Bricks and clicks

INFORMATION SYSTEM 2 Time-Constrained Essay Question 1: Describe and discuss the four main e-commerce cyber marketing strategies and provide examples and a URL for each. Conduct detailed comparison between the strategies, describe the pros and cons of each and give the decision-making criteria for the selection of a particular strategy. UNITED BUSINESS INSTITUTES Alasdair White 22/03/2011 Nowadays, Internet users are more than 2 billion people which represent 28,7% of the world

5 Pouvoir de négociation des clients 1 1 2 2 Menace des produits de substitutions Menace des entrants potentiels Influence de l’Etat Concurrence interne  Représentée par les distributeurs traditionnels (brick and mortar) et des distributeurs on line (click and mortar). Deux circuits : • circuit long (grossistes détaillants) • un circuit court (chaînes de magasins généralistes, spécialisées, et réseaux coopératifs).   Concurrence entre ces deux circuits : de plus en plus

Marteaux-Mencarelli Docteur en sciences de gestion Chargée de communication - PYRPROD LEG-CERMAB severine.marteaux@hotmail.fr Quelles stratégies pour les musées sur Internet ? Entre « click and mortar » et « mortar and click » Résumé : De nombreuses entreprises utilisent Internet dans le cadre d’une stratégie click and mortar. Cette même stratégie est également utilisée dans le champ muséal, mais ses conséquences n’ont pas été évaluées. Une étude quantitative menée sur un échantillon de 388 visiteurs

nt
ou
une
 collectivité
locale,
par
exemple
sous
forme
de
site
de
réponse
à
un
appel
d’offre
 Les
 entreprises
 disposent
 aussi
 de
 deux
 principales
 stratégies
 d’implantation,
 la
 première
 est
 celle
 dite
 du
 «
Click
 and
 Mortar
»
 par
 allusion
 au
 «
Brick
 and
 Mortar
»
 anglais
 qui
 signifie
 briques
 et
 mortiers.
 Sous
 entendu,
 des
 magasins
 physiques
 mais
 aussi
virtuels
sur
Internet.
L’exemple
par
excellence
est
la
Fnac
qui
dispose
de
magasins
 physique
mais
aussi
d’un
site
Internet

activités sur Internet. Le modèle du « pure player » (joueur pur) est incarné par Amazon. Bricks & mortars : Désigne les entreprises traditionnelles faites de briques et de mortiers par opposition aux entreprises virtuelles, comme Amazon par exemple, qui ne possède pas de magasin physique. S’applique, dans son sens le plus strict à des entreprises de la distribution. Ex : La Redoute, Carrefour Bricks and clicks (click & mortars) Fait référence à des entreprises de commerce électronique qui proposent des

pillow fight flash mob, mobile clubbing, invasions, cistes, journaux citoyens, podcasting, Web 2.0, Web 3.0…) Upselling/cross-selling Part Client/Customer Yield Mgt Reengeneering Build to Order Désintermédiation Réintermédiation Rétromédiation One Click Away Filtrage Collaboratif (Collaborative filtering) Décommoditisation Arbre des valeurs Matrice du One to One CRM (Customer Relationship Management) : Stratégie et moyens mis en œuvre pour attirer et fidéliser ses clients de façon profitable Internet

interprofessionnels. Prix indiqués HT(en général). B to C (Business to Consumer) : vente au grand public ou vente au détail: Abréviation utilisée pour désigner les échanges entre un professionnel et un consommateur final. Prix indiqués TTC (en général). Click and mortal: Expression pour désigner une société traditionnelle engagée dans le e-commerce CPC (coût par clic) : Mode de tarification d’un affichage publicitaire sur Internet basé sur le nombre de clics effectués via cet affichage dans une logique

PETIT LEXIQUE DE LA « SUPPLY CHAIN » ___________________________________________________________________________ APS (Advanced Planning and Scheduling System) progiciel décisionnel intégré qui permet de simuler et d ’optimiser la planification et de synchroniser les flux de la chaîne logistique en tenant compte simultanément d ’un grand nombre de contraintes (ressources, capacités, délais, coûts). __________________________________________________________________________________________ Back-Office

de A à Z. Jeffrey Bezos a cherché un nom pour sa société dans un dictionnaire et a choisi Amazon en rapport avec le fleuve du même nom « Amazone », fleuve le plus grand du monde, destinée qu’il souhaitait à son entreprise. UN SLOGAN : «  .. And you’re done. » CULTURE D L’ENTREPRISE : "Work hard, have fun, make history" : à l'américaine, la devise interne de l'entreprise est placardée sur de nombreux murs. Les salariés sont en particulier invités à réaliser que leur dur labeur contribue

qu’elle soit verticale pour intégrer tous les stades de production ou soit de type diversification pour repartir les risques sur différents secteurs ou pour établir une reconversion vers la nouvelle économie ainsi les "brick and mortar" (firmes de l’ancienne économie) deviennent des "click and mortar", est une réponse a l’effet d’ouverture sur le monde des économies. De plus, on peut également mettre en parallèle la concentration des entreprises avec celle des Etats. En effet, la régionalisation s’est accrue