Body

Matrix…) les produits grand public (L’Oréal Paris, Garnier, Maybelline…), les produits de luxe (Lancôme, Biotherm, Helena Rubinstein, Giorgio Armani, Diesel, Cacharel…) et la cosmétique active (Vichy, La Roche-Posay, Roger & Gallet…). Galderma et The Body Shop sont quant-à elles, des activités à part entière, directement rattachées à la direction générale.Les chiffres-clé :- 1 siècle d'expertise cosmétique (L’Oréal a fêté son centenaire en 2009)...

← L’Oréal au Monde ← L’Oréal au Maroc DEUXIEME PHASE : PRESENTATION DES PRODUITS L'OREAL ← Produits Professionnels ← Produits Grand Public ← Produits de Luxe ← Cosmétique Active ← The Body Shop TROISIEME PHASE : DEMARCHE MARKETING DE L'OREAL DANS LE MONDE ET LE MAROC ← Recherche et Innovation ← Marketing Créativité (Stratégique et Opérationnel) I. Diagnostic Stratégique 1.

             Produits  de  toileQes                      2.  Ac]vités  dermatologiques  et  pharmaceu]ques                      3.  The  body  shop                                                                            Présenta3on      SWOT    

l'émoyivité d'une part croissante de l'opignion publique par les nombreux procédés qu'ils mettent en placces pour arriver à leur fin: Boycotte de l'entreprise " The Body shop" en 2006. " La mi-mars 2006 s'est produit ce qui a été une leçon pour toutes les personnes qui croyaient encore au capitalisme à visage humain. "The Body Shop", entreprise de cosmétiques arguant depuis 30 ans du refus des tests sur les animaux et de l'utilisation de produits d'origine animale, s'est vendu au bastion de

emballages recyclables et biodégradables. Pour en nommer deux, il peut y avoir la boutique The Body Shop ainsi que celle d’Yves Rocher qui se retrouve à être les principaux concurrents car ils jouent dans les mêmes plates-bandes, à savoir les produits naturels. De plus, comme ils sont plus connus que Lush cela peut venir lui nuire à un certain point. Petit fait cocasse à savoir c’est qu’ironiquement, The Body Shop achetait les recettes du fondateur de Lush avant qu’il ouvre sa propre boutique. Ensuite

qu’en 1939 que l’entreprise prend le nom de l’Oréal et en 1963 elle devient une SA et entre en bourse1. 1964 : Rachat de Lancôme 1970 : Rachat de Biotherm 1995 : Acquisition de la société de maquillage américaine Maybelline 2006 : Rachat de The Body Shop 2008 : Licence d’exploitation des marques du groupe YSL Beauté Depuis ses débuts, L’Oréal a acheté ou intégré au moins 18 sociétés différentes. Les activités du groupe2 la fabrication de produits cosmétiques (92,7 du CA en 2012) la distribution

avec celle des grands `produits`. -Les salons de coiffure tel Franck Provost où l’on retrouve des shampoings de grandes marques à des prix assez élevés du fait d’une sélection de produits de gamme ‘expert’ -Les boutiques spécialisées comme The body Shop qui proposent de larges gammes de produits, (autant pour les cheveux que pour le corps) les produits sont de gouts, de propriétés et de de natures différentes. Ce qui fait la réussite de ces entreprises -La vente en ligne, reste minoritaire

besoins spécifiques des hommes et femmes où les circuits de distribution L'Oréal sont présents. Le groupe est organisé en 4 grandes divisions: Produits Grand Public Produits de Luxe Produits Professionnels Cosmétique Active (The Body Shop que l'on peut considérer comme une division, bien qu'elle ne soit pas aussi importante que les autres ci-dessus) Ces divisions très variées participent au dynamisme de croissance du groupe. Divisions des Produits Grand Public Cette activité

groupe a. Les DAS (domaines d’activités stratégiques) Répartition du CA :  Les produits grand public  Les produits de luxe : Clientèle aisée  Les produits professionnels : Salons de coiffures  La cosmétique active : Circuits de santé  The Body shop : Nouvelle division axée essentiellement sur la protection de l’environnement b. Les stratégies des divisions Pour chacune de ces divisions, L’Oréal a mis en place différentes stratégies suivant leur fil conducteur de R&D, innovation et

féminine Les hommes prennent de plus en plus soin d’eux L’apparence devient de plus en plus importante dans la société Développement des cosmétiques Bio Menaces La concurrence lance des nouvelles gammes de produits naturels pour le corps (ex : The body Shop, Nivea, l’Oréal) forte concurrence Situation économique qui se dégrade Changement de comportement d’achat Concurrence YR : Parfumeries sélectives (Séphora, Nocibé, Marionnel) Marques enseignes (l’Occitane) Grandes surfaces alimentaires