Cas De Benchmarking Introduction

Sommaire  Introduction Partie I : qu’est ce que l’Intelligence Economique I : pourquoi l’Intelligence Economique II : c’est quoi l’Intelligence Economique III : Fondements de l’Intelligence Economique 1/ fonction 2/ caractéristique 3/ finalité IV : les modèles de l’Intelligence Economique 1/ le modèle japonais 2/ le modèle Allemand 3/ le modèle américain 4/ le modèle français Partie II- Intelligence Economique : clarifications et commandements I : l’intelligence

REMERCIEMENTS - 2 - SOMMAIRE - 3 - INTRODUCTION - 5 - I. PRESENTATION DU PROJET - 6 - A. Cadre général du besoin - 6 - 1. Intitulé et définition du projet.. ………………………- 6 - 2. La Communication……………………………………………………………….………..…………- 7 - 3. Les finalités du projet. - 7 - B. L’équipe projet - 8 - 1. Mon client - 8 - 2. Mon commanditaire - 8 - 3. Mon tuteur IUT - 8 - 4. Moi - 8 - II. DEROULEMENT DU PROJET - 10 - 1.Le Benchmarking - 10 - 2 Définition des

MANAGEMENT DES SERVICES DU TOURISME SPORTIF Loïc LORENTZ 2012/2013 Sommaire 1. Introduction : Problématique ou process à améliorer...................................................................................3 Pourquoi choisir ce domaine? ............................................................................................................. 4 2. Planification : Vous indiquez le type de benchmarking utilisé ; vous identifiez les indicateurs de mesure et/ou les entreprises à comparer

Service Level Agreement (SLA) entre un Client et un Prestataire Introduction La rédaction d’un SLA fait référence à une série de clauses qui figurent dans ce modèle de document.Ce document peut Historique du document Version 0.1 0.2 Modification Version initiale Modification suite conseils Sylvie PRIME Modification document Modification document Date 1er août 05 3 août 05 GCL GCL Auteur 0.3 14 nov 05 GCL 0.4 28 nov 05 GCL Documents de référence N° 1 Titre L’ASP se développe :

Mise en œuvre de l'innovation : de l'idée au marché (2006) Plan |Introduction | | | | | |Partie 1 : Du projet au Management de l’innovation | | |Le Client

INTRODUCTION : Les modes de fixation des objectifs utilisés dans les Entreprises Américaines ont reflété une ignorance totale de la concurrence internationale, chose qui n’a pas rendu service aux managers Américains pour assurer la supériorité. Alors que pour être le meilleur, il faut chercher les méthodes et les programmes de productivité les plus performants. Un concept connu sous le nom du Benchmarking.

PLAN INTRODUCTION AXEI SAVOIR ET CONNAISSANCE :Formes, Typologies et Apprentissage : AXE II : Les méthodes de capitalisation du savoir : AXE III L’état de l’art de la gestion des connaissances : AXE IV : CREATION DU SAVOIR CONCLUSION INTRODUCTION Etudier la création du savoir faire ne doit pas se limiter à l’étude d’une simple boîte à outils informatiques. Cela va beaucoup plus loin. Il s’agit tout d’abord d’un processus séculaire sans lequel aucune civilisation n’aurait pu exister1. Quels

Benchmarking et performance : Nous allons voir dans ce cours le modèle DEA. Post face : On va rappeler la différence entre l’Efficience et l’Efficacité : L’efficacité c’est le lien entre l’objectif fixé et le résultat obtenu. L’efficience c’est la relation entre les moyens utilisés et les résultats obtenus. Dans ce cours on va utiliser les deux termes pour évoquer l’efficience. Le benchmarking c’est identifier un référent à atteindre. Le benchmark correspond au référent à atteindre.

INTRODUCTION : La mise en place d’un système de contrôle de gestion ; fait appel à des modes de gestion qui utilisent des outils de prévision ; de mesure de la performance et de pilotage. Or ; il est important pour l’efficacité d’une organisation et la qualité de sa gestion ; de trouver la meilleure complémentarité et la cohérence entre les outils utilisées pour le pilotage. On distingue principalement : Les outils prévisionnels  qui étudient le futur en matière des opportunités de l’environnement

Concepts clés du marketing a/ Besoin b/ Désir c/ Demande d/ Echange e/ Marché f/ Benchmarking REFERENCES. I, I2 : pratique du marketing (page n˚02 n˚03) I3, I6 : concepts clés du marketing ( page n˚ 10 n˚ 11 n˚12 ) I4, I5 : Techniques de négociation (page n˚ 05) F : Management politique des entreprises (page n˚