Bts Muc Etude Qualitative

à Aix en Provence issu d’un BTS CGO (comptabilité et gestion des organisations) actuellement étudiante en troisième année du Bachelor EGC (école de gestion et de commerce) à l’école de commerce marseillaise Euromed Management. Passionnée par : les langues étrangères, les voyages, la culture étrangère. Compétences majeures : finances, contrôle de gestion, contrôle de gestion, marketing et droit. * Florian Laval : né le 4 juillet 1991 à Puyricard issu d’un BTS MUC (Management des Unités Commerciales)

cela représente une réelle opportunité pour mon UC….. La Clientèle de l’UC et analyse (critères de segmentation, description segmentation, comportement, panier moyen, zone de chalandise…)(1) Tableau analyse de la concurrence  Description qualitative et quantitative de la segmentation  Carte de la zone de chalandise  Motivation, freins, prise de décision   La Concurrence Locale de l’UC et  Identification des concurrents directs et analyse (concurrents directs et indirects avec éventuellement

BTS MUC – Epreuve ACRC – Les savoirs associés à cette épreuve S4 - MERCATIQUE SAVOIRS S41- Les bases de la mercatique 411- La démarche mercatique  la démarche globale de prise en compte du marché  la démarche de création de produits et services centrée sur le besoin la démarche d’analyse et d’action LIMITES DE CONNAISSANCES Définir la notion de marché et montrer son importance dans la démarche mercatique Définir les notions de besoins générique et dérivé et mettre en valeur la prise en compte

BTS MUC – Epreuve ACRC – Les savoirs associés à cette épreuve S4 - MERCATIQUE |SAVOIRS |LIMITES DE CONNAISSANCES | |S41- Les bases de la mercatique | | |411- La démarche mercatique  |

préfèrent continuer vers des Masters au sein du CEFIRE Paris ou de l’INSEEC pour obtenir un titre bac +5 qui leur donnera accès à des fonctions d’encadrement. 5 aCCès BaC + 2 paris BaCheLors Cefire tronc commun e ux en gestion d’entrepris ❚ étude des fondamenta mptabilité) communication, co (marketing, commerce, d’entreprise, (simulation de cas, jeu ❚ training professionnel communication orale) que & perfectionnement ❚ mise à niveau informati ❚ anglais 8 programmes au choix gement commercial

c’est en nb de ménages qu’il faudra raisonner (banque)  La Clientèle de l’UC et analyse (critères de segmentation, description segmentation, comportement, panier moyen, zone de chalandise…)(1) Tableau analyse de la concurrence  Description qualitative et quantitative de la segmentation  Carte de la zone de chalandise  Motivation, freins, prise de décision  La Concurrence Locale de l’UC et analyse (concurrents directs et indirects, leurs forces et faiblesses,  Identification des concurrents

publicitaires et la presse. 6. Concurrence locale Les concurrents Celio H&M.une mode « jetable », agressive,à petits prix. Très bon en exécution mais peu qualitatifs. Une mode durable, plus douce, plus sérieuse et plus qualitative. Zara. copie les styles et les tendances italiennes en proposant des coupes pointues. Interprète les tendances et les rend plus accessibles par ses coupes Jules. jeune et populaire, offre « fantaisie » avec une segmentation plus tranchée. Plus

différents dossiers sont joints en annexe de la présente circulaire. Ils devront être OBLIGATOIREMENT UTILISES par chaque candidat. NB : Les mêmes consignes sont transmises aux candidats individuels. Sent: Friday, March 12, 2010 9:26 AM Subject: BTS MUC Message à l'attention des enseignants de PDUC (Consignes de Mme SOULE) Bonjour, Afin de lever tout doute sur la présentation des dossiers de PDUC, je souhaite vous apporter quelques précisions : - Les pages de garde doivent être reproduites

charges exhaustives. • La Demande Locale : Un profil type de client ne peut être établi, puisqu’agissant sur plusieurs segments, le client n’aura pas les mêmes attentes entre un vélo de ville et un vélo de route. C’est pourquoi en analyse qualitative nous avons segmenté clientèle en 3 sections différentes. La clientèle de passage dite occasionnelle; la clientèle d’initiés et de passionnés ; et enfin la clientèle de compétiteurs, pratiquants dans un club. A chacun de ces segments correspond un

(« nature innée ou construite » dans cette question de gestion 1, « place […] des besoins dans la démarche mercatique » dans la question de gestion 2) il convient de s’ouvrir à d’autres définitions, à d’autres classifications, sans entrer dans une étude universitaire. Processus d’achat L’aspect très normatif du processus de décision d’achat (éveil du besoin/collecte d’informations/évaluation/achat/sentiment post-achat) doit être souligné et critiqué, notamment en mettant en lumière que tous