Business Model Air France Easy Jet

préservant des écarts de prix peu importants Le développement des low cost et la réaction des compagnies classiques   A) Quel est le modèle de développement des LOW COST? Southwest a créé un business model qui a permis son développement et le fait que malgré les heures sombres du transport aérien, cette compagnie est toujours restée rentable. Les principes du business model visent à réduire les coûts au maximum et à rendre le service le plus efficace possible. Desserte des aéroports secondaires.

Table des matières INTRODUCTION 4 I. THE COMPANY: RYANAIR 5 II. THE ORIGIN OF LOW-COST AIRLINES 5 A. The American context 5 B. The birth of low-cost business model: pioneer Southwest 7 C. Le Business Model Low cost 8 1. Le produit : 8 2. La politique commerciale : 8 3. Une politique de ressources humaines innovante : 9 4. Principes de fonctionnement d’une compagnie "low cost" : 9 5. Analyse des principes d’une compagnie "low cost" 11 D. Le contexte low-cost européen :

Gestion de la Relation Client [pic] Le cas d’Air France Sommaire Introduction En tant que société de services et dans un contexte de plus en plus concurrentiel, la satisfaction et la fidélité des clients constituent le meilleur atout pour une entreprise. Face aux nouvelles attentes de la clientèle et aux nouveaux comportements du consommateur, Air France vise l’innovation permanente, l’excellence dans la combinaison de tous les moyens humains et technologiques

régulièrement environ la moitié de toutes les commandes d'avions commerciaux. De l'A320 à l'A350: la famille Airbus Plus de 6 000 Airbus sont en exploitation : 14 modèles d'avions commerciaux pour la famille A320, la famille A330 et l'A380. L'A320 NEO(option nouveau moteur) est la dernière mise à jour de la famille A320. Ces nouveaux modèles A319, A320 et A321 sont équipés de nouveaux moteurs et de nouveaux dispositifs d'extrémité de voilure large appelés Sharklets. Ensemble, ils permettent de réduire

companies are more and more numerous and in the middle of them: EasyJet. EasyJet is a company of air transport created in 1994 by Stelios Haji-Ioannou. It’s the first European airline company to propose local flights at reduced prices. Therefore, EasyJet quickly becomes one of the European leaders of airline companies’ low-cost, this thanks to the strong fame of the brand, an effective operational model, and the real capacity to maintain a high level of satisfaction of its customers. However, there

A l’attention de : Mme. Guyot  Remis le 12 fév. 2014 Introduction Air France est une société anonyme française créée le 30 août 1933. Son dirigeant actuel est Frédéric Gagey. Elle est composée de 69 753 salariés et dont les deux principales bases sont l’Aéroport Paris-Charles-de-Gaulle et l’Aéroport Paris-Orly Ouest. Nous allons étudier les microenvironnements de l’entreprise Air France en commençant tout d’abord, par une courte étude de marché, puis nous évoquerons la concurrence

eaux en bouteilles (17%) et nutrition médicale (6%). Positionnement : 80% de ses ventes avec des positions de n°1 worldwide et 20% n° 2. Internationalisation 49 % de son CA dans les pays émergents, 10 % en Amérique du Nord; aucun pays, à part la France et la Russie (11 %), ne représente + de 8 %. Développement par croissance externe : Numico en 2007 et la création d’une co-entreprise avec Unimilk en 2010. Double projet économique et social : Créer de la valeur économique et de la valeur sociale

MOTS CLES Tourisme et Innovations, tendances, innovations de produit, innovation de processus, innovation relationnelle, nouvelles cibles, nouveaux services, nouveaux marchés, nouvelles offres, nouvelles habitudes, Low Cost, Web 2.0, les « Business Models », Tourisme durable, Marketing viral. IDEES CLES Cet ouvrage résume les différentes tendances actuelles qui apparaissent dans le secteur touristique et met en valeur les techniques d’innovations qui contribuent à leur développement. Les

l’arrivée des compagnies lowcost, d’abord aux États-Unis, puis en Europe. Si aujourd’hui le groupe Air France KLM est le leader mondial, Ryanair est devenue la première compagnie en nombre de passagers transportés en Europe. Et le mouvement ne semble pas près de s’arrêter : des compagnies lowcost continuent d’apparaître en permanence. Le cœur de cible d’Air France : les hommes d’affaires Air France pourrait sembler relativement épargné par l’émergence des lowcosts : la compagnie cible les hommes

La synthèse de l’atelier « Les gens aiment la marque Air France. Ils sont d’autant plus exigeants en cas de problème. Bien plus qu’avec une compagnie lowcost, pour lesquels les clients sont plus compréhensifs. », Soline de Montrémy, Directrice du Marketing Opérationnel Ait France pour la France Un enjeu déterminant sur un marché ultra-concurrentiel Les lowcosts bouleversent le transport aérien Marché en développement, le transport aérien est aussi un secteur très concurrentiel, avec des règles