Bts Muc La Mise En Valeur De L Offre

RELATIVES à L’ORGANISATION DES EPREUVES PONCTUELLES d’A.C.R.C et de P.D.U.C CONSIGNES TOUJOURS VALABLES … I - PRESENTATION DES DOSSIERS D’A.C.R.C et de P.D.U.C Pour la session 2010, une nouvelle présentation des dossiers d’A.C.R.C et de P.D.U.C est mise en place dans l’académie et s’impose à tous les candidats. Les règles générales de présentation sont les suivantes : 1 dossier en 2 sous-parties, par épreuve Dossier 1 : Partie administrative (reliée)  Contrôle de conformité Les 2 dossiers

nouvelles obligations, notamment celles relatives au développement durable. Elle implante également des magasins de proximité de plus petite taille dans les centres villes qui répondent mieux aux besoins des consommateurs d’aujourd’hui. La distribution offre de véritables opportunités professionnelles : des postes motivants aux jeunes diplômés (ou non), un accompagnement aux plus compétents et aux plus dynamiques d’entre eux, via de véritables parcours de promotion dans l’entreprise. Le référentiel des

France - Projet Environnement ■ 2005 : Contrat VIE (Volontariat International Entreprise) Afrique de l’Ouest ■ Aujourd’hui : Accor Siège, France - Chargé de mission Développement Durable ■ Charlotte 2004 : Mercure Paris Montparnasse, France - BTS Hôtellerie 2006 : Ibis Portsmouth, Royaume-Uni - Réceptionniste ■ Aujourd’hui : Formation Master Management Hôtelier - France ■ ■ Nadia 1997 : Accor Hôtellerie, France - Agent de Réservation ■ 2005 : Novotel Londres Waterloo, Royaume-Uni - Réceptionniste

essentiellementpourdespostescommerciaux,commechargésde clientèleparticuliers. Lesformationslespluscourantes: • Les brevets de techniciens supérieurs (BTS) :  BTsbanqueparticuliers,  BTsassurances,  BTsnégociationetrelationclients(nRC),  BTsmanagementdesunitéscommerciales(MuC),  BTscomptabilitéetgestiondesorganisations,  BTsinformatiquedegestion... • Les diplômes universitaires de technologie (DUT) :  duTtechniquesdecommercialisation(TC),  duTgestiondesentreprisesetdesadministrations(gEA)

Didier 1997 : Accor Hôtellerie, France - Agent de Réservation ■ 2005 : Novotel Londres Waterloo, Royaume-Uni - Réceptionniste ■ Aujourd’hui : Sofitel Amériques - USA - Regional Revenue Manager ■ 2004 : Mercure Paris Montparnasse, France - BTS Hôtellerie 2006 : Ibis Portsmouth, Royaume-Uni - Réceptionniste ■ Aujourd’hui : Formation Master Management Hôtelier - France ■ 3573 - Crédit photos : P-E. Rastoin. ■ ■ Accor_CV.indd 2 1996 : Mercure Diamant, Martinique - Barman 2007

l’un des meilleurs prédicateurs du comportement. On s’attachera à bien différencier la composante conative de l’attitude qui n’est qu’une intention (je pense que je vais acheter) du comportement lui-même (j’ai acheté). Expérience de consommation, valeur perçue, satisfaction Lien avec la question de gestion Un deuxième axe de la réponse à la question de gestion conduit à s’intéresser, pour expliquer les choix des consommateurs, à l’acte de consommation lui-même (que fait-on du produit ?) et

prédicateurs du comportement. On s’attachera à bien différencier la composante conative de l’attitude qui n’est qu’une intention (je pense que je vais acheter) du comportement lui-même (j’ai acheté).                   Expérience de consommation, valeur perçue, satisfaction Lien avec la question de gestion Un deuxième axe de la réponse à la question de gestion conduit à s’intéresser, pour expliquer les choix des consommateurs, à l’acte de consommation lui-même (que fait-on du produit ?) et

4 Bilan et compte de résultat p 27 6.5 Le curriculum vitae des associés p 28 Introduction La location de véhicules de courte durée s’impose peu à peu comme une alternative à la possession d’une voiture particulière. Simple, ce système offre de nombreux avantages, d’autant que les professionnels rivalisent d’imagination pour proposer à leurs clients des services adaptés à leurs attentes. La voiture de location s’adapte à tous les besoins. De la petite citadine au véhicule utilitaire

et de sympathie avec tous les acteurs en contact, favorable au développement croissant de l’entreprise. L'entreprise se doit donc de diversifier ses méthodes pour obtenir les faveurs du consommateur qui est de plus en plus exigent et qui a des valeurs morales, des préoccupations sociales, citoyennes ("citoyen - consommateur") et attend désormais des entreprises qu'elles en tiennent compte! D'où un rôle croissant de la communication sociale de l'entreprise. Ainsi l'image que véhicule l'entreprise

en XXXX. Mes prexpau sein de la grande distribution m'ont permis de dles compnpour ce poste, sens de l'accueil, et recherche des besoins, rigueur et dynamisme. Par ailleurs ma derniexpcomme hlors de salons professionnels m'a permis de mettre en valeur mes qualithumaines ainsi que mes qualitde vendeuse. Un entretien me permettra mieux qu'un courrier de vous exprimer mes motivations. Je serais honorde pouvoir vous rencontrer àconvenance et je vous remercie par avance de l'intque vous voudrez bien