Business Model Nespresso

distribution des capsules NESPRESSO Nous avons décidé d’analyser le réseau de distribution de la marque Nespresso, plus spécifiquement des capsules Nespresso. Nous verrons, à travers ce document, que le modèle commercial de Nespresso et son mode de distribution de Nespresso est atypique. I. Présentation 1. Marque et produit  Nespresso Nespresso, ou Nestlé Nespresso S.A., est une filiale du groupe Nestlé. Son siège se situe à Lausanne, en Suisse. Nespresso est une marque qui se

NESPRESSO, “What else?” La Gestion Relation Client (GRC) Nespresso, ou Nestlé Nespresso S.A., dont le siège est situé à Lausanne, en Suisse, est une filiale du groupe Nestlé. Positionnée sur le marché du café en dosette, elle propose des machines utilisant des capsules en aluminium spécifiques. En 2009, l'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de 1,94 milliard d'euros (2,77 mds de francs suisses) et bénéficie, selon Le Figaro, d'une rentabilité « proche des niveaux enregistrés dans l'industrie

INTRODUCTION 3 PARTIE 1 : CONTEXTE ET ENJEUX COMMERCIAUX ET LOGISTIQUES 4 1) NESPRESSO : PRESENTATION D’UNE ENTREPRISE AVEC UNE STRATEGIE DIFFERENCIEE 4 2) LE CONTEXTE COMMERCIAL EN 2006 : NESPRESSO VICTIME DE SON SUCCES 7 3) LES ENJEUX LIES A VOLONTE DE CROISSANCE COMMERCIALE 7 4 )LE CONTEXTE LOGISTIQUE 9 4 )DES ENJEUX LOGISTIQUES A DEPLOYER POUR REUSSIR LES ENJEUX COMMERCIAUX 11 5) LES CLEFS DE LA REUSSITE : LES MODELES LOGISTIQUES 13 PARTIE 2 : SOLUTION A COURT ET MOYEN TERME : L’OPTIMISATION

Analyse interne Nespresso La démarche Marketing Cibles : Cible principale = Hommes et femmes, Amateurs de café, urbains, 25 a 60 ans, actifs, CSP +. Cœur de cible = Hommes 35 a 55 ans, célibataire, amateur de café, business man, CSP ++. Positionnement : Nespresso offre un café de qualité en utilisant les codes des marques de luxe. (Attractif : la qualité, Distinctif : codes du luxe, Crédible : spécialisé dans le café, Durable : Pas de concurrence sur ce créneau, pérennité de la maison mère

Contexte NESPRESSO  Evolution de 30% Son choix  Les dates clés  1986 : difficultés de commercialisation interrogation sur la perrenité de la marque  2005-2005 Changement de la stratégier marketing boutique t internet phase de croissance de + de 30% 2006 Croissance accélérée et comfortée le business Plan à 5 ans adaptation des ressources production construction d'une nouvelle Usine pour juin 2009 Logistique onstruction d'une nouvelle plateforme juin 2009 Nespresso (Nestlé) spécialisé

organisation ? 3. Quels liens peut-on envisager entre stratégie, environnement et organisation ? 4. Qu’est-ce que la segmentation stratégique ? 3 1. Introduction au management stratégique Quel est le Business Model de Facebook ? 4 1. Introduction au management stratégique Business Model de Facebook - Publicité ciblée - E-commerce - Applications 5 1. Introduction au management stratégique Articulation stratégie d'entreprise/ stratégie industrielle Orientation stratégique Stratégie

LIFT Conference : Nespresso et l’innovation, what else ? 9 février 2008 by Florent Darrault La LIFT Conference, ce n’est pas qu’au sujet du web, c’est aussi à propos de l’innovation en général et de ses succès en particulier. Nespresso a inauguré début de ce mois une boutique de 400 m2 à Lausanne. Un événement modeste si on le compare aux 1500 m2 de son «vaisseau amiral» ouvert mi-décembre sur les Champs-Elysées Parisiens. Mais tout obéit à la même logique: celle d’affirmer son positionnement sur

1.0. Introduction Nespresso is a young subsidiary of Nestlé which turned quickly into a powerful multinational company leading the portion coffee market nowadays. The company has been created in 1986 and has been immediately launched to Switzerland, Italy and Japan. During 1987, the company sold just 875 machines. Since that date, the company has increasingly expanded its operations internationally to become the famous coffee brand that everybody knows today. In 1991/1992 J.P Gaillard decided

d’un modèle d’affaires : Nespresso – Évolution d’un modèle d’affaires de 4 milliards de dollars dans le secteur de la vente de caféRemerciements La description du modèle d’affaires de Nespresso a été élaborée par l’équipe de Strategyzer à l’intention de formateurs et consultants agréés. Elle a été modifiée par l’auteur aux fins de la préparation de la présente étude de cas et elle est utilisée avec la permission de Strategyzer. Il est possible de télécharger gratuitement le schéma de modèle d’affaires

NESPRESSO : UN MODELE DE REUSSITE I- LA PRESENTATION DE L’ENSEIGNE NESPRESSO 3 1. Les chiffres clés 3 2. La démarche commerciale 3 II- LES DECISIONS MARKETING 4 1. La politique de produit 4 1.1. Des Grands Crus de café de qualité supérieure 4 1.2. Des machines performantes au design innovant 4 1.3. Une gamme de services personnalisés pour la maison et le bureau 5 2. La stratégie de prix 5 3. La politique de distribution 5