Cas Corrigés Controle De Gestion

mise en place ou l’amélioration de la programmation des achats et de la gestion des stocks Ces aspects sont importants dans tous les secteurs mais se présenteront très différemment selon que l’on est dans une industrie saisonnière ou dans la transformation de produits disponibles tout au long de l’année. L’entreprise et le consultant veilleront, après premier diagnostic, à proposer le plan d’action le mieux adapté. Selon le cas, cette mission pourra être complétée par une mission « supply chain et

générale ; * Faire des discours de circonstance et participer à la remise de primes aux employés ; * Rechercher des informations afin d’analyser les forces et les faiblesses de la caisse ; * Observer le fonctionnement de chaque sections afin de corriger et améliorer certains points ; * Partager certaines informations avec les employés de la caisse ; * Se réunir avec les cadres et discuter et des dossiers en cours ; * Mobiliser, supporter et encourager le personnel dans leur travail ;

Etude de cas “ L’après projet ERP : Retour d’expérience sur un changement qui n’a pas eu lieu ” 1 “ L’après projet ERP : Retour d’expérience sur un changement qui n’a pas eu lieu ” “Post-ERP phase: Feedback from experience regarding a change which did not occur” Dr. Guy Saint-Léger ESC Saint-Etienne Résumé L’objectif de cet article est de présenter quelques exemples concrets d’impacts liés à un changement non planifié dans la mise en œuvre d’un ERP. Dans cette phase post-ERP, nous

notamment par photocopie, n'est autorisée que dans les limites des conditions générales d'utilisation du site ou, le cas échéant, des conditions générales de la licence souscrite par votre établissement. Toute autre reproduction ou représentation, en tout ou partie, sous quelque forme et de quelque manière que ce soit, est interdite sauf accord préalable et écrit de l'éditeur, en dehors des cas prévus par la législation en vigueur en France. Il est précisé que son stockage dans une base de données est également

1 Contrôle interne et système d'information 2ème édition Version validée Version 2.2 Groupe de travail Contrôle Interne de l'AFAI : Nicolas Bonnet Laurent Gobbi Jean-Florent Girault Jean-Michel Mathieu Vincent Manière Gina Gulla-Menez François Renault Claude Salzman Serge Yablonsky Groupe de validation : Pascal Antonini Maryvone Cronnier Renaud Guillemot Michel Leger Stéphane Lipski Bertrand Maguet Philippe Trouchaud Paris, 6 juillet 2008 V 2.2 2 Sommaire 1

dans les ateliers comme Taylor). Selon lui, le management s’applique à toute entreprise, de l’Etat à la maison. Il propose en outre de définir le management comme un ensemble universel de fonctions : prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler. Les 14 principes du management de Fayol : 1. Division du travail : la spécialisation rend les ouvriers plus efficaces et permet d’améliorer leur rendement. 2. Autorité : les managers doivent pouvoir donner des ordres et sont tenus d’assumer

constate que la mission de l’entreprise n’est pas bien définie. Quant à la gestion, on s’aperçoit qu’il n’ya presque aucune présence de la direction au niveau du terrain. Aucune éthique et déontologie de la gestion. 2. Analyse de la problématique : En tenant compte des données pertinentes du présent cas on constate que le problème est d’ordre socio-organisationnel. L’affaire du vol illustre bien qu’il y’a manque de contrôle et qu’une décision doit être prise. On remarque qu’il ya un dysfonctionnement

évolution, pour : ❑ En préciser la permanence et la faculté de réaction des dirigeants : investissements, adaptation à la technologie, crises, résultats corrigés de l’inflation,… ❑ A déterminer le poids et la faiblesse du pouvoir : géographie du capital, stabilité des actionnaires, qualification du personnel, méthodes de gestion,… ❑ A comparer la stratégie à celle des concurrents : métier, produits et services, degré de technicité, succès de la recherche,… ❑

Les missions et activités du contrôle de gestion Objectifs du contrôle de gestion : * Définition : le contrôle de gestion est « un système de pilotage mis en oeuvre par un responsable dans son champ d’attribution en vue d’améliorer le rapport entre les moyens engagés - y compris les ressources humaines - et soit l’activité développée, soit les résultats obtenus dans le cadre déterminé par une démarche stratégique préalable ayant fixé des orientations.» * Objectifs : « Il permet d’assurer

Mercatique Professeur: Armand DUMOLLARD Corrigé 2 3 5877 CT PA 02 13 1. Définir: -un réseau d'unités d'exploitation -un réseau de vente. * Réseau d'unités d'exploitation Un réseau d'unités d'exploitation est constitué par l'ensemble des établissements ayant chacun pour mission de fournir (de produire) le ou les services commercialisé(s) par une entreprise, dans une zone géographique donnée. Exemple : L'ensemble des hôtels «Campanile» constitue le réseau d'exploitation du produit