Capability Maturity Model Integration

eXtensible Markup Language ➢ HTML: Hypertext Markup Language ➢ XHTML: eXtensible Hypertext Markup Language ➢ URL: Uniform Resource Location ➢ ITIL: Information Technology Infrastructure Library ➢ CMMI: Capability Maturity Model Integration ➢ DNS: Domain Name System ➢ PHP: Hypertext Preprocessor ➢ ASP: Active Server Pages ➢ JSP: Java Server Pages ➢ CGI: Common Gateway Interface ➢ CSS: Cascading Style Sheets ➢ HTTPS: Hypertext

toujours certains risques, et il est donc indispensable de prendre des précautions de manière à évaluer et anticiper le succès potentiel d’un projet. Il existe également des méthodologies pour piloter les projets et éviter les surprises, telles que « le modèle en cascade », ou encore « le cycle en V » qui est une évolution du premier, et qui en corrige certains défauts. De bons projets IT, qui aboutissent grâce à un pilotage maitrisé, peuvent à terme, en fonction du système d’information auquel ils contribuent

processus Processus Prévision Contrôle Analyse Apprentissage © A. Beugnard ENST Bretagne A. Beugnard 9 1996 Eléments de gestion de projet Gestion de projet 19 Niveau de maturité des entreprises (Capability Maturity Model - CMM) niveau 5. optimisé 4. géré 3. défini 2. répétable 1. initiation caractéristiques feed-back dans le processus mesures mesures définies intuition ad hoc/ chaotique anal. et préven. des problèmes utilisation formation, std AQL, gestion

globalité du projet : outils de gestion projet (Pert – Gantt)‫‏‬ Réalités du terrain (budget – délais – compatibilités – formations) 1.2 Identifier les risques Faisabilité humaine Culture de l’entreprise (représentation mentale collective) >> Intégration du projet dans l'entreprise, cohérence avec les objectifs de l'entreprise, poids du projet par rapport aux autres projets de l’entreprise (et stratégie)‫‏‬ Freins et moteurs internes >> dans la hiérarchie : le décisionnel et l’opérationnel,

d’activités et de ressources qui transforment des entrées en sorties »  Processus principaux  Processus de soutien  Processus de management Missions de l’Ingénieur Qualité & SdF Logiciel  Mettre en place ou maintenir le système qualité / à un modèle de référence et rédiger le plan qualité logiciel  Effectuer des audits internes, suivre les actions qualité et établir le tableau de bord qualité  Définir, mettre en place les méthodes de la Sûreté de Fonctionnement système et vérifier la

sociétés d'ingénierie en les informant sur leurs projets et leurs besoins en technologies. De leur côté, les sociétés d'ingénierie doivent faire des efforts d'amélioration, tant sur le plan de la maturité technique que sur celui de la compétitivité. Le modèle en matière de relations entre donneurs d'ordres et sociétés d'ingénierie reste l'Allemagne. Deux modifications législatives pourraient être envisagées. La première pourrait consister à dépénaliser le délit de marchandage et le prêt illicite de

DE TOULOUSE Délivré par l'Université Toulouse III - Paul Sabatier Discipline ou spécialité : Systèmes industriels Présentée et soutenue par Mourad MESSAADIA Le 11 Avril 2008 Titre : INGENIERIE SYSTEME ET SYSTEME DE PRODUCTION MANUFACTURIERE: INTEGRATION DE L’EVOLUTION DES EXIGENCES DANS LE PLM JURY M. Mario PALUDETTO Professeur, Université UPS Toulouse III Président M. Sebti FOUFOU Professeur, Université de Bourgogne, Dijon Rapporteur M. Noureddine ZERHOUNI Professeur, Ecole Nat. Sup ENSMM,

nécessaires pour l’obtention de la certification ISO 9001 V 2008 ? Et quel impact de cette certification sur les performances de l’organisme? Ce travail a pour objectifs de : Connaître de façon générale les différents normes, référentiel, méthodes et modèles de management de la qualité ; Détailler les exigences de la norme ISO 9001v200 ; Etudier les modalités d’application et de mise en œuvre de ces exigences dans un cas réel ; Analyser les avantages et les contraintes de la mise en place du système

Chapitre 1 Le modèle d’évaluation fonctionnelle (MEF) .................................................................... 15 La nécessité d’évaluer pour piloter ............................................................................................ 16 Le MEF : modèle d’évaluation fonctionnelle ................................................................... 20 Que faut-il mesurer pour évaluer une fonction support ? ...................................... 21 Un modèle d’évaluation fonctionnelle

(Information system Audit & Control Association) et l’ITGI (IT Gouvernance Institute), a été conçu en 1992 pour prendre en charge la gestion des risques liés au domaine informatique. C’est est un guide de bonne pratique de management dans le secteur TI. Le modèle Cobit décompose tout le système d’information en 34 processus repartis en quatre domaines interconnectées les une aux autres .chacun de ces processus est lui-même décomposé en activités (318 au total) III. Rôles et objectifs de l'audit Une mission