Bureaucratie

distingue deux grands auteurs dans cette période : - Mintsberg qui propose de nouveaux modèles d'organisation pour améliorer la coopération entre les salariés d'une entreprise et les rendant plus productifs. - Weber qui apporte la notion de bureaucratie et définie l'entreprise comme une structure à part entière avec ses codes et ses règles. A partir des années 50-60 la tendance est plus d'étudier le comportement des salariés dans leur travail ainsi que la gestion de leur environnement dans le

remarque que sa thèse n’est pas confirmée car l’Etat ne semble pas être au service de la bourgeoisie ; il est autonome avec sa bureaucratie, on peut considérer que c’est le premier Etat providence qui gère la société. Marx, qui est militant mais également sociologue, va développer une sociologie de la bureaucratie : le fonctionnement de l’Etat est caractérisé par une bureaucratie qui le structure et qui tient les citoyens à l’écart ; l’Etat est éloigné de la société et fonctionne en autonomie par rapport

Ce modèle recherche une efficacité, une rationalité maximale. Ce modèle a été celui de tout le 20e siècle dans les grandes entreprises et les administrations, il est remis en cause depuis les années 80. Il a permis de gagner en efficacité. La bureaucratie repose sur différents principes comme le fait que l'emploi est défini sur la base d'un contrat ou la rémunération fixe en fonction du grade hiérarchique... Ce type d'organisation possède aussi des limites comme une certaine rigidité.

Introduction I-les Ecoles traditionnelles de la théorie des organisations : 1) L'Ecole classique 1-1) Le Taylorisme et le management scientifique 1-2) Le courant administratif de Fayol 1-3) La bureaucratie Weberienne 1-4) Etude critique de l'Ecole classique 2) L'Ecole des relations humaines 2-1) E.Mayo : Relations sociales au sein du groupe 2-2) Maslow et la hiérarchie des besoins 2-3) La théorie des deux facteurs de Herzberg 2-4) Douglas MC GREGOR : la théorie X Y 2-5) Les travaux de

bureaucratique de Weber : C’est la rationalisation de l’organisation autour de règles, normes, procédures impersonnelles. Cette grande dépersonnalisation permet une meilleure coordination interne et un meilleur contrôle. Le capitalisme est fondé sur la bureaucratie, soit la forme organisationnelle la plus efficace ! L’idéaltype en 4 éléments : 1. Règles interpersonnelles qui garantissent une certaine indépendance 2. Accès aux fonctions soumis à des règles et lié au savoir 3. Définir précisément

fonctionnement des grandes organisations bureaucratiques en France. Crozier met en évidence l'existence d'un modèle culturel national de bureaucratie, d'autre part, il met en exergue le rôle des stratégies des acteurs dans les dysfonctionnements organisationnels. C'est cette thèse qu'il développera avec Erhard Friedberg dans L'acteur et le système. Pour Michel Crozier la bureaucratie est entendue dans le sens péjoratif du terme : « complications inutiles, standardisation contraignantes, étouffement de la personnalité »

elles sont aussi et surtout des rivalités pour contrôler la distribution des emplois. » tant et si bien que la politique perd parfois de son sens selon l’auteur. C’est pourquoi il est nécessaire de développer un véritable système impersonnel de bureaucratie basé sur des critères impersonnels. (C’est l’un des fondements de la pensée de Weber.) Il est de plus nécessaire d’opérer une distinction entre fonctionnaires de carrière, qui doit administrer de façon non partisane et fonctionnaires politiques

produits de VF en ont support 500 milliards. Ce qui lui permet de prendre position sur le march. Environnement Lgal Le systme organisationnel trs dcentralis a permit Verifone de sadapter aux conditions de chaque pays sans avoir subir le poids de la bureaucratie Contexte compltif Concurrents En 1996 des 800 milliards des de transferts lectroniques dargent effectus aux tats-Unis, les produits de VF en ont support 500 milliards. Cette notorit emmne les gants de llectroniques tels que de ce monde tels que

exprime sa doctrine concernant l’exécution des tâches, le français Henry Fayol développe les principes relatifs au commandement de l’entreprise: « l’autorité qui commande doit toujours être présente, ou, au minimum, représentée ». A partir de la bureaucratie, datant de l’époque de Richelieu, il élabore la doctrine administrative. Il découpe l’entreprise en six fonction classées en deux groupes: « les créateurs de ressources » et les « conservateurs des moyens de l’entreprise ». De plus il définit quatorze

critères universels et objectifs. Les postes, les fonctions, les obligations sont clairement définis. Objectif : Rendre les comportements humains prévisibles pour rationnaliser les relations de travail. Taylorisme : techniques standardisées Bureaucratie : clarté de règles générales et abstraites Pour y parvenir : Développement d’une structure pyramidale Importance de la ligne hiérarchique L’information circule du haut vers le bas LE FORDISME : Mêmes principes que l’OST appliqués à la production