super U St-Pol de léon (Employé libre service) • Stage de 3 semaines : Guivarch chaussure St-Pol de léon • Anglais : langue parlée couramment • Espagnol : Niveau correct • BEP MRCU : Métiers de la Relation aux Clients et Usagers • SST : Sauveteur et Secouriste du Travail 18 ans Recherche d’un BTS Commerce international Compétenc Vente Gérer Animer -Accueil client -accueil client Anglais -Réponse

[Adresse de la société] C.COMMERCIAL PART DIEU 69003 LYON Bep MRCU RAPPORT DE STAGE (du 03 janvier 2012 au 23 janvier 2012) ARMAND THIERY [Adresse de la société] C.COMMERCIAL PART DIEU 69003 LYON Bep MRCU RAPPORT DE STAGE (du 03 janvier 2012 au 23 janvier 2012) Mr winckler jordan ARMAND THIERY Sommaire I. INTRODUCTION Actuellement en BEP MRCU (Métiers relation client et usagers) dans la cadre de ma formation j’ai eu l’occasion d’effectuer mon stage

 BEP MRCU Année 2014/15 – 1COMA Épreuve EP1 – Contact écrit ENTRAÎNEMENT Entraînement n° 2 SE PRÉPARER À L’ÉPREUVE EP1 DU BEP MRCU EP1 : Épreuve Professionnelle liée au contact avec le client ou l’usager Contact par écrit : coefficient 2 Temps de préparation : 40 minutes Mise en situation Vous êtes en stage dans la concession Renault située dans la zone d’activité commerciale « La Vallée » de Saint-Quentin dans l’Aisne (02). Le responsable des ventes M. GUIDAN

spécialisées et non spécialisées. Les magasins indépendants ou franchisés M. BENYOUCEF et M. BOUKRAA 3ème de Collège « Métiers Seconde professionnelle de la relation aux clients et aux usagers » Projet de positionnement professionnel BEP MRCU Entretiens D’accompagnement individualisés 1.Emergence 2. Adaptation 3. Détermination Elève Domaine professionnel EP1-EP2-PSE Domaine général Math – EPS Epreuves ponctuelles : Français - Hist/Géo Éducation civique C.C.F Equipe pédagogique

Fiche signalétique du point de vente. Votre mission : Dans le but de préparer au mieux l’épreuve orale que vous passerez en fin d’année de Seconde pour l’obtention du BEP MRCU (Métiers de la Relation Clients et Usagers), vous devez, durant ce premier stage, compléter la fiche signalétique ci-dessous. Votre tutrice/tuteur vous apportera toutes les informations utiles. Mais n’attendez surtout pas la dernière minute (le dernier jour du stage) pour le questionner ! Il est préférable d’interroger