Bricks and clicks

distribution qui doivent désormais rivaliser avec lui. En faisant un état des lieux de ces deux marchés, j’ai constaté que le commerce électronique devenait un réel enjeu pour les entreprises de l’Habillement. Qu’il s’agisse de pure players ou de click-and-mortar, le canal Internet ne peut plus être mis de côté face aux attentes et aux exigences des consommateurs qui ne peuvent plus s’en passer. La mise en avant de problématiques logistiques dans chacun de ces secteurs étant assez évidentes, je

qui ont su tirer profit du commerce électronique comme d’un moyen de développement complémentaire à leurs activités traditionnelles. Ainsi on distingue trois types d’entreprises : celles communément appelées « bricks and mortar » qui n’ont pas intégré Internet, les entreprises « clicks and mortar » qui ont su combiner Internet et leurs activités traditionnelles, les « pure players » qui sont apparues avec Internet. Dans cette catégorie, beaucoup d’acteurs ont disparu avec l’éclatement de la bulle

Les exemples les plus connus sont amazon.com et eBay.com. L'autre modèle d'affaires est plutôt l'adaptation de la stratégie de l'entreprise (marketing ou globale) pour tenir compte des occasions qu'offre l'Internet, on parle dans ce cas-ci des bricks-and-clicks, soit les entreprises qui ont pignon sur rue, mais qui souhaitent également intégrer des activités de commerce électronique dans leurs stratégies existantes. Outre ces deux modèles d'affaires, il est aussi intéressant de noter l'apparition de

commerce intégré français, atout qui, il faut bien le souligner, reste finalement (du moins pour l’instant) assez peu exploité. Convenience stores and e-grocery : a promising logistical combination ? ABSTRACT At the moment, a lot of researchers in management are interested by e-grocery. The objectives consist in finding the success tools of this new and difficult trade form, in particular on logistical way. In this paper, our wish is to reveal, through a foresight approach, logistical assets

La Chaîne Logistique Globale   Les mois récents ont vu l’affrontement entre les tenants de l’ancienne économie et la nouvelle économie, même si depuis la poussière a eu tendance à retomber. Au-delà des oppositions entre le « click and mortar » et le « brick and mortar », un point de convergence apparaît : le mortier.   Un besoin stratégique existe de gérer le flux global des produits ou des services entre les clients et les fournisseurs. Une gestion efficace du flux (en délai, qualité et

virtuel, l'intégralité de l'offre passe par l'une des techniques de la VAD ; se concentrer sur ses magasins « de briques et de mortier » (=stratégie brick and mortar) où la vente de produits et services se fait exclusivement dans des points de ventes ayant une existence physique ; se développer en alliant à la fois le virtuel et le physique (= click and mortar), le client peut trouver en magasin et à distance. ► La 3ème stratégie tend à se développer surtout par les détaillants leaders sur leur

Business Advertising Branding Business Management Business Ethics Careers, Jobs & Employment Customer Service Marketing Networking Network Marketing Pay-Per-Click Advertising Presentation Public Relations Sales Sales Management Sales Telemarketing Sales Training Small Business Strategic Planning Entrepreneur Negotiation Tips Team Building Top Quick Tips Internet & Businesses Online Affiliate Revenue Blogging, RSS & Feeds Domain Name E-Book E-commerce Email Marketing Ezine Marketing Ezine Publishing

Alternative 3 ORGANIZATION Alternative 1 Alternative 2 Alternative 3 Final Final Design Design of of Technology Organization ECP – IT – OSI - P2005 29 2. Système d’information & entreprise Définition 6 grands types de systèmes Management and strategic-Level Systems Executive Support Systems (ESS) Management Information Systems (MIS) Decision Support Systems (DSS) 5-years sales plan Sales mngt Sales analysis 5 years budget Annual budgeting Production scheduling Personnel planning Capital

nouveau cet article), contrairement aux autres références citées. 23 22 22 Chapitre Premier – Définition et modalités de développement d’un réseau de distribution multicanal Anderson, 2001 : 8 Multichannel (multicanal) et clicks and mortar (le click et le béton) Multichannel retailers (distributeurs multicanaux) Multichannel customer management (gestion multicanale du client) Multichannel orientation (orientation multicanale) (Innovative) Multichannel marketing strategies (stratégies

les services rendus : Le libre service est devenu une forme très largement dominante de commercialisation des biens toutefois avec l'arrivée des NTIC, de nouvelles façons de penser le marchand se développent : - C'est le passage du « brick and mortar » au « click and mortar ». d- l'atmosphère : Des études récentes mettent l'accent sur l'atmosphère du magasin : - la musique ; - la foule ; - les couleurs ; - les odeurs. De plus en plus, il y a une réflexion sur la stimulation systématique des