Cas Club Med 4p

Le marketing dans le secteur du tourisme Etude de cas : Le Club Med Dossier réalisé dans le cadre du cour de Marketing Opérationnel Cours dispensé par Monsieur Makengo Sommaire : Introduction Présentation de l'entreprise Le chiffre d'affaire, la perte nette et la dette nette La rentabilité des villages Faits marquant 2010 concernant les clients Chiffres concernant l'emploi pour 2010 ( dans le monde ) Chiffres clés concernant la Belgique

Etude de cas: Stratégie Marketing CLUB MED 1. Diagnostic SWOT Facteurs Externes Opportunités  Secteur du tourisme, plus gros marché mondial et première industrie en France. Menaces  Les nouvelles technologies entraînent une très forte concurrence (Nvlles Frontières,Marmara…)  Croissance annuel du tourisme de + 5%  Prévision 2020 : 1,5 Milliard de clients soit 21% de la population mondiale.  Impact environnemental fort (5% émission mondiale CO2) : la première industrie mondiale

villages de vacances. Aujourd’hui le Club Med compte 80 villages sur les 5 continents et un voilier de croisière (Club Med 2). Après avoir diversifié ses services en lançant des organisations de séminaires et de soirées événementielles (Club Med World), un tour-opérateur (Jet-Tours) et des centres de fitness (Club Med Gym), le Club Med fait face à la crise et à une montée de la concurrence. En 2004, Henri Giscard D’Estaing, président directeur général du groupe Club Méditerranée depuis 2002, accompagne

http://www.purepeople.com/article/christian-audigier-veut-remplir-le-club-med-avec-des-stars-sibrad-pitt-y-va-il-va-apprecier_a43556/1 3) Analyse de l’industrie touristique : les forces de Porter A. Les barrières à l’entrée Il est difficile de rentrer dans cette industrie car a première vue les coûts fixes sont élevés : La conception de packages « tout en un » nécessite beaucoup d’employés qualifiés (un département marketing conséquent est nécessaire d’une part pour concevoir ces offres d’autre

stratégie d’entreprise B.U. / division est une stratégie qui est décidé par son secteur d’activité La stratégie d’entreprise par marché Stratégique | opérationnelle | -Lavazza ouvre des cafés à son enseigne-Ryan air propose des vols à bas prix-Club med rénove luxueusement ses villages-Croisi Europe développe le produit croisiYacht | -Wilkinson lance Quatre Quatro-Apple adopte 6 couleurs métallisés pour l’ipod mini-Malongo propose un café commerce équitable-Novotel offre 20% de réduction pendant

et ayant pour objectif l’amélioration de la forme physique et de la santé,pratique une activité faisant partie du fitness. c) Situation actuelle L’évolution du monde du fitness ouvre le marché à des géants tels que : LessMills PASSAGE FITNESS, CLUB MED Gym et d’autres grandes sociétés. Le sport en général prend de plus en plus de place dans notre quotidien. L’essor du fitness crée de l’emploi. des fonctions variées,allant, du personnel hautement qualifié comme le « personal trainer »2 à la femme

MARKETING TOURISTIQUE SECT III : Application du mix marketing dans le domaine touristique  I. POLITIQUE DE PRODUIT II. POLITIQUE DE PRIX III. POLITIQUE DE DITRIBUTION IV. POLITIQUE DE COMMUNICATION CH 3 : ETUDE DE CAS : STE ATLAS VOYAGES section i : PRESENTATION DE LA SOCIETE section ii : LE MIX MARKETING D’ATLAS VOYAGES 1. PRODUITS DE LA STE 2. PRIX ET TARIFICATIONS 3. DISTRIBUTION 4. COMMUNICATION CONCLUSION GENERALE INYTODUCTION…………………………………………………………………………………

Mais l’offre médiane doit toujours exister ! Comment aborder le sujet ? Nous analyserons dans un premier temps les menaces et les opportunités d’une telle structure en gardant toujours à l’esprit de ne pas nous concentrer exclusivement sur notre cas mais d’avoir l’ouverture la plus large possible et la plus adaptable à toute autre stratégie low cost. Opportunités : Tendance actuelle au bien-être, aux soins du corps, aux loisirs (Même si cela peut parfois paraître contradictoire avec ‘’l’esprit’’

CAS LE CLUB DE FITNESS Géraud 2010 Marketing des Services MISSION NUMERO I – ANALYSE DU MARCHE DE LA REMISE EN FORME ET DU CLUB DE FITNESS Rapport n°1 : Référentiel de servuction d’un club Rôle du client 1 Prise de connaissance du club Supports physiques utilisés Rôles du Personnel de contact 2 - Principalement le bouche-àoreilles - Dépliant obsolète Recherche de - Le téléphone renseignements - internet - supports publicitaires - pages jaunes Prise de décision - Supports

présente ou qui sont déjà actif. Donc l’enjeux est de se positionner sur un segment de marché déjà existant. Une fois le segment sélectionné il devient la cible.Donc l’entreprise construit une offre qui se décompose en 4 éléments: (marketing mixte ( 4P)) -Produit -Prix -Place -Pub 3: Stratégie de base A: Stratégie indifférenciée: On peut la considérer comme anti-marketing car elle consiste a satisfaire tous les consommateurs avec une seule offre. Les conditions nécessaires: -Demande forte et homogène