Bloc-notes

Caractéristiques de la carte , outil d'usage collectif, utile à l'organisation des idées, l'élaboration des concepts, la prise de notes, l'apprentissage, la révision, l'oral, la valorisation des idées ou d'une présentation... La carte heuristique (mind map, carte d'organisation des idées ou carte mentale) est un outil d'usage personnel ou collectif, utile à la prise de notes, la recherche d'idées, l'élaboration d'un plan, l'apprentissage, la révision, la mémorisation, l'oral, la valorisation des idées

La prise de notes en cours Prendre des notes facilite le travail de la mémoire Prendre des notes correctement et rapidement permet d’apprendre mieux et plus vite... Pour assurer une prise de note efficace soyez prévoyant-e : Ayez prévu assez de feuilles ou de pages dans un carnet- cahier (de façon à ne pas vous trouver en situation difficile et déranger votre voisin-e). Les formats de support avec des lignes peuvent vous faciliter la relecture. Ayez au moins un stylo en état de marche

l’interlocuteur  Faire preuve d'initiative dans le traitement de la demande  Se montrer rassurant  Faire preuve de rigueur dans le contrôle du dossier  Respecter les consignes de sécurité  Être réactif  Être objectif et rapide dans la prise de notes et la transmission de messages  Être à l’écoute des suggestions, critiques  Évaluer sa prestation en matière d’accueil en face à face  S’approprier son cadre de travail : contexte, supports, procédures  Prendre la mesure de ses responsabilités

trial version http://www.fineprint.com Ré partition de mes projets Nom de tâ che Client Durée 7j 45j 49j 4j 7j 19j Avril 2000 Mai Juin Mandrake et Samba (serveur Linux membre d'un La Mondiale domaine NT) Gestion des CD de Norsys Projet sous Lotus Notes Interne Etude et maintenance de Projet Winpark (utilisation et Interne administration) Installation et suivit d'un Projet poste client-lé ger Interne Installation et configuration Clabo d'un routeur shiva Conseil Installation de Sendmail Mairie de

Lotus Notes 8.5 | | TITRE : Lotus Notes 8.5 HISTORIQUE |Version |Date |Auteur |Modifications | |1.0 |09/02/2009 |sallely |Création de la fiche | |1.1 |23/02/2009 |sallely |Ajout rappel de message + modif de pj | | |

et Excel | | | |fonctionnalités de ces outils. | | | | | |Clients messagerie Lotus Notes : le dépannage |3 | | | | |des clients confrontés à des difficultés de | | | | |

coopératives. Les outils permettent mais n’induisent pas la collaboration entre les salariés. Et certains outils permettent plus que d’autres. Car les outils ne sont jamais neutres dans le long et difficile processus (1) La version 1.0 de Lotus Notes a été commercialisée dès 1989. (2) WordPerfect Office était un package groupware commercialisé en France en 1993 avant d’être racheté par Novell en 1994, WP Office prenant alors le nom de Novell GroupWise. d’appropriation sociale de la nouveauté

paiement, domaine sensible auquel il faudra porter une attention particulière. 2.1. Traitement des irréguliers Les gestionnaires de comptes sont tenus d’adresser, dans les deux heures qui suivent l'édition des états des irréguliers un Lotus NOTES au SPAC, avec en copie le RSCL et le responsable du CAPP/CAE, mentionnant les chèques et les effets à rejeter (réf. modèle en annexes 4 et 5). Il n’incombe pas au SPAC de solliciter l’avis des gestionnaires de compte pour le règlement ou le rejet

communication écrite Professionnelle G6S4 Les calculs de coût. MOYENS ET TECHNIQUES MIS EN ŒUVRE -Mise à disposition d’un logiciel appelé GESCOM qui établit des tarifs afin de répondre à la demande du client sous forme d’email. - TIC (IBM Lotus Notes, logiciel de messagerie électronique, téléphone fixe). - Un commercial. GEFCOM RESULTATS OBTENUS Le client accepte le devis proposé par notre société. Il nous renvoi son «BON POUR ACCORD» par mail ou fax. L’exploitant organise le transport.

maintenance des serveurs. Une hot line pourrait centraliser l’ensemble des demandes de dépannage matériel. Disponible à tous moments d’ouverture, efficace et sympathique. B/ UTILISATION COMMUNE DU LOGICIEL LOTUS NOTES Environnement de collaboration intégré, LOTUS NOTES, développé par IBM , combine des fonctions professionnelles de messagerie, de gestion d'agendas et de planification à une plateforme dédiée aux applications de collaboration. Plusieurs sociétés proposent des logiciels de